Ну, значит, дело такое. Живу я, можно сказать, в ритме мегаполиса: утром - кофе, в обед - дедлайн, вечером - попытка успеть всё сразу. И вот однажды понадобилось мне проехать всего‑то три остановки. "Выберу‑ка автобус, - думаю, - не такси же заказывать!"
Подхожу к остановке. На табло - "Автобус через 2 минуты". Отлично! Стою, жду, а в голове уже планы: там подписать, тут ответить, вон то переслать…
И тут подъезжает он. Не автобус, а… произведение современного искусства. Снаружи - экран с рекламой криптобиржи, сбоку - наклейка "Оплата только через QR", а на двери - объявление: "Вход строго через валидатор. Без исключения".
Захожу. А внутри - как в космическом корабле: экраны с маршрутом, датчики движения, колонки, которые объявляют остановки голосом, похожим на Siri. И тишина. Все сидят, уткнувшись в телефоны, будто в виртуальном автобусе, а не в реальном.
Я, конечно, тоже достаю смартфон - надо же время скоротать. Пытаюсь приложить карту к валидатору. Пищит. Не принимает. Пробую ещё раз. Опять писк.
Рядом сидит парень в наушниках. Я его осторожно трогаю:
- Простите, а почему не срабатывает?
Он снимает наушники, смотрит на мой манёвр, вздыхает:
- Это старый валидатор. Он только NFC видит. Вам надо на тот, у задней двери.
Идёт со мной, показывает. Прикладываю карту. Пищит.
- А теперь что? - спрашиваю.
- Теперь надо в приложении подтвердить поездку, - говорит он, как робот.
Я открываю приложение. Там - десять экранов с условиями, три кнопки "Продолжить", и в конце - "Подтвердите оплату". Подтверждаю. Автобус уже тронулся.
А парень, видимо, из жалости, остаётся рядом. Объясняет:
- Если не подтвердите, будет неоплаченный проезд. Штраф 500 рублей.
Я в панике тыкаю в экран. Наконец - "Поездка начата". Облегчённо выдыхаю. Парень кивает и уходит на своё место.
А я стою, смотрю в окно и думаю: "Три остановки. Три! А я уже прошёл квест, получил квест‑айтем "подтверждённый проезд" и почти достиг просветления".
Тут автобус резко тормозит. Все хватаются за поручни. Я - за телефон. На экране - уведомление: "Вы получили 10 бонусов за первую поездку. Потратьте их на кофе в партнёрской сети!"
"Кофе?- думаю. - Да я бы сейчас за чашку нормального кофе отдал бы все бонусы мира!"
А на следующей остановке заходит бабушка. Смотрит на валидатор, на экран, на меня - и говорит:
- Сынок, а как тут платить? У меня только наличные…
Я уже открываю рот, чтобы объяснить, но тут вмешивается тот самый парень:
- Бабушка, не переживайте. Я за вас оплачу.
Бабушка благодарит, садится. А парень снова смотрит на меня и улыбается:
- Видите? Всё не так сложно. Просто надо знать, где нажать.
Я киваю. А в голове только одно: "Три остановки. Всего три. А сколько событий!"
Выхожу на своей. Дверь закрывается, автобус уезжает. Я стою на тротуаре, смотрю на поток машин и думаю: "Ну вот. Приехал. И даже не опоздал. А могло бы быть и хуже - мог бы забыть подтвердить поездку".
Вот такая история. А мораль тут простая: в современном автобусе главное - не карта, не приложение и не валидатор. Главное - человек, который подскажет, куда нажать. Ну и чувство юмора, конечно. Без него никак.