Народный подолог.

С Новым годом, дорогие коллеги и клиенты!

Дорогие мастера ногтевого сервиса, подологи, мастера маникюра и наши любимые клиенты!

С искренней теплотой и самыми добрыми пожеланиями обращается к вам Марина Бахурец "Народный подолог".

Наступила предновогодняя суета -время, когда специалисты ногтевого сервиса превращаются в настоящих волшебников! Мы создаём красоту, заботимся о здоровье ног и рук наших клиентов, чтобы каждый смог встретить главный праздник года во всём великолепии.

Декабрь,традиционно самый насыщенный месяц: записи забиты под завязку, график расписан по минутам. Но что ждёт нас в январе и феврале, когда поток клиентов естественным образом снижается?

Как сохранить динамику в начале года?

Мой главный совет: не расслабляться! Уже сейчас пора задуматься о том, как привлечь клиентов в «низкий сезон». И лучший инструмент для этого- подарочные сертификаты на услуги января и февраля.

Почему сертификаты работают?

Создают предвкушение. Клиент уже приобрёл услугу - ему хочется ею воспользоваться.

Формируют лояльность. Человек возвращается к вам, а не ищет другого специалиста.

Расширяют спектр услуг. Можно предложить то, что клиент раньше не пробовал.

Как правильно составить предложение?

Шаг 1. Выберите «новую» услугу

Предложите то, чего клиент у вас ещё не делал. Например:

если обычно выполняете классический педикюр - предложите подологический педикюр с диагностикой и решением проблем стоп;

если работаете с маникюром - введите уходовую процедуру для кутикулы с лечебными составами;

для любителей покрытия предложите восстановительный уход после снятия гель‑лака.

Шаг 2. Определите привлекательную скидку

50 % оптимальный вариант: это ощутимо для клиента и выгодно для вас.

Шаг 3. Оформите сертификат стильно

используйте праздничную полиграфию;

укажите срок действия (например, до 28 февраля);

добавьте личный комментарий («С благодарностью за доверие!»).

Шаг 4. Продвигайте предложение

разместите анонс в соцсетях;

расскажите клиентам на приёме;

предложите как дополнение к декабрьским услугам.

Шаг 5. Подключите digital‑инструменты

Пригласите клиентов подписаться на ваш Telegram‑канал - это прямой канал связи, где вы сможете:

напоминать о сертификатах;

публиковать эксклюзивные предложения;

делиться полезными советами по уходу;

показывать «закулисную» жизнь вашего кабинета;

проводить мини‑конкурсы и розыгрыши.

👉 Подпишитесь на мой Telegram‑канал прямо сейчас:

Там вас ждут:

эксклюзивные скидки только для подписчиков;

лайфхаки по уходу за ногтями и стопами;

анонсы новых услуг;

вдохновляющие истории преображений.

Как мотивировать клиента записаться в январе‑феврале?

Ограничьте срок действия. Например: «Сертификат действителен до 28 февраля». Это создаёт ощущение срочности.

Добавьте бонус. При записи по сертификату предложите мини‑уход в подарок (увлажнение кожи рук, ароматерапия и т. п.).

Напоминайте. Отправьте SMS или сообщение в мессенджере за неделю до истечения срока сертификата. А ещё лучше - сделайте рассылку в Telegram!

Создайте «новогодний пакет». Например: сертификат на подологический педикюр + скидка 30 % на следующее посещение.

Используйте персонализацию. Обращайтесь к клиенту по имени, упоминайте его предпочтения («Помните, мы обсуждали проблему сухости кожи стоп? Теперь есть специальное предложение!»).

Вовлекайте через Telegram. Публикуйте в канале:

фото «до/после» по похожим проблемам;

отзывы клиентов, использовавших сертификаты;

короткие видео с объяснением пользы новой услуги.

Важные нюансы

Не перегружайте предложение условиями. Чем проще - тем лучше.

Следите за сроками. Не позволяйте сертификатам «висеть» бесконечно.

Фиксируйте продажи. Ведите учёт выданных сертификатов, чтобы планировать загрузку.

Собирайте обратную связь. После посещения спросите, понравилась ли новая услуга - это поможет улучшить предложение.

Активно используйте Telegram. Регулярно публикуйте контент, отвечайте на вопросы, создавайте ощущение сообщества.

Дорогие коллеги! Пусть наступающий год принесёт вам:

стабильный поток клиентов;

радость от работы;

новые профессиональные достижения.

А нашим клиентам я желаю здоровья, красоты и уверенности в каждом шаге!

P.S. Не забудьте подписаться на мой Telegram‑канал, чтобы не пропустить эксклюзивные предложения 2025 года:

С теплом и благодарностью,

Марина Бахурец

Народный подолог