Выживать и развиваться: стратегия компании в условиях неопределённости | Екатерина Здесенкова

Стратегии выживания и развития компании в условиях неопределённости: опыт Екатерины Здесенковой

В условиях современной экономической неопределённости и кадрового дефицита перед предпринимателями и руководителями компаний встают сложные задачи выживания и развития бизнеса. Екатерина Сдесенкова, акционер iContext Group и основатель лаборатории командных трансформаций ZDES.lab, делится своим уникальным опытом и видением, как построить эффективную команду, найти общий вектор развития и адаптироваться к меняющейся среде. В этой статье мы подробно рассмотрим ключевые аспекты управления командой, стратегии корпоративной культуры и личной ответственности предпринимателя в условиях стагнации и неопределённости.

Путь Екатерины Здесенковой в предпринимательстве: от найма к акционерству

Екатерина Здесенкова — яркий пример предпринимателя, который прошёл путь от рядового специалиста до акционера крупной компании. Её история показывает, что предпринимательство может начинаться не с резкого старта собственного бизнеса, а с органичного роста внутри компании, где человек последовательно расширяет свои компетенции и берёт на себя всё большую ответственность.

Начав свою карьеру в 2001 году с позиции финансиста в компании, Екатерина постепенно развивалась, осваивая новые сферы — от финансового блока до маркетинга и PR. Рост компании, а затем и масштабирование в виде создания группы из шести агентств, потребовали от неё не только управленческих навыков, но и стратегического мышления. В итоге Екатерина стала финансовым директором, а позже исполнительным и генеральным директором, что дало ей широкое понимание всех процессов бизнеса.

Важным этапом стала трансформация из сотрудника в акционера компании iContext Group. Этот переход связан не только с изменением юридического статуса, но и с глубинным пониманием бизнеса, его стратегии и культуры. Екатерина подчёркивает, что предпринимательский опыт — это не всегда создание компании с нуля, а зачастую развитие внутри уже существующей структуры, что требует высокой адаптивности и готовности брать на себя ответственность.

Таким образом, её путь иллюстрирует, что предпринимательство — это не обязательно резкий прыжок в неизвестность, а эволюционное движение, основанное на постоянном обучении, росте и расширении зоны влияния.

Роль финансового директора в росте и масштабировании бизнеса

Финансовый директор — это ключевая фигура в компании, особенно в фазах роста и масштабирования. Согласно опыту Екатерины Здесенковой, именно финансовые директора и коммерческие руководители чаще всего становятся генеральными директорами, поскольку обладают комплексным пониманием бизнеса.

Финансовый директор отвечает не только за бухгалтерский учёт и контроль затрат, но и за стратегическое планирование, управление ресурсами и оптимизацию бизнес-процессов. В условиях быстрого расширения компании, как в случае с iContext Group, финансовый директор играет роль связующего звена между различными подразделениями и обеспечивает финансовую устойчивость компании.

Кроме того, опыт работы финансовым директором позволяет лучше понимать, как строится бизнес-модель, какие инвестиции необходимы для развития и какие риски существуют. Это знание даёт возможность принимать взвешенные решения на уровне топ-менеджмента и способствует успешному переходу в роль генерального директора.

Что такое iContext Group: структура и направления деятельности

iContext Group — это независимая группа рекламных агентств, объединяющая шесть компаний, специализирующихся на продвижении в интернете. Основные направления деятельности группы включают:

· Контекстную рекламу;

· SEO-продвижение;

· Мобильную рекламу;

· PR и маркетинг в цифровом пространстве.

Каждое агентство внутри группы фокусируется на конкретных аспектах интернет-продвижения, что позволяет комплексно охватывать весь спектр цифровых маркетинговых услуг. Такая структура способствует гибкости и адаптивности бизнеса, особенно в условиях постоянно меняющейся среды и требований рынка.

iContext Group выросла из одной компании в группу из шести агентств, что отражает успешную стратегию масштабирования и диверсификации деятельности. Благодаря этому компания смогла эффективно конкурировать на рынке и предлагать клиентам разнообразные и качественные решения.

Создание лаборатории командных трансформаций ZDES.lab. : решение проблем командной договороспособности

Лаборатория командных трансформаций ZDES.lab была создана Екатериной Сдесенковой как ответ на острую проблему договороспособности в командах. Часто внутри компаний отсутствует культура конструктивного диалога и поиска общего решения, что ведёт к конфликтам и стагнации.

«Здесь лаб» специализируется на:

· Диагностике проблем коммуникации и взаимодействия в командах;

· Обучении навыкам эффективного переговорного процесса;

· Построении культуры общего результата, где участники находят перекрёсток своих интересов;

· Помощи в трансформации командных смыслов и ролей.

