Что поможет вовремя распознать усталость и профессиональное выгорание, а также снизить его риск в дальнейшем, рассказывает директор по персоналу ПЭК Наталья Пронякина.
Основной признак повышенного выгорания – усталость и сниженная концентрация, которая не проходит после качественного отдыха, например, прогулки, просмотра фильма или спортивных активностей на выходных.
Если даже после хорошего сна вы просыпаетесь уставшим и не хотите ничего делать, что говорит о накопленной усталости и стрессе.
Кроме того, выгорание часто проявляется в повышенной апатии, а в некоторых случаях – нервозности и навязчивых мыслях. Работник начинает задаваться вопросами: «Что им всем нужно? Почему от меня опять требуют выполнения каких-либо задач?»
Появляется желание имитировать активность вместо выполнения задач, чтобы избежать реальной нагрузки, сохраняя при этом видимость продуктивности.
Вы стремитесь ограничить участие в чатах и встречах, придумывая оправдания для пропусков, все чаще отклоняете новые задачи и переносите дедлайны. Снижение среднего времени выполнения работы сочетается с ростом числа ошибок и отсутствием инициативы.
Когда и сколько отдыхать, чтобы исключить выгорание
Рекомендуем брать отпуск не реже двух раз в год с минимальной продолжительностью одной части в 14 дней. Наиболее подходящий вариант – две недели зимой и две летом, чтобы организм успевал восстанавливаться от накопленного стресса.
Лучше отдыхать в месяцы с большим числом рабочих дней: июль (23 дня), апрель, сентябрь, октябрь, декабрь (по 22 дня), что помимо финансовой выгоды, позволит вам в совокупности потратить больше времени на восстановление.
Важно не проводить весь отпуск дома — перед компьютером или телевизором. Для перезагрузки нервной системы необходимы новые впечатления, которые помогут отвлечься от забот: поездка на природу, экскурсия, прогулка по парку, идеально — поездка в другой город.
Трудовой кодекс РФ устанавливает ежегодный основной оплачиваемый отпуск минимум 28 дней, а также дополнительные дни для особых категорий сотрудников (учителя, работники с ограничением жизнедеятельности), а также жителей Крайнего Севера и приравненных к нему регионов.
Максимальная продолжительность отпуска не ограничена, если она предусмотрена коллективным договором.
На отдых более одного месяца сотрудник часто может рассчитывать по согласованию с работодателем и при подтверждении усталости и профессионального выгорания справками от психолога или психотерапевта.
Как снизить уровень выгорания на работе
Избежать хронической усталости поможет сохранение баланса между работой и личной жизнью. Независимо от уровня ваших профессиональных амбиций, важно ежедневно оставлять время не только на бытовые обязанности, но и на семью, близких, увлечения и любимые занятия.
По нашему опыту, избавиться от излишнего стресса на работе помогает дружеская атмосфера в коллективе, в том числе – общение с коллегами. Особенно ценно, если у сотрудника получается обрести близких по духу людей, с которыми приятно общаться и вне работы.
Именно поэтому российские компании все чаще создают условия для теплой и комфортной атмосферы в коллективе. Например, ПЭК более пяти лет развивает ценностную систему, которая строится на искренности, вовлеченности, продуктивности и проактивности.
Чтобы каждому из 10 тыс. членов нашей команды хотелось не просто работать, а расти вместе с компанией, мы проводим мероприятия, на которых они могут открыто поделиться своими идеями. В их числе ПЭК: TED – проект, в котором сотрудники рассказывают личные истории, чтобы сформировать среду открытого диалога, складские игры «ОлимпПЭК», а также команда и движение по всей России ПЭК: SPORT.
Мы также работаем с триггерами, проводим тренинги, которые помогают сотрудникам понять: как они себя чувствуют в проекте?
Кроме того, даем регулярную обратную связь по модели SBI («ситуация – поведение – воздействие»), когда руководитель высказывается не на основе собственных предположений о намерениях и мотивах, а поясняет, какое влияние наблюдаемое поведение оказало на человека, команду, клиентов и бизнес-процессы в целом.
Дополнительно развиваем в сотрудниках эмпатию, проводим короткие личные встречи с обсуждением чувств и эмоций в коллективе.