На омском железнодорожном вокзале теперь доступен новый, специально оборудованный зал ожидания, призванный сделать путешествия более комфортными для пассажиров с ограниченными возможностями. Это стало возможным благодаря запуску Центра содействия мобильности ОАО «РЖД» на станции Омск-Пассажирский.
Новый зал является частью комплексной программы по обеспечению безбарьерной среды. Он оснащен современной мебелью, учитывающей потребности людей с нарушениями опорно-двигательного аппарата. Для пассажиров с нарушениями слуха установлено индукционное оборудование. Кроме того, в зале имеется удобный терминал для получения видеоконсультаций и информации об услугах вокзала, а также электронное табло с расписанием поездов.
Рядом с залом находится адаптированная санитарная комната. Для тех, кому требуется помощь, предусмотрена специальная кнопка вызова сотрудника вокзала.
Стоит отметить, что услугами сопровождения на вокзале Омск-Пассажирский в этом году уже воспользовались около 3,5 тысяч человек.