Есть товары, которые люди выбирают сердцем: кофе в зернах, сыр с плесенью, свечи с запахом “ностальгия по отпуску”.
А есть товары, которые выбирают по ситуации: закончилась вода — и дома внезапно начинается мини-апокалипсис. Чай не заварить, суп не сварить, кот смотрит с осуждением.
И вот здесь начинается приятная предпринимательская математика: воду 19 литров не “пробуют” — её заказывают снова и снова, если вы:
- привозите вовремя,
- не заставляете клиента “вспоминать, где он заказывал в прошлый раз”,
- не превращаете доставку в квест “с 9 до 21, ждите у окна”.
Ниже — подробный разбор, как открыть магазин/склад воды с доставкой в реалиях РФ на конец 2025–2026: формат, конкуренты, чем отличаться, что потребуется, сколько стоит старт, экономика, риски и план запуска.
Важно: я не могу проверить цены именно в вашем городе и у ваших поставщиков “в моменте”. Поэтому даю реалистичные диапазоны по РФ и — главное — логику расчёта, чтобы вы пересчитали под свою аренду, закуп и зарплаты. Это честнее, чем рисовать “точные” цифры без источника.
Как устроен бизнес на воде (и где здесь деньги)
Самая частая ошибка новичка: считать прибыль “с бутылки”.
Правильнее считать прибыль с точки доставки (стопа/адреса), потому что стоимость выезда одна, а бутылок в заказе может быть 1, 2, 4 или 10.
Заработок складывается из трёх потоков:
Маржа на воде
Вы покупаете 19 л у производителя/дистрибьютора и продаёте с доставкой/самовывозом.
Повторные заказы (подписка по сути)
Хороший сервис превращает клиента в регулярного: раз в неделю/две/месяц.
Сопутствующие товары с высокой маржой
Помпы, стаканчики, подставки, одноразовые крышки, чистка/замена краников, кулеры (продажа/аренда), чай/кофе для офисов — всё это приятно “утолщает” чек.
Почему ниша живая в 2026
Несколько наблюдений, которые важны именно для бизнеса:
- Вода тяжёлая. Полная бутыль 19 л — это примерно 19 кг (плюс сама тара). Люди охотно платят, чтобы не таскать это по лестницам.
- Вода — “регулярная привычка”. В отличие от условной пиццы, здесь не нужен повод. Нужна просто вода.
- Офисы и сервисные компании покупают постоянно. Им важно, чтобы было предсказуемо: график, безнал, документы.
- Кулер и помпа — “якорь”. Установили кулер — вы почти автоматически становитесь поставщиком воды на долгий срок.
Спрос не “взрывается”, как на хайп-товарах. Он, скорее, как хороший холодильник: работает годами.
Форматы: как можно стартовать
Доставка со склада (классика)
Склад 20–60 м² + машина + приём заказов. Лучший баланс контроля и маржинальности.
Магазинчик “у дома” + доставка по району
10–25 м², витрина с сопутствующими, вода в запасе. Хорошо, если рядом новостройки.
Мини-дистрибуция под офисы (B2B-упор)
Можно вообще без “магазина”: склад и логистика, продажи через менеджера/телефон.
Новичкам обычно проще всего: маленький склад + доставка по району + карта постоянных клиентов.
Конкуренты и реальная конкурентная среда
В каждом городе вы увидите примерно одно и то же:
- крупные игроки, которые возят “по всему городу”, но часто медленно и “по расписанию, удобному им”;
- районные службы, которые держатся на сарафане;
- маркетплейсы, где можно купить воду, но доставка не всегда удобна/быстра, плюс не везде адекватно с тарой и возвратом.
Сильные стороны конкурентов: узнаваемость, налаженная логистика, ассортимент.
Слабые стороны (ваши возможности): сервис, скорость, человеческая коммуникация, работа с домофонами/этажами, понятные окна доставки.
Чем отличиться, чтобы у вас заказывали “по привычке”
Если вы скажете “доставка воды”, вы один из сотни. Если вы скажете “вода, которая приезжает как такси”, — уже интереснее.
Рабочие отличия, которые реально дают повторные заказы:
- доставка в узких окнах (например, 2 часа) + “точное время за 15 минут до приезда”
- заказ в один тап: WhatsApp/Telegram + шаблон “как обычно”
- подписка/напоминания: “Вам привезти воду как в прошлый раз в четверг?”
