Мы все совершаем ошибки: опечатка в сообщении, пропущенная запятая в письме. Обычно цена такой ошибки — легкая неловкость. Но в мире больших систем и космических программ один лишний символ или неверно переведенная единица измерения может стоить сотни миллионов долларов и годы труда тысяч людей.
Вот четыре реальных истории, когда код стал «золотым» в самом плохом смысле этого слова.
1. МАРИНЕР-1: ОПЕЧАТКА ЦЕНОЙ В РАКЕТУ
В 1962 году США запустили аппарат «Маринер-1», который должен был стать первым зондом, пролетевшим мимо Венеры. Но спустя всего 293 секунды после старта ракета начала отклоняться от курса и вести себя непредсказуемо. Офицеру безопасности пришлось нажать кнопку самоликвидации.
Что случилось:
При переносе математических формул в код программы один из инженеров пропустил черточку (надчеркивание) над символом радиуса в уравнении.
- В математике это означало «среднее значение».
- Без этой черточки компьютер воспринимал каждое малейшее колебание скорости как критическое и пытался его судорожно исправить.
Ракета просто «сошла с ума» от лишних вычислений. Цена этого дефиса? Около 18 миллионов долларов (в ценах 1962 года).
2. ARIANE 5: КОГДА ЧИСЛО НЕ ВЛЕЗЛО В ПАМЯТЬ
В 1996 году европейская ракета Ariane 5 взорвалась на 37-й секунде полета. Это был её первый запуск, на борту находились дорогостоящие научные спутники.
Что случилось:
Программисты использовали кусок кода от старой ракеты Ariane 4. Но новая ракета была намного быстрее. В один момент число, обозначающее горизонтальную скорость, стало настолько большим, что оно не смогло уместиться в 16-битную ячейку памяти (произошло то самое «переполнение», о котором мы говорили в статье про 2038 год).
Система выдала ошибку, которую бортовой компьютер интерпретировал как сбой навигации. Ракета резко развернулась, начала разваливаться от перегрузок и взорвалась.
Цена ошибки: 370 миллионов долларов.
3. ТЕЛЕПОРТАЦИЯ ДЕНЕГ В KNIGHT CAPITAL
В 2012 году крупная трейдинговая компания Knight Capital за 45 минут превратилась из гиганта в банкрота.
Что случилось:
При обновлении торгового софта программисты забыли обновить код на одном из восьми серверов. На нем остался старый, неиспользуемый код, который случайно активировался.
Этот «код-зомби» начал скупать и продавать акции с бешеной скоростью, теряя деньги на каждой сделке. За 45 минут компания потеряла 440 миллионов долларов.
Это была самая дорогая опечатка в истории Уолл-стрит — компания так и не смогла оправиться и была продана конкурентам за бесценок.
4. КАНАДСКИЙ ПЕНСИОННЫЙ ФОНД И ЛИШНЯЯ ТОЧКА
Иногда ошибка — это просто знак препинания. В одном из алгоритмов Канадского фонда была допущена ошибка в формуле расчета доходности: вместо деления на одно число, алгоритм умножал на другое из-за неверной расстановки знаков.
В результате фонд «потерял» на бумаге миллиард долларов за несколько дней, прежде чем ошибку нашли и исправили.
ИТОГ: ПОЧЕМУ ТАК ПРОИСХОДИТ?
Эти истории учат нас двум вещам:
- Тестирование важнее кода. Написание программы занимает 20% времени, остальные 80% должны уходить на попытки её «сломать» в тестовой среде.
- Человеческий фактор. Даже если у вас суперкомпьютер, за ним стоит человек, который может просто не выспаться и забыть поставить одну черточку над буквой.
В следующий раз, когда ваше приложение на телефоне закроется с ошибкой, просто порадуйтесь — скорее всего, это не стоило вам (и разработчикам) миллиарда долларов.