Что на самом деле происходит, когда начальник на вас орёт?
👆 Вчера слушала подкаст с психологом, и там была такая мысль, что если на тебя кричат, то скорее всего этому человеку страшно.
❓Мне показалось это не совсем логичным, решила разобраться. Например, если руководитель на меня кричит, то разве ему страшно, он же находится в позиции силы?
➡️Оказывается, это почти всегда означает, что руководитель не выдерживает ситуацию внутри себя, даже если у него вся власть мира. Он боится не меня как фигуры, он боится чего-то, что я означаю для него в моменте, и основными психологическими триггерами являются:
1️⃣ Потеря контроля
Если я не согласилась с начальником, задала неудобный вопрос, на который у него нет ответа, веду себя спокойнее, чем он, то для людей с авторитарным стилем управления, крик является попыткой вернуть себе контроль.
2️⃣ Удар по самооценке
Даже если я ниже по должности, то могла указать на ошибку, поставить под сомнение решение, просто быть правой, для нарциссически уязвимых личностей, это угроза, и тут включается агрессия в виде крика.
3️⃣ Давление сверху
На руководителя давит топ-менеджмент, клиенты, сроки, он не может отреагировать наверх, а напряжение ищет выход, сотрудник становится нижней точкой системы. Это уже про неспособность переработать стресс.
❗️Еще один важный момент, если крик резкий, не пропорционален ситуации, а после него человек, как будто сдулся, это не стратегия, это просто срыв.
Если крик системный, используется для подавления, сочетается с унижением, это уже очень тревожный звоночек, поскольку так проявляется власть через страх, а не просто временный эмоциональный выброс.
Надеюсь, это поможет вам легче переносить крики ваших начальников. 🐈⬛
#страхи
