Идея открыть пункт выдачи заказов Wildberries пришла ко мне не из бизнес-книг и не из YouTube. Всё было гораздо проще.
Я сам постоянно заказывал на маркетплейсах — одежду, технику, всякую мелочь для дома. И в какой-то момент поймал себя на мысли: я прихожу в пункт выдачи чаще, чем в продуктовый магазин.
ПВЗ рядом с домом всегда был забит людьми. Очереди по вечерам, возвраты, примерки, коробки, коробки, коробки. И тогда в голове впервые щёлкнуло: если здесь постоянно поток людей, значит, кто-то на этом стабильно зарабатывает.
Так я начал разбираться — стоит ли открывать пункт выдачи Wildberries как микробизнес, и что там на самом деле по деньгам, рискам и реальности.
Как вообще работает пункт выдачи Wildberries
Первое, что важно понять: пункт выдачи — это не торговля и не франшиза в классическом смысле.
Ты не продаёшь товар и не выбираешь ассортимент. Ты — партнёр логистики.
Wildberries привозит заказы, клиенты приходят за ними, а ты:
— выдаёшь посылки
— принимаешь возвраты
— следишь за порядком
— обеспечиваешь сервис
За это маркетплейс платит тебе процент от оборота выданных заказов. Процент разный, но в среднем — от 2 до 6%, в зависимости от региона, загрузки точки и показателей.
По сути, ты зарабатываешь на том, что люди уже купили. Это огромный плюс: тебе не нужно привлекать клиентов с нуля — трафик даёт сам Wildberries.
С чего всё началось: поиск места
Когда я начал разбираться глубже, очень быстро стало понятно:
в этом бизнесе решает не желание, а локация.
Wildberries показывает партнёрам тепловые карты — где высокий спрос, а где точки уже перегружены. И вот здесь начинается самая интересная часть.
Два пункта выдачи могут быть:
— одинаковыми по площади
— одинаковыми по ремонту
— одинаковыми по вложениям
Но при этом один будет приносить 40 тысяч в месяц, а второй — 180.
Разница — буквально в одной улице.
Я потратил несколько недель на изучение района. Смотрел:
— плотность жилых домов
— количество конкурентов
— пешую доступность
— есть ли рядом остановки, школы, магазины
И понял простую вещь: идеально, когда пункт стоит по пути домой. Не «куда нужно специально идти», а «забежал за заказом».
Сколько денег нужно на старте — без иллюзий
Самый частый вопрос: «А правда, что ПВЗ можно открыть почти без вложений?»
Коротко — нет.
На бумаге маркетплейс действительно не берёт паушальный взнос. Но по факту стартовые расходы есть, и они ощутимые.
В моём случае цифры выглядели примерно так:
— аренда и депозит — около 120–150 тысяч
— ремонт и приведение под стандарты — 150–250 тысяч
— мебель, техника, камеры, вывеска — ещё 100–150 тысяч
— мелкие расходы, которые всплывают всегда — 50+ тысяч
В итоге старт вышел в районе 500–700 тысяч рублей.
Можно сделать дешевле, можно дороже — всё зависит от города и состояния помещения.
Важно понимать: это не бизнес “на последние деньги”. Первые месяцы могут быть слабыми, и запас по деньгам реально нужен.
Первый месяц работы: холодный душ
Когда пункт открылся, эйфории хватило ровно на пару дней. Потом пришла реальность.
В первый месяц:
— поток был небольшой
— люди путались, заходили «просто спросить»
— возвратов было больше, чем выдач
— доход выглядел очень скромно
Если честно, в тот момент я впервые подумал: «А не ошибся ли я вообще?»
По итогу первый месяц дал чистыми около 30–40 тысяч рублей, и это при том, что я сам часто стоял за стойкой, экономя на сотрудниках.
И это, кстати, важный момент:
в первые месяцы ПВЗ — это не пассивный доход, а работа.
Когда бизнес начал “раскручиваться”
Примерно с третьего месяца начались изменения.
Люди привыкли к точке. Начали рекомендовать её друг другу. Поток стал стабильнее.
Через полгода:
— средний доход вышел на 90–120 тысяч рублей
— в пиковые месяцы доход доходил до 150–180 тысяч
— пункт начал работать как предсказуемый бизнес
По статистике, хорошо расположенный ПВЗ окупается за 8–11 месяцев. У меня получилось примерно так же — без чудес, но и без провалов.
Из чего складывается доход ПВЗ
Многие думают, что доход — это просто «процент с заказов». На деле всё чуть сложнее.
Доход зависит от:
— количества заказов
— средней стоимости корзины
— процента, который платит Wildberries
— рейтинга пункта
— штрафов (да, они бывают и ВБ их даёт даже слишком много я бы сказал, штрафуют абсолютно а все, за это огромный минус)
В среднем по рынку:
— слабые точки зарабатывают 40–60 тысяч
— нормальные — 80–120 тысяч
— удачные — 150–200 тысяч и выше
Но важно понимать: это валовая прибыль до вычета расходов.
А расходы здесь постоянные:
— аренда
— зарплата сотрудникам
— коммуналка
— интернет
— налоги
Чистая прибыль — это всегда меньше, чем кажется на бумаге.
Подводные камни, о которых не говорят в рекламе
Теперь — самая честная часть.
Wildberries — огромная система. И ты в ней не главный.
Условия могут меняться. Проценты пересматриваться. Требования ужесточаться.
Я столкнулся с:
— неожиданными штрафами их довольно много на самом деле и ничего с ними не поделать, вб в этом ставлю огромный минус, у озона не так.
— изменениями регламентов
— техническими сбоями
— ростом конкуренции
— самое неудобное, это кадровая текучка, никто на долго не задерживается и постоянно приходится искать людей на выдачу заказов.
Иногда рядом открывался новый пункт — и поток делился. Иногда клиенты злились не на маркетплейс, а на тебя, потому что «заказ задержался».
Нужно быть готовым к тому, что ты всегда на первой линии.
Стоит ли открывать ПВЗ Wildberries в 2025 году
Мой честный вывод — без восторгов и розовых очков.
ПВЗ Wildberries — это:
— не лёгкие деньги
— не пассивный доход
— не бизнес без рисков
Но это:
— понятная модель
— стабильный спрос
— реальный микробизнес
— возможность выйти на предсказуемый доход
Если у тебя:
— есть стартовый капитал
— есть нормальная локация
— есть готовность работать, а не «поставить и забыть»
— это может быть хорошим вариантом.
Итог
Открывая пункт выдачи Wildberries, ты покупаешь не франшизу мечты, а рабочее место для предпринимателя.
Без романтики, но с цифрами. Без чудес, но со стабильностью.
Я не жалею, что попробовал.
Но и не скажу, что это бизнес для всех.
Вскоре я открыл ПВЗ от OZON, почитать мой опыт можно в этой статье.
Также я инвестор на фондовом рынке РФ веду свой публичный портфель, вот тут можно посмотреть, какие активы держу, что покупаю, выкладываю отчёты ежемесячно.
А ещё веду свой ТГ канал, но котором рассказываю про свою жизнь, размышляю над философскими вопросами в сфере финансов, инвестиций и в целом жизни. Подписывайтесь, от контента не устанете😄