Маркетинг развода, или где здравый смысл?
Мы с приятелем ходим в баню. И там про всякое говорим. И намедни речь зашла про кофе. Не скажу что большой любитель, но в силу профессии, объехав полмира и все дорогие рестораны Москвы, отличить хороший от плохого смогу.
Приятель тут же показал статью Артемия Лебедева про итальянские хорошие кофемашины. Я и загорелся, Новый год скоро.
Вот и начинается небольшое расследование.
В статье есть ссылка на сайт компании. Широкий выбор машинок, и кофе к ним. Мы профессионалы, делаем только эти машинки, и гарантируем 3 года ремонта. Ну отличный же сервис, разве нет?
Для начала не смог дозвониться ни по одному из двух телефонов. Ответил только чат-бот в Телеграмм от "техподдержки", сделал предложения по выбору модели. Но мне хотелось бы пообщаться со специалистом, послушать рекомендации от живого человека.
Вторым шагом в контактах обнаружил что офис находится реально в соседнем со мной доме. И снова отлично, надо зайти и посмотреть. Между тем чат-бот указал что шоу-рума нет, покупать можно на сайте или маркетплейсах. Поэтому я не поленился, дошел до соседнего дома. И там есть только два вероятных места размещения офиса, и оба явно заброшены давным-давно. Тут же удалось дозкониться по одному из телефонов, и дама сказала что этот телефон к продажам кофемашин не имеет никакого отношения.
В принципе уже в этот момент подозрение в наличии какой то мутной схемы перешло в стадию уверенности.
Днем ранее еще одна деталь вызвала большой вопрос. В инете этот "официальный" сайт я открыл числа 17-го, читал заметки, выбирал модель машины. Не спеша, еще через день так же просматривал сайт.
На сайте указана оплата только через систему "желтого" банка. Тут же броузер выдаёт ссылку на рекламную статью про эти кофемашины. Обращаю внимание, что статья опубликована днем ранее. Сложилось впечатление, что пока я был на сайте, какая то система просто сформировала для меня эту рекламную статью.
И вот тут цепочка как то замкнулась. Как же можно обещать гарантийный сервис, если нет ни офиса, ни рабочих телефонов.
В силу профессиональной подозрительности, за которую мне платят, эта история и родилась на свет.
От идеи покупки этих суперских итальянских кофемашин я отказался. Отрабатывать версии зачем, почем, в это вписался Лебедев нет желания. Если посчитать экономику по созданию фейкового бренда, сайта, покупку и продажу дешевого барахла по цене "настоящего" вполне получится рабочая бизнес модель. Очевидно что в современном мире это так и работает.