Курсовая работа: Разработка и продвижение бренда: стратегии, технологии и роль PR.

Введение

1. Теоретические аспекты понятия бренда и системы бренд-менеджмента

1.1. Бренд: определение, сущностные характеристики и классификация

1.2. Сущность, разновидности и основные стадии процесса брендинга

1.3. Бренд-менеджмент: ключевые концепции и подходы к управлению брендом

2. Технологические подходы и инструменты продвижения брендов

2.1. Технология брендинга: ключевые этапы формирования и создания бренда

2.2. Организация коммуникационной кампании и значение PR-технологий в системе брендинга

Заключение

Список использованных источников

Представленная курсовая работа посвящена комплексному исследованию теоретических и практических аспектов бренда как ключевого элемента конкурентоспособности на современном рынке. В исследовании раскрываются сущность и типология брендов, анализируются основные концепции бренд-менеджмента и этапы формирования торговой марки, включая разработку идентичности и стратегии позиционирования.

Особое внимание уделяется технологиям продвижения, роли интегрированных маркетинговых коммуникаций и использованию PR-инструментов для создания устойчивого имиджа и повышения капитала бренда. Работа подробно описывает механизмы взаимодействия с целевой аудиторией, методы достижения потребительской лояльности и стратегии управления портфелем брендов, что делает материал актуальным для изучения механизмов создания успешных рыночных продуктов.

Фрагмент курсовой работы предоставлен для ознакомления. Консультационные услуги для студентов. Перейти на сайт. Получить консультацию: Telegram / WhatsApp / ВКонтакте / 7-988-027-88-34.

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность исследования. В современных экономических условиях на российском рынке наблюдается ряд структурных изменений, которые заставляют профессиональное сообщество уделять пристальное внимание вопросам разработки и внедрения бренд-стратегий для товаров и услуг. Выделим ключевые факторы, обусловливающие этот процесс.

Во-первых, в целом ряде рыночных сегментов наблюдается перепроизводство и избыточное предложение, что провоцирует ожесточение конкурентного противостояния. Наиболее остро это соперничество проявляется между поставщиками продуктов питания, операторами сотовой связи, производителями бытовой химии, а также офисной и домашней электроники. На данных рынках прослеживается четкая тенденция к унификации товаров: различия в их потребительских характеристиках стираются, что делает задачу создания сильного, узнаваемого бренда критически важной для выживания бизнеса.

Во-вторых, стремительный прогресс в сфере информационных технологий трансформирует характер взаимодействия между участниками рынка — производителями, ритейлерами и покупателями, переводя их общение в интерактивную плоскость. Как результат, в структуре интегрированных маркетинговых коммуникаций неуклонно растет значение цифровых каналов, а интернет становится ключевой площадкой для рекламного и PR-продвижения продукции.

В контексте указанных факторов, в центре внимания маркетологов оказывается психология потребительского поведения. Данные множества аналитических исследований свидетельствуют о том, что современное информационное поле перенасыщено. Это вызывает естественную защитную реакцию потребителей: они стремятся оградить себя от информационного шума и, в первую очередь, игнорируют навязчивую прямую рекламу.

Кроме того, сегодняшний покупатель испытывает постоянный дефицит времени, отведенного на выбор и приобретение товаров. Это обстоятельство диктует необходимость четкого и грамотного позиционирования продукта, а также формирования вокруг него устойчивого положительного имиджа, который бы резонировал с ценностями и ожиданиями целевой аудитории.

Вышеперечисленные тенденции вынуждают компании пересматривать свои подходы как к стратегическому маркетинговому планированию, так и к построению системы коммуникаций. В этой связи брендинг рассматривается специалистами как одна из наиболее результативных технологий, гарантирующих коммерческий успех.

Целью данной курсовой работы является детальный анализ механизмов, используемых при создании и продвижении бренда на потребительском рынке.

Для реализации поставленной цели в ходе исследования решаются следующие задачи:

• изучить теоретические основы понятия бренда, его сущность и существующие классификации;
• раскрыть содержание понятия «брендинг», рассмотреть его виды и основные стадии процесса;
• проанализировать сущность бренд-менеджмента и ключевые концепции управления торговой маркой;
• охарактеризовать основные этапы технологии формирования бренда;
• изучить специфику коммуникационных кампаний бренда;
• определить значимость и роль связей с общественностью (PR) в системе брендинга.

Объектом исследования курсовой работы выступает совокупность инструментов и методик, применяемых для формирования бренда, а также процесс управления его продвижением.

Предметом исследования является непосредственно процесс вывода и продвижения нового бренда в современных рыночных условиях.

Теоретической и методологической основой курсовой работы послужили труды зарубежных экспертов в области создания, позиционирования и развития брендов, среди которых можно выделить работы Д. Аакера, Г. Чармэссона, Т. Гэда, Ф. Котлера, Я. Эллвуда, П. Дойля и других. Кроме того, в работе использованы исследования отечественных специалистов, таких как В.Н. Домнин, А.М. Годин, О.В. Гусева, И.Я. Рожков и других авторов, занимающихся проблемами маркетинга и брендинга.

1. Теоретические аспекты понятия бренда и системы бренд-менеджмента

1.1. Бренд: определение, сущностные характеристики и классификация

В современной маркетинговой терминологии понятие «бренд» (часто употребляемое как синоним терминов «товарный знак» или «торговая марка») трактуется как совокупность информационных данных о фирме, конкретном продукте или оказываемой услуге. По сути, это популярная, легко идентифицируемая и защищенная юридически символика производителя или его товара. В профессиональной среде сложилось два принципиальных подхода к интерпретации данного термина:

• функциональный подход, акцентирующий внимание на уникальных атрибутах: названии, логотипе, визуальных константах (шрифтах, дизайне, цветовой палитре и символах), которые служат инструментом для выделения компании или продукта из массы конкурентных предложений;
• психологический подход, рассматривающий бренд как ментальную конструкцию — образ, сложившийся имидж и репутацию компании или продукта в сознании потребителей, деловых партнеров и широкой общественности.

