Операторы мобильной связи с начала следующего года повысят цены на свои услуги по действующим тарифным планам, о чем уже информируют абонентов. Рост стоимости связан с инфляцией, новой ставкой НДС и необходимостью покупать новое оборудование, пока еще в основном зарубежное, отмечают эксперты URA.RU. Свою роль сыграл и скачок спроса на голосовые вызовы на фоне блокировки звонков в мессенджерах.
Абоненты операторов мобильной связи начали получать уведомления о повышении тарифов с начала 2026 года. Так, в рассылке одной из телеком-компаний указано, что рост абонентской платы связан с «обновлением стоимости некоторых услуг». Уточняется также, что изменение условий связано с увеличением НДС, инфляцией и инвестициями в развитие сети.
https://cdn-img.ura.news/507/41/49b704f3-0af7-4315-84d9-b967ad970ccf/feb50s/LX-1200.1.5.jpg
Опрос 100 руководителей телекоммуникационных компаний показал, что планируемый рост цен на услуги связи в следующем году — 8-10%, сообщил генеральный директор информационно-аналитического агентства TelecomDaily Денис Кусков. Он уточнил, что этот прогноз не учитывает возможных колебаний курса рубля и вероятное ужесточение санкций. В 2025 году цены на связь выросли на 10-12%, добавил эксперт.
Средний размер абонентской платы растет также за счет того, что потребители увеличивают пакеты минут разговоров, переходя для этого на более дорогие тарифы. Рост голосового трафика в сетях операторов в этом году составил 30%, сообщил Кусков. Это связано, в первую очередь, с ограничениями в работе иностранных мессенджеров.
«Голоса стало больше, потому что люди хотят, как и раньше, созваниваться. Многие делали это через Telegram и Whatsapp* (принадлежит компании Meta, признанной экстремистской в России, — прим. ред.). Теперь кто-то использует VPN, но многие перешли на услуги голосовой связи от операторов. Абоненты, желая получить больше минут, переходят на более дорогой тариф — это увеличивает среднюю стоимость услуг без прямого повышения цен», — сказал эксперт.
https://cdn-img.ura.news/774/296/ea200fe1-2e67-4305-8ef3-b788148806ae/wuefoe/LX-1200.1.5.jpg
При этом не все, меняя тариф, остаются абонентами прежнего оператора. В октябре-ноябре вырос спрос на подключение к сети другой компании с сохранением номера. Одна из причин — рост популярности виртуальных операторов мобильной связи, у которых ARPU — средняя выручка на одного пользователя — может быть в несколько раз меньше, чем у традиционных сотовых операторов. Например, банк предоставляет своим клиентам связь за 150 рублей, и люди, пользующиеся его услугами, переходят на специальный тариф.
Инфляция и рост расходов операторов — основные причины повышения тарифов, объясняет управляющий партнер TMT Consulting Константин Анкилов.
Цены растут во всех отраслях, и телекоммуникации не исключение. Аналогичные повышения цен были и в этом, и в прошлом году, обращает внимание эксперт. Хотя на протяжении длительного периода до этого тарифы на связь в России не росли.
https://cdn-img.ura.news/765/504/f0d761f5-f2ba-4984-84ca-95e70a66e596/npmgfl/LX-1200.1.5.jpg
«До определенного момента очень долго операторы не поднимали цены, потому что их доходы росли и без этого — сначала за счет набора абонентской базы, потом за счет появления новых услуг, в первую очередь, мобильного интернета. Но теперь база уже так активно не растет, а новые услуги не позволяют компенсировать растущие затраты. Дополнительную нагрузку на отрасль дает и регулирование, включая „закон Яровой“ (обязывает операторов хранить сообщения и разговоры своих абонентов в течение требуемого периода и наращивать объемы хранилищ, — Прим. ред.)», — комментирует Анкилов.
Колебания курса рубля в дальнейшем тоже могут повлиять на стоимость услуг связи, потому что телеком-компании пока серьезно зависят от импортного оборудования и комплектующих. При этом идет постепенный процесс перехода на российские решения, однако они в ряде случаев дороже зарубежных.
После того как иностранные мессенджеры в России стали работать с ограничениями, операторы в некоторых случаях пошли навстречу абонентам и предложили им больше минут в рамках уже действующих тарифов. Однако это временное решение, и в перспективе ближайших нескольких лет цены на связь будут расти, полагает Анкилов. При этом операторы будут включать в эту стоимость более объемные пакеты, как трафика, так и звонков, тем, кто вновь подключается к их сетям.
У тех, кто ничего не хочет менять, сохранить прежние условия не получится, — им повысят стоимость в рамках текущих тарифов, в том числе архивных, говорит эксперт.
По словам Анкилова, один из трендов на рынке связи — рост популярности конвергентных тарифов, включающих в себя сразу и фиксированную, и мобильную связь от одного оператора. Такие пакеты позволяют оптимизировать общие затраты на проводную и сотовую связь. В них также включают такие опции, как оплата услуг всей семьи с одного аккаунта и не тарифицируемые звонки между ее членами.
Фиксированную связь рост тарифов тоже затронул, говорит Денис Кусков. При этом количество подключений к проводному интернету, по его словам, тоже растет: раньше часть пользователей и дома обходилась мобильным интернетом, однако в последнее время его работа не так стабильна, пояснил собеседник URA.RU.