Российский страховой рынок в январе-сентябре 2025 года увеличил активы на 12,8% до 6,9 трлн руб., страховые премии – на 14,7% до 2,8 трлн руб. Национальное рейтинговое агентство призывает к отказу от недобросовестных практик и совершенствованию клиентского подхода.
Российский страховой рынок в период с января по сентябрь 2025 года продемонстрировал увеличение основных финансовых показателей. Однако уровень доверия к этому сектору остаётся под вопросом из-за продолжающихся недобросовестных практик. Для обеспечения стабильного развития необходим переход от устаревших методов к стратегии, акцентированной на потребителя, сообщается в аналитическом обзоре, подготовленном Национальным рейтинговым агентством (НРА) (текст документа находится в распоряжении ТАСС).
"Основные направления для роста включают полный отказ от устаревших и недобросовестных практик, а также переход от формального соблюдения стандартов к их глубокому внедрению в интересах потребителя", - подчёркнуто в обзоре.
Согласно данным НРА, активы страховщиков к 30 сентября достигли 6,9 трлн рублей, увеличившись на 12,8% в годовом исчислении. Собранные страховые премии составили 2,8 трлн рублей, что выше на 14,7% по сравнению с аналогичным показателем 2024 года. Чистая прибыль страховых компаний за девять месяцев возросла до 396 млрд рублей. Тем не менее, в третьем квартале 2025 года рынок ослаб: квартальные сборы страховых премий сократились на 10,6% в годовом выражении, составив 996 млрд рублей.
Несмотря на финансовые достижения, определённые показатели продолжают указывать на проблемы во взаимодействии с клиентами. За январь-сентябрь 2025 года количество расторгнутых договоров в период охлаждения достигло 640 тыс., что на 29,7% превышает аналогичный период прошлого года. Сумма страховых выплат по решению судебных инстанций за три квартала выросла на 12,2% до 11 млрд рублей, а неустойки за несвоевременные выплаты увеличились на 63,4% до 3 млрд рублей.
НРА полагает, что акцент на продуктах с высокой клиентской ценностью и внедрение клиентоцентричных практик являются ключевыми факторами устойчивого развития страхового бизнеса. Такой подход способствует созданию качественного страхового портфеля с низким уровнем споров и улучшает рыночную репутацию компаний.
Источник Царьград: https://tsargrad.tv/novost/nacionalnoe-rejtingovoe-agentstvo-dohody-strahovshhikov-vyrosli-v-2025_1493438