Игроки Roblox возмущены новой функцией проверки возраста. Впервые представленная в ноябре, функция проверки возраста с помощью видеосвязи теперь требует подтверждения возраста в чате с другими игроками. Хотя это и без того было спорным шагом, пользователи Roblox теперь делятся проблемами, с которыми они сталкиваются.
Roblox, запущенный почти 20 лет назад, по-прежнему пользуется огромной популярностью, насчитывая миллионы активных пользователей ежедневно и миллиарды зарегистрированных аккаунтов. Учитывая, что значительная часть игроков — несовершеннолетние, Roblox предпринял шаги для обеспечения безопасности детей во время игр на платформе . Однако, после внедрения этой функции многие игроки остались недовольны.
Игроки Roblox делятся проблемами с проверкой возраста и ограничениями в чате.
В ноябре Roblox объявил о новом требовании проверки возраста для общения с другими игроками, и эта система сейчас начинает внедряться в некоторых регионах. Вскоре игроки начали сталкиваться с проблемами, как в плане основных принципов группировки пользователей, так и из-за некорректной работы проверки возраста. Пользователи заполонили сабреддит Roblox , делясь своими жалобами и проблемами.
Ранее Roblox использовал сканирование удостоверения личности и фотографию для подтверждения возраста пользователя, но новая система проверки возраста использует видео-селфи. Для подтверждения возраста необходимо записать себя анфас, глядя влево и вправо, после чего система пытается определить возраст пользователя. Однако многие пользователи указали, что новая автоматизированная система оценки возраста работает некорректно как для них самих, так и для их друзей, в результате чего их данные классифицируются как более молодые, чем они есть на самом деле. Другие выразили недовольство необходимостью подтверждения возраста, когда их аккаунтам уже более десяти лет. К сожалению, это означает, что некоторые игроки, привыкшие к использованию чата, теперь неожиданно ограничены в круге общения, за исключением доверенных лиц.
Тем не менее, некоторые игроки также находят недостатки в системе возрастных категорий и ограничений. Когда Roblox пытается проверить возраст пользователя, он помещает его в одну из шести групп, каждая из которых имеет ограничения на круг общения. Например, пользователи младше 9 лет могут общаться только с пользователями в возрасте 13 лет и младше, в то время как подростки 13-15 лет могут общаться только с подростками 9-17 лет и так далее. Взрослые старше 21 года не могут общаться ни с кем, кто не достиг 18 лет. В некоторых случаях это означает, что игроки, которые раньше открыто общались с другими игроками, теперь обнаруживают, что чат полностью затих из-за новой возрастной классификации.
Ограничения чата для оценки возраста в Roblox
- Младше 9 лет — Пользователь может общаться с пользователями младше 13 лет.
- 9-12 лет — Пользователь может общаться с пользователями младше 16 лет.
- 13-15 лет - Пользователь может общаться с пользователями в возрасте от 9 до 17 лет.
- 16-17 лет - Пользователь может общаться с лицами в возрасте от 13 до 20 лет.
- 18-20 лет - Пользователь не может общаться с пользователями младше 16 лет.
- Лицам старше 21 года запрещено общаться с лицами младше 18 лет.
Кроме того, есть те, кто просто обеспокоен безопасностью и не хочет делиться видео своих лиц в прямом эфире, чтобы использовать чат. Учитывая постоянные нарушения безопасности в интернете и утечки информации , некоторые выразили обеспокоенность по поводу всего процесса. Некоторые игроки открыто заявляли о своих опасениях, что их лица могут быть раскрыты, если видео каким-то образом попадут в сеть. Roblox заверяет пользователей, что после загрузки видеороликов они будут немедленно удалены после проверки, но, похоже, это не убедило всех игроков.
Судя по реакции игроков, это кажется несовершенным решением существующей проблемы. Roblox и раньше подвергался критике, поскольку родители и законодатели выражали обеспокоенность по поводу безопасности детей на платформе. Только в 2025 году против Roblox было подано множество судебных исков , два из которых наиболее известны: иск генерального прокурора Техаса против игры из-за опасений по поводу безопасности детей, и иск семьи после похищения 13-летнего игрока Roblox , предположительно 37-летним пользователем Roblox , который убедил жертву, что она подросток. Roblox, пожалуй, находится в сложном положении, поскольку ему необходимо гарантировать и доказать, что дети могут быть в безопасности на его платформе, не вызывая при этом разочарования и не отталкивая свою аудиторию.
На данный момент новая система проверки возраста еще не внедрена для всех пользователей, ее глобальное развертывание запланировано на январь 2026 года. Другими словами, у Roblox еще есть время внести корректировки в систему. Однако маловероятно, что компания полностью откажется от этих планов, поэтому остается неясным, какое общее влияние это окажет на игру и ее игроков, начиная со следующего года.