Всем добрый день! ❄️
Сегодня мы ездили в Ачинск купить продуктов и заодно посмотреть новогодние подарки. Купили красной икры, рыбы, мидии, продукты на суши. Остальное, как обычно: фрукты, овощи, крупы.
В магазинах, конечно, ажиотаж невероятный. Все, как в последний раз, закупаются. ))
После закупки в Ленте мы зашли в Ростикс. Поели куриное филе, картошку и чай с облепихой. Стёпа очень хотел вредностей, и его желание исполнилось. )
Ну, а раз мы оказались в Ачинске, то решили сделать ещё одно дело - забрать выигранную Мишей подвеску от учи.ру. Выдавали их по промокоду в Санлайте.
Приехали туда. Я с детьми пошла в магазин, а муж в машине нас ждал. Пока все консультанты были заняты, посмотрели украшения. Потом подошли к одной девушке и спросили, как получить приз. Она сказала, что нужно установить их приложение, чтобы промокод ввести. Окей. Установила себе на телефон.
А потом другая женщина-консультант нам вдруг говорит:
— Призы от учи.Ру больше не выдаём!
— Как так? У меня написано до 30 декабря, - говорю я.
- Распоряжение руководства, - отрезала она.
Но меня такой ответ не устроил.
- Подарки закончились? - спрашиваю.
- Нет, просто такое распоряжение, - твердит консультант.
- А как поговорить с руководством? - допытываюсь я.
- А зачем вам?
- Ну, как зачем? Написано забрать до 30 декабря, а вы не выдаёте.
- Ну, это не мы придумали!
Однако по выражению лиц остальных работниц казалось, будто они впервые слышат о таком распоряжении…
Я решила, что тут что-то нечисто. Отошла в сторонку и стала телефон искать на их сайте.
- Хорошо, я позвоню на горячую линию. Тут у вас телефон есть, - говорю я.
Они что-то там стали шептаться, и я услышала обрывок фразы:
«Конфликтным будем выдавать…»
А потом меня окликнули и сказали, что выдадут. Мол, у них есть одна лишняя подвеска.
Чудеса прямо! 😆
В общем, выдали нам заслуженную подвеску с динозавриком. Мелочь, конечно, но ребёнок старался, зарабатывал баллы, а тут и этого решили лишить…
Вот так я сегодня стала «конфликтным клиентом». Хотя для меня это совсем не свойственно. Но я считаю, перед детьми нужно отстаивать свои права в рамках разумного. Тем более, мне показалось, будто работница просто по какой-то своей прихоти не хотела выдавать подарок. Может, себе забрать решила? Не буду наговаривать, это лишь так выглядело в моих глазах. )
Но главное мы добились своего мирным путём… Жаль только, что кого-то они наверняка обделили сегодня. И опять я переживаю, как обидно будет чьим-то детям, которые не получат своего значка…
Эх.
Ладно, не грустим!
Желаю всем отличного настроения! 💛
С Наступающим! 💟
До завтра! 💚