? Когда в 2022 году заговорили о блокировке Instagram, мне пришлось срочно искать новый «дом» для общения с клиентами нашего бренда VIAVILLE. Так мой первый крупный проект в Telegram стал товарным. Вызов был жестким. Но он дал мне ключевой инсайт, который теперь кажется очевидным: Telegram для товарного бизнеса — это медиа, и законы здесь медийные. Неважно, что продаёте: платья, гаджеты или запчасти для КамАЗов. Принцип везде одинаковый: Вы строите канал вокруг интересов и болей вашей аудитории, а не вокруг своего товара. Даже в низкочековом сегменте деньги лежат в повторных продажах и LTV (пожизненной ценности клиента). Telegram — это лучший инструмент, чтобы эту ценность растить, постоянно оставаясь на связи без посредников в виде алгоритмов. Идеальные ниши для продвижения в Telegram Fashion, beauty, спорт. Новые коллекции, сезоны, события — тут инфоповоды льются рекой. Но даже здесь канал должен быть не каталогом, а гидом по стилю, уходу или эффективным тренировкам. Если ни