Семейная компания «Сад Радости» уже более 14 лет делает города России и мира ярче и позитивнее, а помогает ей в этом господдержка по национальному проекту «Эффективная и конкурентная экономика».
Идея начать своё дело появилась у Ольги, когда она была в декрете со вторым ребёнком.
«Кто-то начинает бизнес в декрете, потому что скучно, в нашем случае – заставила нужда. Мы решили на семейном совете, что надо начать какой-то бизнес», – рассказывает Ольга.
До открытия своего дела предпринимательского опыта в семье не было. Но Ольге и мужу очень хотелось заняться именно производством. Перебирали разные варианты, но остановились на создании садовых фигур из гипса.
«Я помню тот момент, когда на кухне сидели сестра, мама, мы с мужем и решали, где будем брать деньги. В общем, сложились, кто что может, и наш бизнес начался с 60 тысяч рублей, на них купили три силиконовые формы. Первых ежиков мама и дочка разрисовывали самостоятельно все январские праздники, все батареи в доме были заставлены ими. Мы с сестрой потом их отвозили по разным точкам и предлагали на продажу, пока с маленьким Артёмкой сидел свёкор», – вспоминает Ольга.
Однажды один из предпринимателей, занимающийся реализацией товаров для сада, сказал, что возьмёт фигурки под реализацию.
«Я помню те первые 10 тысяч рублей, которыми с нами расплатились. Вот эти трясущиеся руки… Мы же сами их красили, отливали. Вот это да! Притом сейчас я вспоминаю, какие они были страшненькие, и думаю, кто же их покупал», – делится впечатлениями Ольга.
Поворотным моментом в развитии бизнеса стала случайная встреча на выставке «Всё для сада» в Волгограде. К стенду с гипсовыми фигурками подошла дизайнер и спросила, могут ли они сделать топиарий – садовую фигуру из проволоки, например, черепаху.
«Я не знала, что такое топиарий. Но вечером показываю картинку мужу и говорю: "Надо из проволоки, из металла". Он ответил: "В принципе, могу". Для меня эта фраза была как красная тряпка для быка: если можем сделать, значит, можем продать. Сейчас мы смеёмся, несколько раз муж говорил эту неосторожную фразу», – рассказывает Ольга.
На следующий день Ольга уже заключила договор и получила предоплату. Муж недоумевал, но «смог». Заказ был выполнен, Ольга сделала фотографии, сайт и запустила рекламу. Через месяц – новый заказ: «Нам нужно то же самое, только оленя и в огоньках».
«Я мужу говорю: "Ты же электрик, ты же придумаешь, как". И опять звучит это: "Ну, в принципе, да, возможно"», – рассказывает предпринимательница.
Ситуация повторилась: Ольга заключила договор, получила предоплату, мужу ничего не оставалось делать, как сделать оленя в огоньках. Так компания стала производить световые фигуры на заказ, и сейчас «Сад Радости» всем известен именно световым декором. Фигуры компании украшают родной город, кремлёвскую ёлку, Техас, Франкфурт, Винчензу…
Ещё одно направление, которое стала развивать компания, – плетёная мебель из композита – тоже появилось случайно. Семья была на выставке в Европе, муж Ольги заметил кресло у одного из производителей.
«Со всех сторон муж его осмотрел, покрутил, пошкрябал и сделал вывод: "Надо купить, привезти в Волгоград и распилить". Мы везли кресло через несколько аэропортов, метро…», – вспоминает Ольга.
Результат расследования превзошёл ожидания: материал оказался невероятно прочным и устойчивым к любой агрессивной среде. Сегодня системы затенения из этого материала, способные выдержать песчаные бури и +80°C, «Сад Радости» поставляет в Дубай.
«Когда к тебе прилетают возможности, за них надо хвататься и делать», – добавляет предпринимательница.
Помогает росту компании и господдержка: 280 различных услуг инфраструктуры поддержки, среди которых и льготные займы на оборудование, и «зонтичные» поручительства, и содействие в участии в выставках, и обучающие программы центра «Мой бизнес».
«Благодаря займам Фонда микрофинансирования, фонда развития промышленности мы закупаем оборудование, когда видим, что оно поможет нам создать новый продукт, масштабироваться. Если бы не было займов, мы бы не приобрели лазерные ЧПУ-станки, порошковые камеры, дорогостоящее оборудование и не росли бы так быстро», – делится Ольга.
В 2019 году с поддержкой Российского экспортного центра предприятие поучаствовало в выставке во Франкфурте. Это был прорыв для маленького предприятия из Волгограда: 155 контактов, три контракта на поставку были заключены в тот же год.
«Я сначала думала: "Мы такие маленькие, какой экспорт". А благодаря разным программам сначала стали продавать в СНГ, а после выставки во Франкфурте – и в Европу отгружать. Когда есть желание и ты горишь идеей, то надо просто идти, делать, а «Мой бизнес» с программами поддержки точно поможет», – рассказывает предпринимательница.
Первым наёмным сотрудником, который появился в семейном бизнесе, стал литейщик – он же подрабатывал и погрузчиком. Ольга вспоминает, как сложно ей с сестрой в начале было взять первого менеджера по продажам и делегировать задачи.
«Мысль была такая: "Это ведь зарплату надо платить... Мне что, сложно взять и обзвонить 5-10 клиентов? Не сложно. Накладную сделать? Не сложно". Но, с другой стороны, мы поняли, что без делегирования нет дальнейшего роста. Не делегировать – это мышление маленького предпринимателя, многие так и остаются маленькими из-за этого», – делится Ольга.
Сегодня в «Саду Радости» трудятся около 60 человек. Кадры ищут и выращивают сами, делая ставку на ценности, а не только на навыки. «Самое первое – чтобы человеку откликалось то, что мы делаем». Девочка на производстве, зачищающая детали, плакала от гордости и радости, увидев, как люди фотографируются у «её» световой кареты в городе.
Работа в семейном бизнесе требует чёткого разделения ролей. «Мы дома – родственники, а здесь – учредители». Каждый член семьи отвечает за свою сферу деятельности. Споры, например, между главным инженером-мужем, требующим идеального качества, и исполнительным директором, бьющимся за сроки, решаются в пользу клиента и долгосрочной репутации.
Ольга считает, что успешной компанию делают четыре составляющие: семья, команда, постоянное развитие и позитивное мышление.
«Позитивно мыслить, в нашем понимании, это не паниковать в кризисы, а что-то делать, искать решения, консультироваться с экспертами. Пандемия, санкции – всё решаемо, со всем можно разобраться», – говорит предпринимательница.
Планы у «Сада Радости» амбициозные:
«Моя цель – чтобы мы стали чемпионами в нашей узкой нише, – говорит Ольга. – Чтобы где-нибудь в Африке архитекторы говорили: "Тебе нужен этот материал? Без вариантов – только «Сад Радости» из Волгограда"».
Начать своё дело проще, когда есть господдержка. Узнать подробнее о мерах поддержки вашего дела можно в центре «Мой бизнес» на личной консультации по адресу: г. Волгоград, пр. им. Маршала Жукова, 3 или по телефону 8-800-302-3-203.