В ходе «Прямой линии» Президент России Владимир Путин затронул широкий круг социально-экономических и общественно-политических тем, подчеркнув важность эффективной обратной связи с гражданами, оперативного решения локальных проблем на местах, а также консолидации общества через поддержку институтов гражданского общества. О том, как эти общероссийские ориентиры реализуются в региональной практике, рассказал председатель комитета по развитию институтов гражданского общества, информационной политике и делам религий Государственного собрания – Курултая Республики Башкортостан Рустам Ишмухаметов.
Рустам Ишмухаметов отметил, что «Прямая линия» с Президентом является важнейшим институтом обратной связи, выполняющим роль барометра наиболее острых проблем. По его словам, ключевая задача на региональном уровне — создание столь же эффективных инструментов, позволяющих решать большинство вопросов оперативно и с учетом местной специфики. Он подчеркнул, что в Башкортостане уже выстроена многоуровневая система, ядром которой служит ежегодная прямая линия с Главой республики Радием Хабировым. При этом наибольшее значение имеет не сам эфир, а последующая работа: каждое обращение получает конкретное поручение с контролем исполнения.
Председатель комитета указал на работу Центра управления республикой, через который граждане могут направлять вопросы в соцсетях или на специализированных порталах и получать ответы от профильных ведомств. Кроме того, системная работа ведется в рамках таких целевых программ, как «Башкирские дворики», капитальный ремонт многоквартирных домов и проект «Чистая вода». Цель этой деятельности, как отметил Рустам Ишмухаметов, заключается в том, чтобы каждый житель с любой проблемой — будь то холод в квартире или разбитая дорога — знал, куда обратиться за решением непосредственно в республике, и получал быстрый и понятный результат. Именно для этого, пояснил он, парламент Башкортостана постоянно совершенствует законодательство, в том числе и по итогам прямых эфиров федерального и регионального руководства.
Взаимодействие с НКО и волонтерским сообществом в контексте поддержки нуждающихся, Рустам Ишмухаметов охарактеризовал как стратегическое партнерство, а не просто оказание помощи. В республике выстроена системная поддержка некоммерческого сектора, который насчитывает около 200 добровольческих организаций, и для них создаются правовые и ресурсные условия, включая грантовую поддержку. Особое внимание, по его словам, уделяется помощи участникам специальной военной операции и их семьям, где волонтерские организации выступают ключевыми союзниками, дополняя региональные меры поддержки. В качестве наиболее яркого примера успешного сотрудничества он привел деятельность волонтерских штабов имени Героя России Миннигали Шаймуратова.
Комментируя другие аспекты, отмеченные им в ходе «Прямой линии», Рустам Ишмухаметов выделил несколько значимых трендов. Прежде всего, это растущий общественный запрос на технологический суверенитет и безопасность, который вышел за рамки защиты предприятий от БПЛА и коснулся работы критически важных цифровых сервисов.
Во-вторых, он обратил внимание на глубинную связь поколений и исторической памяти, которая проявляется в том, что жители в своих обращениях зачастую увязывают бытовые проблемы, такие как состояние дороги, с именами героев-земляков. Это, по мнению Рустама Ишмухаметова, демонстрирует, насколько тесно в общественном сознании переплетены социальная справедливость и уважение к памяти предков, и власть должна учитывать эту связь, реагируя комплексно.
Наконец, в-третьих, парламентарий констатировал общее осознание единства в сложных условиях. Он отметил, что, несмотря на все вызовы, макроэкономические показатели Башкортостана остаются устойчивыми. В республике, по его словам, сохраняется установка на созидание и вера в будущее, которую депутатский корпус всецело поддерживает и воплощает в законах и программах развития.