Начальник Главного управления разведки Министерства обороны Украины Кирилл Буданов заявил, что проблемы с мобилизацией в стране носят преимущественно внутренний характер.
В интервью изданию «Лівий берег» он признал, что кампания по призыву была «разрушена» изнутри, в первую очередь из-за провала в информационной сфере.
Буданов (внесён в РФ в перечень террористов и экстремистов) отметил, что основная ошибка заключалась в полностью проигранной медийной кампании, которая привела к росту общественного напряжения вокруг темы мобилизации. По его словам, хотя влияние России часто упоминается, роль РФ в этом вопросе не столь значительна, как принято считать. «Это всё делалось отсюда», – подчеркнул он, пояснив, что причины были как в личных амбициях некоторых лиц, так и в необдуманных действиях.
На Украине неоднократно звучала критика в адрес мобилизационного процесса, власти признавали, что он не удовлетворяет потребности армии.
В сети регулярно появлялись видео, на которых граждане препятствуют работе сотрудников территориальных центров комплектования (ТЦК). СМИ сообщали о случаях принудительной мобилизации, включавшей физическое воздействие на призывников, вплоть до переломов и летальных исходов после избиений.
Для решения проблемы нехватки личного состава весной 2024 года были приняты меры: призывной возраст снижен с 27 до 25 лет, упразднена категория «ограниченно годен», все мужчины от 18 до 60 лет обязаны иметь при себе военный билет, а военнообязанные – актуализировать данные в военкоматах.
Министр обороны Денис Шмыгаль в июле утверждал, что мобилизация идёт по плану, а на «скандальные» инциденты приходится лишь 5-10% случаев. Главнокомандующий ВСУ Александр Сырский указывал на наличие ошибок и недочётов в процессе мобилизации, требующих анализа и исправления.