Работа с маркетплейсом Wildberries — это не только поиск покупателей и управление ассортиментом. Ключевой момент — правильная доставка товара на склад. Именно от этого этапа зависит, как быстро ваши товары попадут к клиентам и насколько гладко пройдет весь процесс продаж. Давайте разберемся, какие есть способы доставки, чем они отличаются и что стоит учитывать каждому продавцу.
Почему важна грамотная доставка
Модель продаж FBW (Fulfillment by Wildberries) подразумевает, что после того, как вы привезете товар на склад, дальше всеми операциями по хранению, обработке заказов и доставке клиентам займется маркетплейс. Но до этого момента всё зависит от вас. Ошибки на этом этапе могут привести к возвратам, штрафам или задержкам в продажах.
Сначала важно понять: сколько единиц товара отправлять и куда именно. Для этого удобно использовать сервисы, которые автоматически учитывают остатки, товары в пути, сезонность и географию заказов. Так вы точно не перегрузите склад и не потратите лишние ресурсы.
Выбор точки отправки: склад или сортировочный центр
При создании поставки у продавца есть несколько вариантов:
- Прямо на склад хранения. Там ваш товар будет храниться и откуда отправляться покупателям. В России Wildberries имеет более 20 таких складов, а еще есть склады в Беларуси и Казахстане.
- Через сортировочный центр (СЦ). СЦ — это промежуточная точка: Wildberries сама решает, на какой склад отправить ваш товар дальше. СЦ расположены во многих крупных городах, поэтому доставка обычно быстрее и ближе к вашему региону.
- Транзитные поставки. Иногда доставка на нужный склад напрямую невозможна. В этом случае товар сначала привозят на транзитный склад, а затем он перевозится на основной склад Wildberries за дополнительную плату.
Способы доставки товара
1. Самостоятельная доставка
Если склад или СЦ находятся рядом, а объем поставки небольшой (до 1 м³), можно привезти товар самостоятельно. Коробки и небольшие партии часто помещаются даже в легковую машину.
Плюсы:
- Полный контроль над процессом.
- Гибкость в выборе времени доставки.
- Меньше бумажной работы.
- Экономия на перевозке.
Минусы:
- Необходим собственный транспорт и водитель.
- Повышенные риски ошибок: неправильная погрузка, несоблюдение требований склада.
2. Через транспортную компанию (ТК)
Если поставка большая, удобнее передать груз профессионалам. ТК возьмут на себя перевозку и сопровождение, но упаковкой и подготовкой занимаются вы.
Плюсы:
- Перевозка под контролем компании с опытом работы с маркетплейсами.
- Возможность страхования груза.
- Минимизируются ошибки при доставке.
Минусы:
- Нужно согласовывать график с перевозчиком.
- Дополнительные расходы на услуги ТК.
- Подготовка документов для перевозки.
3. Через фулфилмент-оператора
Фулфилмент-компании берут на себя весь логистический цикл: от упаковки и маркировки до доставки на склад и хранения.
Плюсы:
- Вы освобождаете время для продаж и роста бизнеса.
- Снижается риск ошибок и штрафов.
- Профессиональное сопровождение по требованиям Wildberries.
Минусы:
- Высокая стоимость услуг.
- Некоторые компании ограничены регионом.
- Для начинающих продавцов может быть недоступно из-за минимальных лимитов на объем.
Как подготовить поставку
При создании поставки важно выбрать тип упаковки:
- Короб — до 1 м³, максимум 25 кг. Можно смешивать разные товары, каждый в своей упаковке.
- Монопаллета — стандартная паллета 120×80 см, вес до 500 кг (для некоторых категорий до 600 кг). На одной паллете максимум три разных SKU.
Особенности при погрузке:
- Коробки >1 м³ должны быть на паллете и зафиксированы стрейч-пленкой.
- На одной паллете могут быть поставки разных продавцов, но не более восьми.
- Машина должна соответствовать техническим требованиям склада: ширина кузова ≥185 см, высота борта ≥110 см, зазор от края до груза ≥10 см.
Некоторые склады требуют заранее оформленного пропуска, где указываются ФИО водителя, номер автомобиля и данные о грузе.
Советы для оптимальной доставки
- Планируйте поставку заранее, учитывая график работы склада или СЦ.
- Проверяйте упаковку и фиксацию груза.
- Если отправляете паллеты — соблюдайте ограничения по высоте и весу.
- Используйте сервисы учета, чтобы правильно рассчитать объем поставки.
- При больших объемах рассматривайте фулфилмент-оператора или опытную ТК.
Заключение
Доставка товара на склад Wildberries — это не просто этап в цепочке продаж. Это фундамент, от которого зависит скорость обработки заказов, минимизация ошибок и оптимизация затрат.
Выбирайте способ доставки исходя из объема, расстояния и возможностей: самостоятельная перевозка подойдет для небольших партий, ТК — для больших поставок, а фулфилмент — для тех, кто хочет полностью делегировать логистику.
Планирование, правильная упаковка и учет всех требований Wildberries помогут продавцу снизить риски, сэкономить время и вывести продажи на новый уровень.
Помните: грамотная логистика — это не только экономия, но и способ укрепить доверие клиентов и партнёров.
Подключайтесь к Радар-Аналитике — держите бизнес под контролем, даже когда рынок меняется.
3 дня бесплатного доступа ко всем функциям — без ограничений.
#Wildberries #Продажинамаркетплейсах #АналитикаWildberries #Бизнеснамаркетплейсах #КакпродаватьнаВБ #Продажионлайн #Ecommerce #Онлайнбизнес #Юнитэкономика #Анализконкурентов