Привет, друзья! Хочу поделиться не очередным арт‑экспериментом, а совсем другой историей — про нашу будничную магию. Про тот самый день, когда люди в форменных жилетах и с сумками за спиной вдруг оказались в центре внимания. Речь о 17 декабря — Дне курьера.
Почему именно 17 декабря?
Дата не случайна: именно в этот день в 1917 году в России было официально учреждено почтово‑курьерское обслуживание как государственная служба. За сто с лишним лет изменилось всё — от конных посыльных до электросамокатов и приложений в телефоне, — но суть осталась прежней: доставить важное. Письмо, лекарство, подарок, обед, долгожданный заказ… Иногда — просто кусочек уюта в обычный день.
Неожиданный привет от звезды
А теперь — самое приятное. В этом году 17 декабря стало чуть ярче благодаря… Прохору Шаляпину. Да‑да, тому самому! Певец опубликовал в соцсетях ролик, с тёплыми пожеланиями от клиентов :
«Ребята, курьеры, доставщики — вы настоящие герои нашего времени. Вы — те, кто делает жизнь удобнее, кто успевает везде и всегда. Спасибо за ваш труд!»
Для многих это стало сюрпризом: звезда, шоу‑бизнес — и вдруг про курьеров. Но именно такие жесты напоминают: наша работа видна. Её замечают. Её ценят.
Мой день курьера: мелочи, которые греют
Я работаю курьером на Wildberries, и для меня 17 декабря вышло необычным. Вот несколько моментов, которые запомнились:
- Улыбка вместо «распишитесь». Одна клиентка, получив заказ, вдруг сказала: «С Днём курьера вас! Я сама когда‑то подрабатывала — знаю, как это непросто». И протянула шоколадку. Мелочь, а до сих пор тепло на душе.
- Неожиданный комплимент. Парень у подъезда посмотрел на мою сумку и кивнул: «Круто, что девушки тоже в доставке. Вы упорные!» Никогда не думала, что это может быть поводом для гордости, но прозвучало приятно.
- Сообщения в телеграм-чате. В нашем чате разослали благодарственные стикеры и скидку на обед в партнёрской кафешке. Не грант на миллион, но ощущение, что тебя видят, — бесценно.
Почему это важно — говорить «спасибо»
Мы привыкли воспринимать доставку как сервис: нажал кнопку — приехал пакет. Но за каждым заказом — человек. Который мёрзнет на остановке, ищет нужный дом в лабиринте дворов, улыбается, даже когда устал.
День курьера — не про пафосные награждения. Он про то, чтобы:
- заметить того, кто приносит тебе посылку;
- сказать «спасибо» вместо «наконец‑то»;
- понять: эта работа — не «просто развоз», а нить, связывающая людей.
В завершении
Так что, если увидите курьера — улыбнитесь. А если сегодня получили заказ, добавьте к отзыву пару добрых слов. Нам, обычным людям с сумками за спиной, это нужно не меньше, чем батарейки для сканера.
А вы когда‑нибудь работали в доставке? Или, может, у вас есть своя история про курьера, который сделал ваш день чуть лучше? Делитесь в комментариях!
P.S. Прохор Шаляпин, если читаете это — спасибо за слова. Они дошли до адресатов