Пользователь Reddit рассказал необычную историю о неудачном обращении по гарантии в Corsair: вместо замены неисправного комплекта 96 ГБ DDR5 Corsair Vengeance он получил устройство, которое лишь выглядит как оперативная память, а в реальности лишь является подсветкой для заполнения пустых слотов DIMM.
По словам пользователя с ником Loudenoughforme на форуме Reddit, один модуль из комплекта на 96 ГБ вышел из строя, после чего он отправил весь комплект в Corsair по гарантии. Посылка, пришедшая обратно, была корректно подписана, однако система с новой «памятью» просто не запускалась. Оказалось, вместо реальной памяти пользователю прислали DDR5 Light Enhancement Kit — декоративные модули для заполнения пустых слотов DIMM подсвечивающимися элементами.
Light Enhancement Kit не содержит DRAM-памяти, служит только для визуального эффекта и стоит всего 35 долларов. Для сравнения, самый дешёвый комплект 96 ГБ DDR5 Corsair на официальном сайте компании стоит не менее 1000 долларов.
В комментариях к заметке пользователя на форуме Reddit отметились представители Corsair и выяснили подробности истории и заказа. Судя по всему, история может закончиться тем, что владелец всё-таки получит настоящую оперативную память, а не декоративную подсветку.