Знакомо это внутреннее сопротивление? Когда кажется, что для продаж нужно надеть чужую, неудобную маску: стать громче, настойчивее, проще. «Я не продажник», «Это не про меня», «Не хочу впаривать» — эти мысли парализуют и не дают твоему делу становиться бизнесом.
Но что, если я скажу, что истинные продажи экспертных услуг не имеют ничего общего с давлением? Что это не «впаривание», а наиболее точное предложение пути, по которому человек и так хочет пойти. Твоя задача — не заставить, а увидеть и показать этот путь. Сегодня — о трёх техниках, которые работают не потому, что это модные «фишки», а потому, что они уважают и тебя, и твоего клиента.
Меня зовут Анастасия Репкина. Я создаю персональные системы продаж для женщин-экспертов, основанные на их природной модели влияния. Я помогаю заменить навязанные шаблоны на стратегию, которая звучит как ваш собственный голос. В моём Тгканале — больше таких разборов и тихих, но мощных инструментов влияния. [ссылка].
Техника 1: Не транслировать преимущества, а показывать путь. Продажа через намеренный сторителлинг.
Забудьте про кейсы в стиле «было плохо - стал героем». Это вызывает недоверие. Говорите иначе. Ваша история должна быть не о магической трансформации, а о понимании и системном действии.
Как звучит шаблонно: «Я помогла клиентке, у неё вырос доход».
Как звучит по-вашему, с глубиной: «Ко мне пришла женщина-психолог с запросом «не умею продавать». Мы не стали тренировать «холодные» звонки. Вместо этого мы посмотрели на её натальную карту и увидели сильную коммуникацию через письменное слово и глубокий анализ. Мы сменили тактику: она перестала пытаться продавать по видео и начала писать длинные, аналитические посты-разборы. Через месяц она написала: «Ко мне пришёл первый клиент со словами «я читала вас два месяца и поняла, что вы — тот, кто меня поймёт». Её продажи начались не с давления, а с притяжения».
Почему это работает: Ты продаёшь не результат как чудо, а метод и понимание. Ты показываешь, что видишь корень проблемы и знаешь, как подобрать ключ именно под этот замок. В конце такой истории предложение («Если твой запрос тоже требует не шаблона, а ключа, давай посмотрим на твою систему») — это логичный следующий шаг, а не назойливая реклама.
Техника 2: Не спрашивать, а диагностировать. Продажа через интерактивную диагностику.
Люди не любят общие призывы. Они ценят, когда разговор начинается с их ситуации. Мини-тест или короткая анкета — это не сбор лидов, это акт внимания. Это ты задаёшь вопрос: «Давай начнём с твоей конкретной точки?»
Как звучит шаблонно: «Пройдите тест и узнайте, какой вы продажник!»
Как звучит по-вашему, с уважением: «Ответь для себя честно: что сейчас больше всего блокирует твои продажи?
1. Внутреннее убеждение «я не продажник», и мне некомфортно предлагать.
2. Непонимание, кому и как говорить о своих услугах, путаница в позиционировании.
3. Клиенты есть, но процесс продаж выматывает, чувствую фальшь».
Почему это работает: Ты сразу попадаешь в боль (страх, непонимание, выгорание), которую чувствует твоя ЦА. В зависимости от выбора, ты можешь дать не общий совет, а точный следующий шаг: «Если ты выбрала 1 или 2, возможно, тебе нужна не тренировка по продажам, а сначала ясность в твоей личной модели влияния. Об этом я подробнее пишу здесь [ссылка на пост]». Ты не продаёшь, ты направляешь.
Техника 3: Не хвастаться, а демонстрировать экспертизу. Продажа через живой разбор.
Бесплатный разбор — это самый сильный инструмент, если делать его не для «заманивания», а для демонстрации твоего мышления. Покажи не что ты сделала, а как ты думаешь.
Как звучит шаблонно: «Смотрите, как я круто провела консультацию!»
Как звучит по-вашему, стратегически: «Разберу вслух один частый запрос: «Эксперт говорит «я помогаю женщинам найти себя». Почему это не продаётся? Потому что «найти себя» — абстракция. А вот «помогаю женщинам, уставшим от офиса, создать свое дело на основе их врождённых талантов, которое будет приносить первые 50к за 3 месяца» — это уже осязаемо. Сдвиг происходит, когда мы переходим от общих ценностей к конкретному действию и результату для конкретного человека».
Почему это работает: Ты бесплатно даёшь огромную ценность — образец своего стратегического подхода. Человек видит глубину, системность, твою способность переводить расплывчатое в конкретное. После такого разбора фраза «Если хочешь, чтобы мы так же разобрали твою ситуацию структурно, есть возможность записаться на глубокий аудит» — воспринимается как заслуженное предложение, а не как спам.
Это не трюки))) Это философия.
Эти три техники объединяет одно: смещение фокуса с «я хочу тебе продать» на «я могу тебе помочь, и вот как это выглядит». Это продажи как сервис, как акт заботы о времени и ресурсах другого человека.
Но чтобы эти техники звучали не как заимствованные приёмы, а как естественная часть тебя, нужна внутренняя опора. Нужно чётко понимать: какой именно твой стиль сторителлинга (драматичный или аналитический?), какую твою диагностику ты можешь предложить, в каком формате проявляется твоя экспертность.
Когда у тебя есть твоя «Личная система продаж», эти техники перестают быть внешними инструментами. Они становятся органичными способами говорить с миром на твоём языке. Продажи превращаются в спокойный, предсказуемый диалог с теми, кто уже ищет именно твой, а не чужой, способ решения проблемы.
Если ты хочешь разбирать такие техники глубже и видеть, как они встраиваются в целостную стратегию, присоединяйся к моему Тг каналу [ссылка на канал].
А если ты готова выйти из режима заимствования чужих приёмов и получить свою, индивидуальную «карту» коммуникации и продаж, где будут прописаны твои уникальные пути, ты знаешь, где меня найти. Мой продукт «ЛИЧНАЯ СИСТЕМА ПРОДАЖ “Твоё Авторство”» — это и есть тот самый фундамент, который превращает техники из статьи в твою живую, работающую практику.