Уважение, доверие, бизнес.
Именно в этой очерёдности создаются деловые отношения между людьми. Сначала присматриваются, сверяют культурный код. На это основе возникают симпатии и доверие, которое трансформируется в обсуждение проектов.
О чём думают все, кто сейчас на должности? В том числе о том, что всё когда-нибудь заканчивается. Поэтому умный человек всегда считает на несколько ходов вперёд и ищет себе теплое место.
Вся история больших проектов, начиная с пирамид Хеопса — это история «теплых» отношений между заказчиком и исполнителем. Если у нас оно часто выглядит как форма прямого трудоустройства, то на Западе это может быть консалтинговый контракт для вышедшего на пенсию чиновника, должность в совете директоров, спикерский гонорар, или как в этой заметке.
Почему эта схема так живуча? Потому что она проста и решает главную проблему — неопределенность. Когда на том конце провода сидит абстрактный менеджер проекта — это риск. А когда сидит Василий Иваныч, с которым ты вчера пил кофе в столовой и обсуждал некоторые вопросы — это уже почти свой человек.
Но эта схема — не столько про особые отношения, сколько про управление строителя этими рисками. Да и заказчику важна прозрачность, когда ему могут сообщать реальную обстановку на объекте, не беспокоясь за неадекватное поведение. А самый полный контроль — когда человек заказчика сидит в офисе подрядчика и видит всё изнутри.
Много лет слежу за одной интересной компаний, и вижу, как обычная ремонтно-строительная компания, используя схему «трудоустройство сотрудников заказчика», выросла за 10 лет от годового оборота в 300 млн. до в этом году – 51 млрд. Для поднимания - это если бы всё новое жилье во Владивостоке (500 тыс.м2) строил один подрядчик. А тут обыкновенная ремонтно-строительная компания.
Конечно, можно критиковать, но жизнь сложнее писанных истин, факт. Наше дело – смотреть по сторонам с широко открытыми глазами, и делать свои выводы самостоятельно.
🤩 Сергей Федоренко. Подписаться
