Ответы оперативно: как Сбер запускает бесплатные консультации для малого бизнеса
В российском малом бизнесе редко бывает «спокойный сезон». Изменения в налоговом законодательстве, переходы между режимами налогообложения, новые требования по НДС и отчётности — всё это превращает бухгалтерию в один из главных источников стресса для индивидуальных предпринимателей. На этом фоне Сбер объявил о запуске бесплатных консультаций по налогам и бухгалтерскому учёту для малого бизнеса — инициативе, которая может заметно изменить повседневную практику предпринимателей.
Новый сервис позволяет оперативно получать профессиональные ответы по ключевым вопросам налогообложения и учёта — без оплаты, подписок и привязки к расчётному счёту в конкретном банке.
Почему вопрос налогов снова стал критичным
Последние годы показали: для ИП и микробизнеса налоговая нагрузка — это не только размер платежей, но и сложность администрирования. Расширение применения НДС, рост популярности АУСН, ужесточение контроля лимитов по УСН, автоматизация обмена данными между ФНС и банками — всё это повышает требования к качеству учёта даже у самых небольших компаний.
По данным профильных исследований, до 60% индивидуальных предпринимателей в России либо ведут бухгалтерию самостоятельно, либо совмещают её с основной деятельностью. Ошибка в расчётах или несвоевременная подача отчётности часто обходится дороже, чем услуги профессионалов, но доступ к таким услугам для малого бизнеса по-прежнему ограничен ценой.
Как родилась инициатива Сбера
Как поясняют в банке, запуск бесплатных консультаций стал прямым ответом на запрос предпринимателей. В Сбере отмечают, что при подготовке мер поддержки малого бизнеса в связи с грядущими изменениями в налоговом законодательстве особое внимание было уделено обращениям предпринимателей, прозвучавшим в ходе прямой линии президента.
Одним из таких сигналов стал диалог с владельцами пекарни «Машенька» из Подмосковья. В процессе обсуждения выяснилось, что даже устойчивый локальный бизнес сталкивается с нехваткой понятной и доступной экспертизы по налогам и бухгалтерии.
Первый заместитель председателя правления Сбербанка Александр Ведяхин подчёркивает, что речь идёт не о формальном сервисе, а о системной поддержке:
«По итогам прямой линии было принято решение запустить бесплатные консультации по вопросам налогообложения и бухгалтерского учёта, а также расширить тестовый доступ к бухгалтерии на аутсорсинге. Для нас важно быть рядом с предпринимателями, помогая им уверенно развивать бизнес и вносить вклад в экономику страны».
Что именно предлагает Сбер предпринимателям
Новый сервис включает сразу несколько направлений поддержки:
Бесплатные консультации по налогам и бухгалтерии
Предприниматели могут получить разъяснения по самым востребованным темам:
- лимиты и условия применения УСН;
- особенности работы на АУСН;
- вопросы НДС для малого бизнеса;
- переходы между налоговыми режимами;
- базовые требования к бухгалтерскому и налоговому учёту.
Консультации доступны ежедневно:
- по единой горячей линии 0321;
- в чате онлайн-банка СберБизнес.
Важно, что воспользоваться сервисом могут все предприниматели, независимо от того, где открыт расчётный счёт.
Бухгалтерия как сервис: тест без финансовых рисков
Помимо консультаций, Сбер расширил возможности тестирования бухгалтерских решений — одного из самых чувствительных расходов для малого бизнеса.
Для предпринимателей, которые предпочитают вести учёт самостоятельно, доступна онлайн-бухгалтерия. Новые клиенты могут использовать её шесть месяцев всего за 1 рубль, чтобы оценить функциональность без серьёзных затрат.
Для тех, кто хочет делегировать учёт профессионалам, предлагается бухгалтерский аутсорсинг. Формат гибкий:
- разовая консультация;
- регулярное сопровождение;
- тестовый период — первые три месяца также за 1 рубль.
Почему это важно для экономики малого бизнеса
Эксперты отмечают, что снижение барьеров входа в качественную бухгалтерию напрямую влияет на устойчивость малого бизнеса. По данным отраслевых исследований, предприниматели, использующие профессиональное сопровождение, в среднем:
- реже допускают налоговые ошибки;
- быстрее адаптируются к изменениям законодательства;
- чаще масштабируют бизнес за счёт высвобождения времени.
Бесплатные консультации и доступное тестирование сервисов позволяют ИП выбрать оптимальную модель работы с бухгалтерией — без риска переплаты и без страха «ошибиться с подрядчиком».
Зачем бизнесу «живой» эксперт
Владельцы малого бизнеса часто признаются, что онлайн-инструкций и справок недостаточно. Каждая ситуация уникальна: меняется выручка, расширяется штат, появляется НДС или маркетплейсы.
В таких условиях возможность задать вопрос специалисту — не формальность, а инструмент управления рисками. Особенно в периоды изменений налоговых правил, когда цена ошибки измеряется не только штрафами, но и потерей времени и репутации.
Контекст рынка: тренд на сервисную поддержку
Запуск бесплатных консультаций укладывается в более широкий тренд: банки всё чаще становятся не просто финансовыми институтами, а экосистемными партнёрами бизнеса. Консалтинг, бухгалтерия, юридическая поддержка и аналитика — всё это постепенно превращается в стандартный набор сервисов для предпринимателей.
Для Сбера такой подход логичен: по данным самого банка, малый бизнес остаётся одним из ключевых драйверов региональной экономики, а снижение административной нагрузки напрямую влияет на его выживаемость.
Что это значит для предпринимателей в 2025 году
На фоне ожидаемых изменений в налоговом регулировании спрос на понятные и быстрые консультации будет только расти. Бесплатный формат снижает психологический барьер: предприниматели чаще обращаются за разъяснениями, а значит — реже совершают ошибки.
В перспективе это может привести к более «белой» и устойчивой модели малого бизнеса, где бухгалтерия перестаёт быть источником постоянного напряжения.
Запуск бесплатных консультаций по налогам и бухгалтерии — это не разовая акция, а попытка выстроить долгосрочную поддержку малого бизнеса. Сбер фактически предлагает предпринимателям новый стандарт взаимодействия: быстрые ответы, тест без риска и возможность выбрать удобный формат работы с учётом.
В условиях, когда малый бизнес работает на грани рентабельности, такая помощь может стать решающим фактором для роста и сохранения устойчивости.