Когда кто-то рядом переживает трудное, нас охватывает порыв — сказать правильные слова, предложить решение, облегчить боль. Кажется, что молчание в такой момент равнозначно равнодушию, отказу от участия. Поэтому мы спешим заполнить тишину заверениями, советами, историями из своего опыта. Создаём словесный щит, чтобы защититься от чужой уязвимости и собственного бессилия. Этот импульс выглядит как проявление заботы, почти рефлекс. Но часто за ним скрывается наша собственная тревога, которую мы пытаемся унять, взяв ситуацию под словесный контроль. Говоря «я понимаю» или «всё будет хорошо», мы стремимся не столько поддержать другого, сколько вернуть комфортную картину мира, где страдание можно объяснить и исправить. Наше многословие становится способом отгородиться от raw, необработанной реальности чужого горя, с которой не знаем, что делать. Вред такого подхода в том, что он переводит фокус с переживающего человека на нас самих — на нашего спасителя, советчика, утешителя. Другой оказыв