В тот день я и моя пятилетняя дочка Лиза пошли в торговый центр - нужно было купить ей новые сандалии к лету. Я заранее продумала маршрут и обговорила его с дочерью: мимо игрушек сегодня не пойдём, даже просто "посмотреть". В кафе зайдём только после того, как купим сандалии. Дочка, казалось, все понимала и, соглашаясь, кивала, обещала быть «хорошей девочкой».
Первые пятнадцать минут прошли просто идеально. Лиза сама выбирала и примеряла сандалии, с серьезным видом обсуждая их цвет («Розовый - для принцесс, а мне нужен синий, как у супергероев!» Вежливо поблагодарила продавца, когда та похвалить её за хороший вкус. В общем, ничто не предвещало беды и я уже мысленно поздравила себя с успешной операцией «Обувь».
Но стоило нам выйти из обувного отдела, Лиза замерла у витрины с куклами.
Глаза загорелись, голос задрожал:
- Мама, я хочу эту!
- Мы же договорились: сегодня только сандалии. - спокойно напомнила я.
- Но она такая красивая! - голос стал громче. - Я буду любить ее так же, как ты меня. Или даже сильнее - дочка заглянула мне в глаза.
- Сильнее не бывает - твердо сказала я, но Лиза, казалось не услышала меня, она продолжала
- Я буду спать с ней, кормить её, гулять… Я ее очень, очень хочу!!! - голос моей дочки становился все громче и громче!
Вокруг начали оборачиваться люди. Женщина с тележкой строго поджала губы. Молодой папа с малышом на руках сочувственно кивнул мне. Я почувствовала, как внутри поднимается волна паники: «Сейчас начнётся…»
И тут началось.
Лиза буквально упала на пол, посмотрела на меня и поняв, что я не бегу покупать ей куклу, забила ногами, закричала так, что задребезжали стеклянные витрины. Я присела рядом, тихо сказала:
Я понимала, что в данной ситуации ругать ее бесполезно. Я наклонилась над ней и прошептала:
- Я понимаю, что ты расстроена. Но эту куклу мы не купим.
- Ты злая! - всхлипывала Лиза. - Ты меня совсем не любишь!
Люди замедляли шаг. Кто‑то неодобрительно качал головой, кто‑то быстро отводил взгляд. Я глубоко вдохнула, вспоминая советы психологов, к которым я уже обращалась по поводу поведения дочки: «Спокойствие. Контакт. Понимание».
- Давай сядем на скамейку, - предложила я, мягко поднимая Лизу. - Тут шумно, тебе сложно успокоиться.
На скамейке я обняла её, позволила выплакаться. Через пять минут рыдания стали тише.
- Знаешь, - сказала я, когда Лиза немного успокоилась, - я тоже иногда хочу что‑то очень-очень. Например, новое платье. Но не всегда могу его купить. Это грустно. ты согласна?
Лиза кивнула, шмыгая носом.
- А давай придумаем, как ты сможешь получить эту куклу? - продолжила я. - Например, это будет подарок на день рождения. Или мы отложим деньги, и через месяц купим её.
Через месяц? А это долго? - глаза дочки снова наполнились слезами.
- Да. Долго. Но не очень. И если ты будешь думать еще о чем-то другом, а не только о кукле, то он пройдет быстро. Или, - я с надеждой посмотрела на дочку, - ты можешь обменять её на что‑то другое. Например, на большой набор пластилина, который ты давно хотела.
Лиза задумалась. Потом вытерла слёзы:
- Ладно. Пусть будет пластилин. Но большой!
Я улыбнулась и поцеловала её в макушку:
- Договорились. А сейчас пойдём купим мороженое - за то, что ты так храбро справилась со своими чувствами.
По дороге к кафе Лиза болтала о том, какой пластилин она хочет, а я думала о том, как легко было бы сорваться: пристыдить, повысить голос, утащить её силой. Но тогда она не научилась бы главному - что даже в разочаровании можно найти выход, а мама всегда будет рядом, даже когда ты кричишь и топаешь ногами.
Что помогло в этой ситуации:
- Спокойствие. Мой ровный голос и отсутствие паники дали Лизе сигнал: «Всё под контролем».
- Признание эмоций. Фраза «Я понимаю, что ты расстроена» сняла часть напряжения.
- Смена обстановки. Перемещение на скамейку, подальше от куклы, уменьшило количество раздражителей.
- Альтернатива. Предложение выбора (пластилин вместо куклы) дало ощущение контроля.
- Поддержка. Объятия и похвала за «храбрость» укрепили доверие.
Чего не стоит делать:
- Кричать в ответ или стыдить («Смотри, все на тебя смотрят!»).
- Угрожать («Если не успокоишься, я уйду!»).
- Идти на поводу («Ладно, берём!») - это закрепляет модель «истерика = исполнение желаний».
- Оставлять ребёнка одного («Сиди тут, пока не успокоишься»).
Когда я рассказала об этом случае психологу, то услышала похвалу в свой адрес. Было очень приятно.
А еще, я на всю жизнь запомнила его слова:
Детские истерики - не тест на «хорошесть» родителя, а естественный этап развития. Главное - не победить ребёнка, а помочь ему научиться справляться с эмоциями. И иногда для этого нужно просто сесть на скамейку, обнять и сказать: «Я здесь. Я тебя слышу».
Вот такой случай произошел со мной и дочкой больше года назад. Я не говорю, что дочка перестала капризничать. К сожалению, это не так, но я научилась выходить из этой ситуации быстро и с минимальными потерями.
И я буду рада, если мой опыт поможет кому-то из вас.
Автор: Елена Боева - публикация прислана для помощи ребятам.
PS: А от меня - Солнышка вам, и всего самого-самого хорошего!
С теплом, ваша Я)