Об этом напомнило региональное минцифры. С помощью мессенджера можно записаться на прием или отменить запись, проверить статус обращения, узнать график работы и адреса филиалов, оценить качество обслуживания, оставить отзыв или предложение. "В разделе "Чаты" мессенджера нужно ввести @mfcvologda_max_bot и нажать кнопку "Начать". Далее необходимо следовать подсказкам системы", - сообщается в группе ведомства. Электронные сервисы внедряют по нацпроекту "Экономика данных", инициированному президентом Путиным. Источник: https://cherinfo.ru/news/144051-v-vologodskoj-oblasti-v-mfc-mozno-zapisatsa-cerez-max