Владельцы домашних животных в Подмосковье могут быстро решить ряд вопросов, связанных со здоровьем питомцев. Это возможно при помощи горячей линии Министерства сельского хозяйства и продовольствия.
В сервис внедрили электронного ассистента Виту, который создали на базе искусственного интеллекта.
Кол-центр по вопросам ветеринарии с начала года обработал почти 6,5 тысячи звонков. Обычно владельцы животных спрашивали о записи к специалистам, адресах ближайших государственных лечебниц, вакцинации, оформлении справок формы № 1 для поездок, регистрации и чипировании животных.
По номеру 8(800)550-65-22 также можно сообщить о бездомных или бродячих собаках.
Горячая линия работает круглосуточно.
Кроме того, в регионе действует интерактивная карта государственных ветеринарных клиник на портале «МОй АПК».
Автор: Елизавета Теличенко