Здравствуйте, дорогие читатели! С вами как обычно Qwer_Lord! Сегодня мы поговорим о такой необычной вещи как колесо Деминга. С данным термином ваш покорный слуга познакомился в сентябре, во время посещения семинара в области сварочного производства. Данная модель применяется одним из нескольких Нижегородских производителей источников питания для сварки.
Это цикл, который применяется для запуска бесконечного цикла улучшений. Фарм ради фарма, как во всех играх жанра ММО. Улучшать продукт, чтобы в будущем улучшить еще.
Но перед началом, я бы хотел попросить вас о поддержке канала следующим образом:
- Лайки
- Комментарии
- Репосты
Для особо щедрых читателей, я предлагаю пожертвовать несколько рублей на развитие канала. Сделать это можно по кнопке «Поддержите автора» на основной странице канала.
В ответ на вашу щедрость я могу написать статью по вашей теме и запросу, или же просто увеличить объем выпускаемого контента в сети.
История:
Данная методика возникла в далеком 1939 году, когда один инженер Уолтер Шухарт выделил три основные параметра управления качеством продукции. В будущем, экономист Уильям Деминг доработал его наработки, добавив еще один пункт. В итоге разработав алгоритм непрерывного улучшения продукта.
Цикл Деминга:
Вся суть метода кроется в следующей аббревиатуре: PCDA.
Plan:
Это самый важный пункт. Нужно учесть имеющиеся сейчас проблемы, изучить актуальные данные. На их основе поставить конкретную цель, и пошагово составить последовательность действий. От неправильно поставленной цели, или неверных шагов, существует вероятность, что вы не только не приблизитесь к цели, а напротив уйдете совершенно в другую сторону от успеха.
Do:
На этом шаге вы внедряете новые процессы, технологии, методики работы. Своего рода экспериментальная часть. Тут мы просто пытаемся что-то изменить в устоявшихся процессах работы.
Check:
После того, как прошло некоторые время мы смотрим, успешно ли было внедрение новых методов и практик в рабочие процессы.
Act:
На последнем этапе, так скажем, мы анализируем результаты третьего шага. На основе данных, мы корректируем планы, процессы, чтобы добиться более высоких результатов.
А теперь, снова в путь. Пункт Act становится начальным этапом для шага Plan. Поскольку, отталкиваясь от этих данных мы заново ставим цели и рисуем новые шаги.
Давайте поговорим о принципах, которые позволяет данной системе жить и успешно менять мир к лучшему:
Принципы:
Это бесконечный процесс:
Идеал — цель, которая всегда меняется. Нельзя останавливаться!
Абатур: "StarCraft II Heart of the Swarm".
Идеала невозможно достичь, но и не надо. Каждый виток цикла Деминга увеличивает качество. Ищет новые возможности оптимизации.
Это наука:
Цикл Деминга не работает с бухты-барахты. Отправной точкой каждого витка цикла является анализ данных. То есть, мы собираем все основные проблемы и их количественные показатели. И уже с этим имеющимся материалом на руках начинаем раскручивать маховик оптимизации.
Процессное мышление:
Цикл сосредоточен на улучшении процессов работы, а не на поиске виновных. Что делает систему целенаправленной. Иногда ведь бывает каким образом: приехала проверка, нашла виновника торжества, а воз и ныне там.
Иногда этот нюанс доходит до такого абсурда.
Важные замечания:
Цикл Деминга – вещь особенная. Он не работает идеально во всех случаях. Если у вы хотите результат здесь и сейчас, то нам не по пути. Сбор и анализ информации требует времени.
Также он не работает с готовыми продуктами. Если у вас есть аптека, он не может сделать из нее ресторан.
Заключение:
Перед нами предстала достаточно интересная модель работы с продуктом. Она нацелена на постоянное повышение качества и оптимизации затрат, основываясь на полученных на практике данных. Самое простое, что по объему и трудности материала, она далась мне примерно на 30% легче, чем система CORD, о которой я писал ранее. Так что я могу выделить еще и простоту осознания менеджментом условной организации.
Спасибо за внимание!