Это чувство знакомо многим. Ты вложила в своё мастерство годы, иногда даже десятилетия. Ты видишь проблемы клиентов насквозь и знаешь, как их решить. Ты делаешь работу, которая меняет жизни. Но когда смотришь на свой поток заявок, там — тишина. Или редкие, случайные обращения.
В голове застревает мысль: «Неужели я недостаточно хороша?» И это — самая токсичная и самая далёкая от истины мысль. Потому что проблема, скорее всего, не в качестве твоей экспертизы. Проблема в «переводе». В том, как эта экспертиза упакована, представлена миру и доведена до того, кто в ней отчаянно нуждается.
Меня зовут Анастасия Репкина. Я помогаю экспертам создать «мостик» между их глубинной компетенцией и клиентом, который готов за неё платить. Я строю персональные системы продаж, потому что чужие мосты для уникальной конструкции не подходят. Больше о системном подходе в моём Тг канале [ссылка на канал].
Давай разберём три фундаментальных «пробела», которые создают эту пустоту между твоим талантом и кошельком клиента. Это не ошибки, а отсутствие ключевых структур.
Пробел 1: Отсутствие системы, а не просто маркетинга.
Ты можешь делать отдельные маркетинговые действия: красивый профиль, редкие посты, сторис. Но маркетинг без системы - это шум без сигнала. Это как построить великолепную витрину на глухой улице, куда никто не заходит.
Ты действуешь реактивно. Нет клиентов -написала пост. Снова нет -провела эфир. Результат непредсказуем, а энергия утекает.
Что нужно? Не просто «вести соцсети», а выстроить логический путь клиента. Чётко понимать:
· Какой человек с какой болью является твоим идеальным клиентом (не «все женщины», а, например, «женщины-коучи после 35, уставшие от агрессивных продаж»).
· Где и каким контентом ты его «ловишь» (статья в Дзене? глубокий пост в тг?).
· Как твой контент шаг за шагом ведёт его от осознания проблемы к пониманию, что твой метод — решение.
· Какое конкретное действие ты предлагаешь ему в конце этого пути (бесплатный разбор, консультация, готовый продукт).
Без этой карты ты не управляешь процессом. Ты надеешься на случай.
Пробел 2: Коммуникация на языке эксперта, а не на языке боли клиента.
Это самая частая и невидимая ловушка. Ты говоришь о том, что интересно и важно тебе в твоей области: о тонкостях методологии, о нюансах, о внутренних процессах. Но клиент в начале пути говорит на другом языке — языке своей боли, разочарования и желаний.
Что происходит: Ты пишешь пост «5 ключевых принципов трансперсональной психологии в коучинге». А твой клиент в это время ищет в Google «как перестать бояться продвигать свои услуги». Вы не встречаетесь.
Что нужно: Сделать перевод. Твоя гениальная методология должна быть выражена в терминах результата для клиента.
· Не «я провожу расстановки по Хеллингеру», а «я помогаю найти и убрать тот скрытый семейный сценарий, который заставляет тебя занижать свои цены».
· Не «я работаю с натальной картой в Джйотиш», а «я составляю стратегию продаж, которая будет органична для тебя, потому что основана на твоей врождённой модели влияния».
Твой контент должен начинаться с его вопроса, а не с твоего ответа.
Пробел 3: Молчание перед возражениями, которые решают всё.
Продажа срывается не в момент «нет», а в момент неозвученного «но». Клиент думает: «Дорого», «Страшно», «А вдруг не сработает?», «У меня нет времени». Если ты не говоришь на эти темы вслух до того, как они возникнут, они становятся невидимой стеной.
Что происходит: Клиент заинтересовался, но исчез. Ты не понимаешь почему, списываешь на «передумал» и чувствуешь неловкость сделать следующий шаг.
Что нужно: Встроить работу с возражениями в самую ткань своего контента и коммуникации.
· Написать пост: «Почему моя консультация стоит 10 000 рублей (и почему это инвестиция, а не трата)» — до того, как ты выставишь счёт.
· Честно рассказать: «Как проходит работа, если ты боишься обязательств» или «Что делать, если кажется, что время не то».
· В описании услуги не избегать «неудобных» моментов: сроки, условия, что требуется от клиента.
Когда ты проговариваешь возражения первым, ты снимаешь напряжение. Ты показываешь, что понимаешь сомнения клиента и не боишься о них говорить. Это признак уверенности и профессионализма.
Общий проблема: отсутствие персональной стратегии.
Все три пробела сводятся к одному: ты пытаешься применить общие, усреднённые рецепты («веди соцсети», «говори о выгодах», «отрабатывай возражения») к уникальному явлению — к себе и своему дару.
Универсальная воронка не сработает, если твой канал коммуникации — глубинное письмо, а не громкие эфиры.
Общие фразы о «мечте жизни» вызовут отторжение, если твоя аудитория — вдумчивые интеллектуалы.
Шаблонные скрипты отражения возражений прозвучат фальшиво, если они не созвучны твоему природному стилю общения.
Выход не в том, чтобы лучше учиться общим правилам. Выход в том, чтобы создать свои.
Именно для этого я создала продукт «ЛИЧНАЯ СИСТЕМА ПРОДАЖ “Твоё Авторство”». Это не ещё один курс по маркетингу. Это — конструктор твоей уникальной системы, где мы выявляем:
1. Твою модель влияния (как ты на самом деле убеждаешь).
2. Твой язык коммуникации (как говорить с твоей аудиторией, чтобы тебя слышали).
3. Естественную контент-стратегию, которая заполняет все три «пробела» органично для тебя.
4. Твой способ презентации ценности и работы с сомнениями, который не будет тебе противен.
Результат — это не просто больше клиентов. Это предсказуемый поток тех самых, твоих людей, которые приходят не потому, что ты их «закрыла», а потому что ты, наконец, говоришь с ними на одном языке и предложила путь, созданный специально для них. И для тебя.
Если ты устала быть прекрасным, но невидимым специалистом, давай это менять. Начни с анализа: подпишись на мой Тг канал, где я показываю, как работает системный подход [ссылка].
А когда будешь готова не анализировать, а получить свою работающую конструкцию — свою персональную систему продаж — ты знаешь, что делать.