Как Проводить One-On-One С Маркетологами Медклиники: Простые Советы Для Эффективной Коммуникации
Привет, на связи Михаил Елисеев - Телеграм канал - AI Маркетинг в Медицине. Подписывайся.
Представь себе: ты сидишь в уютном офисе, за окном уже начинает смеркаться. Напротив тебя - твой маркетолог, который отвечает за продвижение медклиники. Вы собираетесь провести one-on-one встречу. Но как сделать так, чтобы этот разговор был действительно продуктивным и не превратился в скучное обсуждение отчетов? Давай разберемся, как правильно организовать такой формат общения.
Первое, что стоит сделать - это создать комфортную атмосферу для беседы. Никаких строгих офисных столов и громоздких папок. Лучше выбрать место, где можно расслабиться: уютное кафе, тихая переговорка или даже прогулка на свежем воздухе. Главное, чтобы оба чувствовали себя свободно и могли открыто говорить о своих мыслях и идеях.
Теперь о содержании. One-on-one - это не просто формальность. Это возможность для личного общения. Подготовься заранее: подумай, какие вопросы тебе действительно интересны. Например, как идут дела с последней рекламной кампанией? Какие вызовы возникают при работе с пациентами? Или, может быть, что нового они узнали о рынке и конкурентах? Важно не просто задавать вопросы, но и слушать. Иногда за одной идеей может скрываться целая история, полная эмоций и инсайтов.
Вот пример. Ты спрашиваешь маркетолога, как он видит перспективы роста клиники. Вместо того, чтобы услышать стандартный ответ о цифрах и статистике, он может рассказать о том, как одна успешная акция привела к потоку новых пациентов. Это может открыть глаза на то, что действительно работает в медицине и что можно улучшить.
Обсуждая текущие проекты, не забывай хвалить за достижения. Это важно! Признание усилий придаст мотивацию и вдохновение. К тому же, если ты видишь, что что-то не так, лучше обсуждать это в формате конструктивной критики. Например, «Я заметил, что реклама на Facebook не приносит ожидаемых результатов. Давай разберемся, почему?» Такие уточняющие вопросы помогают избегать конфронтации и сосредоточиться на решении проблемы.
Отдельно стоит сказать о том, что one-on-one - это отличная возможность для обратной связи. Не стесняйся спрашивать, как твои действия влияют на работу маркетолога. Спросить, что можно улучшить в вашей совместной работе. Это создает атмосферу открытости и доверия, когда каждый может высказать свои мысли и идеи.
Не забывай про время. Уважай его. Если встреча назначена на час, старайся не затягивать. Лучше заранее продумать, что хотите обсудить, чтобы не упустить важные моменты и не растянуть разговор без нужды.
В конце встречи подведите итоги. Обсудите, что было хорошего, а что можно улучшить в будущем. Запишите основные моменты, чтобы не потерять из виду. Это поможет не только в планировании следующих шагов, но и в формировании плана для будущих one-on-one встреч.
В итоге выходит так: one-on-one с маркетологами медклиники - это не только про отчеты и цифры. Это про людей, их идеи и эмоции. Создавай открытую атмосферу, слушай, обменивайся мнениями и не забывай хвалить. Вот так это обычно и бывает. Решать тебе, как организовать свой подход, но помни - коммуникация делает команду сильнее.
Был на связи Михаил Елисеев - Телеграм канал - AI Маркетинг в Медицине. Подписывайся.