Особенность лаборатории — работа с реальными кейсами и эволюционное развитие команд, а не формальное обучение. Екатерина подчёркивает, что объединиться «против кого-то» компании могут легко, но объединение «за» — это сложно и требует усилий. Именно над этим и работает «Здесь лаб», помогая компаниям перейти к партнёрству и диалогу.

Культура общего результата: поиск перекрёстка интересов в компании

Культура общего результата — это принцип работы, при котором все уровни компании, от акционеров до рядовых сотрудников, объединяются вокруг общей цели, находя точку пересечения своих интересов. Этот подход помогает:

· Снизить конфликтность в коллективе;

· Увеличить мотивацию сотрудников через понимание смысла своей работы;

· Создать партнёрские отношения между различными участниками бизнеса;

· Обеспечить движение компании в одном направлении, несмотря на разные скорости развития отдельных подразделений.

Ключевым вопросом является «зачем?» — зачем сотрудники работают в компании, какова их мотивация и как она соотносится с корпоративными целями. Без ответа на этот вопрос команда перестаёт быть эффективной и становится набором индивидуальностей.

Пример из практики показывает, что когда собственник достиг всех своих целей и не заинтересован в развитии бизнеса, топ-менеджерам сложно находить мотивацию. В этом случае культура общего результата помогает выстроить новый диалог и определить новые смыслы.

Проблемы управления и трансформации команды при изменении смыслов

Изменение смыслов в компании — одна из ключевых проблем управления командой. Когда бизнес переходит из стадии быстрого роста в стагнацию или сталкивается с внешними вызовами, старые убеждения и модели поведения перестают работать.

Проблемы включают:

· Потерю мотивации у сотрудников, не понимающих, зачем они работают;

· Разрушение командной динамики, когда люди не могут договориться;

· Неэффективность управления, если генеральный директор не готов или не хочет менять свою роль;

· Отсутствие четких целей и стратегии.

Трансформация команды требует:

· Диагностики текущих проблем и потребностей;

· Обсуждения новых смыслов и целей на всех уровнях;

· Готовности попрощаться с теми, кто не разделяет новые ценности;

· Переобучения и адаптации руководства и сотрудников.

Только через честный диалог и переосмысление можно вернуть команде способность работать слаженно и эффективно.

Толерантность к неопределённости как ключевой навык предпринимателя

Толерантность к неопределённости — одна из важнейших компетенций предпринимателя. В условиях нестабильной экономической среды и быстро меняющихся условий рынка способность воспринимать неопределённость без паники и страха определяет успешность бизнеса.

Особенности этого навыка:

· Готовность принимать, что многие параметры и риски неизвестны;

· Способность находить решения в условиях недостатка информации;

· Понимание, что стратегия — это не жесткий план, а набор гипотез, которые нужно тестировать;

· Умение переключаться между режимами сохранения (выживания) и расширения (роста).

Екатерина Сдесенкова подчёркивает, что предприниматель должен быть готов к постоянным изменениям, иметь внутреннюю устойчивость и способность быстро адаптироваться. Без этого невозможна ни трансформация команды, ни развитие компании.

Влияние генерального директора на развитие компании и командные процессы

Генеральный директор — центральная фигура в компании, от которого во многом зависит её успех и развитие. Однако его влияние может быть как конструктивным, так и тормозящим.

Влияние директора проявляется в:

· Формировании корпоративной культуры и атмосферы доверия;

· Определении стратегических целей и смыслов бизнеса;

· Управлении коммуникациями внутри команды;

· Способности к самотрансформации и развитию личной ответственности.

Одной из сложностей является ситуация, когда генеральный директор перестаёт развиваться, достигает своих целей и не заинтересован в дальнейшем росте компании. Это приводит к разрыву между ним и командой, демотивации сотрудников и стагнации бизнеса.

В таких случаях требуется либо смена руководства, либо эволюционное перевоспитание лидера, что является длительным и сложным процессом.

Честный диалог и прозрачность в управлении: как преодолеть кризис ожиданий

Кризис ожиданий возникает, когда внутренние ожидания менеджмента и сотрудников не совпадают с реальными результатами и перспективами компании. Честный и прозрачный диалог — ключ к преодолению этого состояния.

Основные принципы:

· Открытость руководства о текущем положении дел и вызовах;

· Признание ограничений и неизвестностей;

· Совместный поиск решений и сценариев развития;

· Формирование общей ответственности за будущее компании.

Такой подход помогает снизить тревожность, укрепить доверие и мобилизовать команду на совместные действия. Екатерина Сдесенкова отмечает, что закрываться в кабинетах и ждать, пока стратегия разработается в отрыве от коллектива, недопустимо — важно вовлекать людей в процесс и вместе искать выходы из неопределённости.

