🔘 Что делать, если маркетплейс заблокировал карточку товара

🔘 Что делать, если маркетплейс заблокировал карточку товара?

Блокировки на Ozon, Wildberries и Яндекс.Маркете стали происходить чаще. Площадки автоматически сверяют документы, маркировку и характеристики товара — и малейшая ошибка приводит к остановке продаж.

Что происходит на практике

Маркетплейсы блокируют карточки из‑за ошибок в документах и данных о товаре. Чаще всего это связано с:

❌ отсутствием или просрочкой сертификатов и деклараций

❌ некорректной маркировкой

❌ расхождениями между описанием и фактическими характеристиками товара

❌ ошибками при загрузке документов в личный кабинет

В результате товар перестаёт продаваться, а время на исправление ограничено.

Как мы работаем с такими ситуациями

Мы подключаемся сразу после обращения и ведём ситуацию до полного восстановления продаж:

☑️ проводим срочный аудит документов

☑️ оформляем или обновляем необходимые документы

☑️ взаимодействуем с поддержкой маркетплейса

☑️ сопровождаем процесс до полного восстановления карточек

Мы работаем не «вслепую», а через анализ требований конкретного маркетплейса и его алгоритмов.

Почему важно реагировать быстро

Каждые сутки простоя — это:

⏳ потерянные продажи

⏳ падение позиций в выдаче

⏳ снижение рейтинга товара

Чем раньше устранить причину, тем быстрее карточки вернутся в оборот.

💬 Связаться с экспертом

✅ Канал | Сайт | Поддержка