- вежливые и аккуратные доставщики (это конкурентное преимущество, да)
- обмен тары без нервов: быстро, понятно, заранее проговорено
- офисный сервис: документы, безнал, закрывающие вовремя
Требования: что важно учесть
Вода — пищевой продукт, поэтому критично:
- работать с поставщиком, у которого есть декларации/документы на питьевую воду, стабильное качество и понятная логистика;
- соблюдать условия хранения: чистота, отсутствие прямого солнца, нормальная температура, тара не должна стоять “у батареи” и пахнуть складом;
- касса по 54‑ФЗ (если вы принимаете оплату от физлиц), эквайринг/СБП;
- по маркировке: в РФ для упакованной воды действует система «Честный знак». Вам нужно заранее продумать, как вы принимаете и продаёте маркированный товар: 2D‑сканер, касса/ПО, ЭДО (в зависимости от схемы работы).
Технические детали зависят от того, как именно отгружает поставщик и в каком виде приходит маркировка.
Если хотите самый спокойный старт — выбирайте поставщика, который уже умеет работать с маркировкой и документооборотом, и подключайтесь к его отлаженному процессу.
Что потребуется для открытия
Помещение (склад/мини-магазин)
- площадь: 20–60 м² на старт
- стеллажи/поддоны, чтобы вода не стояла на голом полу
- чисто, сухо, без резких запахов и химии рядом
- удобный подъезд для разгрузки
Транспорт
- на старте часто хватает универсала/фургона (по типу Largus/Partner/Transit) или небольшой “Газели”
- важно: ремни/фиксаторы, чтобы бутыли не били друг друга и не текли
Оборудование и расходники
- тележки/роклы для бутылей: 6 000–20 000 ₽ за штуку (обычно нужно 1–2)
- стеллажи/поддоны: 20 000–80 000 ₽
- 2D-сканер для маркировки (если требуется под вашу схему): 6 000–25 000 ₽
- онлайн-касса + фискальный накопитель + ОФД: 25 000–60 000 ₽ на старт (в зависимости от комплекта)
- CRM/учёт заказов (можно начать с простого сервиса): 0–5 000 ₽/мес, затем расширять
- упаковка/пломбы/одноразовые крышки, если используете: 3 000–15 000 ₽/мес
Команда
На старте можно “в одного” (владелец = диспетчер + доставка), но обычно быстро приходят к схеме:
- водитель-доставщик
- оператор/администратор (можно частично на вас)
- позже — второй экипаж
Пошаговый план запуска
Выбор поставщика воды
Ищете 2–3 кандидатов: завод/официальный дистрибьютор. Сравниваете:
- закупочную цену
- стабильность поставок
- условия по таре (залог/обмен/учёт)
- документы на продукцию
- как устроены возвраты/брак
- вопросы маркировки и ЭДО
Тара: залоги и “где мои бутыли?”
В 19 л почти всегда есть оборотная тара. Вам нужно заранее прописать правила:
- клиент сдаёт пустую — получает полную
- если тары нет, берётся залог (часто 200–600 ₽ за бутыль, но разброс сильно по регионам и брендам)
- как вы фиксируете “у кого тара”, чтобы потом не потерять половину парка бутылей
Помещение и хранение
Обустройство простое, но дисциплина важна: вода должна выглядеть как продукт, а не как стройматериал.
Логистика и “окна доставки”
Сразу решите:
- какие районы возите
- какие окна (минимум 2 варианта)
- минимальный заказ (например, от 2 бутылей) — это сильно улучшает экономику
- подъём на этаж: включён/за доплату/только с лифтом
Приём заказов
Начинайте с простого:
- телефон + WhatsApp/Telegram
- шаблоны “как обычно”
- быстрый ответ (это важнее красивого сайта)
- отдельно: можно сразу заложить рост и сделать заказ через приложение на iOS и Android (личный кабинет, адреса, оплата, подписка, пуш-напоминания) — это резко повышает повторяемость и удобство, особенно для офисов и занятых семей.
Запуск маркетинга
- карточки в Яндекс/2ГИС: фото, прайс, районы, окна, отзывы
- листовки по новостройкам/подъездам (аккуратно и законно)
- районные чаты, домовые чаты
- партнёрства: фитнес, салоны, офисы, пункты выдачи, клининг, управляйки (не всегда быстро, но метко)
Сколько стоит открыть (диапазоны по РФ)
Старт “по-умному” без лишнего лоска
- депозит + аренда первого месяца: 40 000–160 000 ₽
- обустройство склада (стеллажи, поддоны, тележки): 40 000–150 000 ₽
- касса/эквайринг/связь/ПО: 30 000–90 000 ₽
- первая закупка воды + сопутствующие (помпы/стаканы/крышки): 80 000–300 000 ₽
- брендирование/реклама на старт: 20 000–80 000 ₽
- транспорт:если свой — ок
если покупать б/у авто под доставку: ориентир 700 000–2 500 000 ₽ (очень зависит от модели/состояния/рынка)
Итого без покупки авто: часто реально уложиться в 210 000–780 000 ₽.