Режимы работы компании: сохранение и расширение в условиях нестабильности

Компания в условиях нестабильности функционирует в двух основных режимах:

· Режим сохранения — когда приоритетом становится выживание, удержание позиций и минимизация рисков. В этом режиме бизнес действует осторожно, ограничивает инновации и стремится сохранить стабильность.

· Режим расширения — когда компания стремится к развитию, внедрению новых идей, росту и выходу на новые рынки. Этот режим требует творческого подхода и принятия рисков.

Переход между режимами часто определяется состоянием команды и руководства. В режиме сохранения творческая энергия подавляется тревогой и страхом, что препятствует развитию. В режиме расширения открывается пространство для инноваций и прорывов.

Успешные предприниматели умеют переключаться между этими режимами, осознавая, что стабильности в современном мире не существует, и важно управлять изменениями динамично.

Советы начинающим предпринимателям: вера в себя и энергия как главный актив

Для начинающих предпринимателей Екатерина Здесенкова даёт простой, но фундаментальный совет: главным активом и движущей силой является сам предприниматель.

Ключевые рекомендации:

· Вера в собственные силы и успех — без неё невозможно преодолеть первые трудности и неопределённость.

· Энергия и упорство — важно иметь внутренний ресурс для движения вперёд несмотря на сомнения и преграды.

· Отказ от иллюзий о «быстром делегировании» и наличии команды — в начале пути всё зависит от самого предпринимателя.

· Готовность к ошибкам и обучению на ходу— предпринимательство — это путь с постоянными испытаниями и корректировками.

Такой подход помогает сохранить мотивацию и не потерять ориентиры в сложных ситуациях.

Различие между командой и набором функций: подходы к формированию коллектива

Существует принципиальная разница между командой и просто набором сотрудников, выполняющих функции. Команда — это группа людей, объединённых общими целями, взаимным доверием и готовностью сотрудничать.

Основные отличия:

Параметр

Команда

Набор функций

Цель

Общая, разделяемая всеми

Индивидуальные задачи

Взаимодействие

Активное сотрудничество

Минимальное, формальное

Ответственность

Коллективная ответственность

Личная ответственность

Лояльность

Высокая, к общей миссии

Ограниченная, к должностным обязанностям

Мотивация

Внутренняя, через смысл

Внешняя, через оплату труда

В некоторых фазах развития бизнеса набор функций может быть достаточным, особенно когда важна оперативность и точное выполнение задач. Однако для устойчивого роста и успешной трансформации необходима команда, которая способна вместе решать сложные задачи и адаптироваться к изменениям.

Принятие неопределённости и поиск решений в изменяющемся мире

Современный предприниматель сталкивается с постоянной неопределённостью — экономической, технологической, социальной. Принятие этой неопределённости — первый шаг к успешному управлению бизнесом.

Стратегии принятия неопределённости:

· Осознание, что стабильности не существует и никогда не было;

· Принятие того, что ошибки и неудачи — естественная часть процесса;

· Построение гибких бизнес-моделей, способных адаптироваться;

· Ведение постоянного тестирования гипотез и корректировка курса;

· Развитие внутренней толерантности к стрессу и тревоге;

· Честный диалог с командой о текущих вызовах и перспективах.

В конечном итоге предприниматель становится «менеджером неопределённости», который честен с собой и коллективом, готов к изменениям и способен быстро находить новые ресурсы для развития.

Заключение

Опыт Екатерины Здесенковой — ценный пример того, как можно выживать и развиваться в условиях экономической неопределённости и кадрового дефицита. Ключевыми аспектами её подхода являются:

· Постоянное развитие и расширение компетенций;

· Понимание роли финансового директора как фундаментального этапа в управлении бизнесом;

· Создание и поддержка культуры общего результата, основанной на диалоге и партнёрстве;

· Умение трансформировать команду и управлять изменениями смыслов;

· Развитие толерантности к неопределённости как базового навыка предпринимателя;

· Честность и прозрачность в управлении, преодоление кризиса ожиданий;

· Гибкое переключение между режимами сохранения и расширения;

· Сохранение веры в себя и энергии как главного ресурса на пути предпринимательства.

Эти принципы помогут руководителям и предпринимателям строить эффективные команды, находить общий вектор развития и адаптироваться к постоянно меняющимся условиям рынка.

Активный Предприниматель - создаем связи и возможности для развития предпринимателей!

Выбирайте удобный формат
• Смотрите - vk.com/video/@bizactive • Слушайте - bizactiv.mave.digital/ • Читайте - dzen.ru/bizactiv

Не пропустите прямые эфиры "Активного предпринимателя"
Понедельник & Пятница | 17:00 - 18:00 | Умное радио 100.1 FM

Подписывайтесь
• ТГ-канал t.me/BizActive • ВКонтакте vk.com/bizactive