С авто — капиталка выше, но можно заходить через аренду/найм водителя со своим авто/лизинг.
Ежемесячные расходы (типовой набор)
- аренда: 25 000–100 000 ₽
- связь/интернет/ОФД/ПО: 2 000–15 000 ₽
- реклама: 15 000–60 000 ₽
- топливо/обслуживание авто: 25 000–120 000 ₽ (зависит от пробега)
- зарплаты:водитель-доставщик: 70 000–140 000 ₽/мес
оператор: 50 000–90 000 ₽/мес (часто на старте не нужен отдельно) - налоги (зависит от режима: УСН 6% или 15% и т.д.)
Экономика: как считать прибыль правильно (на примере)
Ключевая мысль ещё раз: считаем заказ/стоп, а не бутылку.
Допустим (пример для модели, пересчитывайте под себя):
- средняя розничная цена одной бутыли 19 л с доставкой: 250–450 ₽
- закуп: 150–260 ₽
- маржа с бутыли до 260 ₽
(то есть при плохом сочетании “низкая цена + высокий закуп” можно уйти в минус ещё до доставки — это важно учитывать в ценообразовании) - среднее количество бутылей в заказе: 2.5 (часто 2 дома + иногда 4–8 в офисах)
Чтобы не подгонять цифры, возьмём “средние” значения как середину диапазонов:
- средняя цена продажи: (250+450)/2=350₽
- средний закуп: (190+260)/2=225₽
- средняя маржа с бутыли: 350−225=125₽
Тогда маржа с одного адреса:
2.5×125₽=312.5₽
Дальше вычитаем доставку (топливо+амортизация+время водителя). При нормальной маршрутизации по району доставка на один адрес часто укладывается в 70–160 ₽.
Остаётся ориентировочно 152.5–242.5 ₽ “вклад” с одного адреса до покрытия аренды, рекламы, налогов и т.д.
(потому что 312.5−160=152.5, а 312.5−70=242.5)
Что это значит по объёму:
- 20 доставок в день × 26 дней = 520 адресов/мес
- вклад 152.5–242.5 ₽ → ~79 300–126 100 ₽/мес
(потому что 520×152.5=79300, 520×242.5=126100)
Плюс маржа на сопутствующих (помпы, стаканы, аренда кулера) — и экономика становится заметно приятнее.
Самый мощный рычаг прибыли здесь — не “поднять цену на 10 ₽”, а:
- увеличивать среднее количество бутылей в заказе,
- делать маршруты плотнее,
- поднимать повторяемость через сервис и подписку,
- добавлять B2B (офисы).
Что продавать кроме воды (чтобы чек рос без лишних доставок)
Топ позиций, которые покупают “без долгих размышлений”:
- помпы (обычные и электрические)
- держатели/подставки
- стаканчики, мешалки, чай/кофе/сахар (для офисов)
- кулеры: продажа или аренда (аренда — отличный крючок для долгих отношений)
- санитарные мелочи: крышки, краники, замены элементов кулера (если вы в это заходите)
Риски и проблемы (и как их заранее обезвредить)
Тара “утекает”
Решение: учёт тары по клиентам, залог, понятные правила, напоминания.
Логистика съедает маржу
Решение: ограничения по районам на старте, минимальный заказ (например, от 2 бутылей), грамотные окна доставки, маршрутизация.
Качество воды и претензии
Решение: нормальный поставщик, документы, правильное хранение, быстрая замена при обоснованной претензии (репутация дороже одной бутыли).
Травмы у доставщиков (19 кг — это серьёзно)
Решение: тележки, обучение безопасному подъёму, адекватный график, подъём на этаж как отдельное условие.
Сильные игроки демпингуют
Решение: не играть в “самую низкую цену”, играть в “самое удобное обслуживание”: скорость, окна, подписка, сервис для офисов.
Итог: почему это хороший бизнес для начинающего предпринимателя
Магазин воды с доставкой — это не про “вау-инновации”. Это про очень взрослую вещь: регулярный, предсказуемый спрос, который легко удерживать сервисом.
Если вы выстроите три элемента — поставщик, логистика, повторяемость — вы получите бизнес, который растёт не от вдохновения, а от системы.
И самое приятное: здесь честная математика. Каждый новый постоянный клиент — это не “единоразовая продажа”, а маленькая подписка, которая остаётся с вами месяцами и годами.
Если статья была полезной — поддержите лайком и подпишитесь: так Дзен понимает, что вам нужны именно такие разборы с цифрами и реальной логикой бизнеса.