Исходя из этого дуализма, на наш взгляд, всё многообразие существующих определений можно систематизировать, разделив их на три обширные категории в зависимости от степени «виртуализации» вкладываемого смысла.

Если визуализировать спектр этих трактовок в виде условной оси, то на одном ее полюсе расположатся классические определения. Сторонники этого подхода делают упор на материальной составляющей, рассматривая в качестве бренда непосредственно сам продукт или услугу.

На противоположном конце этой воображаемой шкалы находятся определения, фокусирующиеся на нематериальной, или «виртуальной», природе товаров и услуг. В рамках данной логики физические параметры продукта — его качественные характеристики, потребительские свойства, эргономика и опыт эксплуатации — воспринимаются как величины относительные. Ключевое значение придается эмоциональной составляющей: важно, чтобы потребитель испытывал специфические чувства и переживания, которые служат стимулом для повторного обращения к бренду.

Центральное место занимает группа определений, авторы которых стремятся к синтезу, объединяя вышеупомянутые материальные характеристики товара с его нематериальным образом.

К первой группе (классический подход) относится каноническое определение, сформулированное Американской маркетинговой ассоциацией. Согласно ему, бренд представляет собой «название, термин, знак, символ, дизайн или их комбинацию, предназначенные для идентификации товаров или услуг одного продавца или группы продавцов, а также для их дифференциации от товаров или услуг конкурентов». Подобные формулировки во многом опираются на исторический генезис самого явления. Считается, что термин берет свое начало от средневековой традиции клеймения скота, а позднее — маркировки изделий ремесленниками и мастерами гильдий. Нанесение личного знака на товары или услуги позволяло выделить качественную работу на фоне посредственной и, как следствие, обосновывать более высокую стоимость.

1.2. Сущность, разновидности и основные стадии процесса брендинга

На сегодняшний день достаточно сложно установить точные хронологические и географические рамки зарождения брендинга. Тем не менее, условной точкой отсчета в истории данного явления принято считать практику клеймения товаров средневековыми ремесленниками. В процессе эволюции брендинг трансформировался в системный комплекс мероприятий, направленных на генерацию торговой марки, ее развитие и поддержание устойчивой коммуникации с целевой аудиторией. Иными словами, глубинная суть данного процесса сводится к формированию в сознании покупателей целостного ментального образа продукта или компании, обладающего явными отличиями от конкурентных аналогов. В данном контексте прослеживается определенная взаимосвязь между брендингом и PR-технологиями, поскольку обе концепции базируются на идее инсталляции определенных установок и мнений в общественное сознание.

Поскольку формирование сильного бренда стало насущной необходимостью практически для всех субъектов деятельности — от коммерческих предприятий и некоммерческих структур до политических объединений и даже частных лиц, — возникла концепция брендинга как строгой технологии. Она предполагает определенный алгоритм действий и процедур, воспроизведение которых позволяет добиваться прогнозируемого успеха с той или иной степенью вероятности.

Ключевое различие между технологическим подходом (в том числе в гуманитарной сфере) и спонтанной, хаотичной активностью кроется в наличии структурированных звеньев, последовательная реализация которых должна приводить к конкретному итогу. Несмотря на дискуссии о степени точности и научности, современная теория и практика брендинга накопили значительный арсенал инструментов, доказывающих, что работа над брендом является обязательным компонентом успешного бизнеса. Среди широкого многообразия подходов и конкретных методик сформировался базис теоретически и практически обоснованных решений, владение которыми является обязательным требованием для квалифицированных специалистов в этой сфере.

Одним из наиболее очевидных и распространенных технологических решений является программа, предусматривающая последовательное прохождение стадий брендинга. Традиционно она подразделяется на четыре ключевых фазы: аналитический этап; этап проектирования бренда; этап внедрения и управления бренд-портфелем; оценка итоговой эффективности.

Аналитическая фаза подразумевает использование широкого спектра инструментов для исследования рыночной ситуации, что позволяет выявить приоритетные проблемы и векторы развития. В этот инструментарий входят: SWOT-анализ, мониторинг конкурентной среды, конъюнктурные исследования, коммуникационный аудит, сегментация рынка и профилирование целевой аудитории, а также оценка стоимости капитала бренда (для уже функционирующих марок) и прочие маркетинговые и социологические изыскания. Стадия проектирования бренда включает такие компоненты, как разработка позиционирования, формирование идентичности бренда, нейминг, создание визуальной айдентики (фирменного стиля), описание ключевых атрибутов, верстка бренд-бука и т.д. Процесс внедрения и управления брендом предполагает его интеграцию во все каналы внешних и внутренних коммуникаций организации для достижения максимальной отдачи, а также оперативную корректировку коммуникационной стратегии в случае недостаточного отклика со стороны целевой аудитории. Завершающий этап посвящен оценке марочного капитала, которая может проводиться как в финансовом эквиваленте, так и с использованием иных качественных и количественных метрик.

1.3. Бренд-менеджмент: ключевые концепции и подходы к управлению брендом

Жесткие условия рыночной конкуренции обуславливают перманентный характер процесса брендинга, который невозможно завершить раз и навсегда. Бренд представляет собой динамичную структуру, подверженную рискам эрозии и даже быстрого разрушения. Безусловно, как справедливо отмечали классики маркетинга Эл Райс и Джек Траут в своей фундаментальной работе «Маркетинговые войны», широко известная торговая марка обладает значительным запасом инерции, что дает ей право на ошибку без мгновенных фатальных последствий. Тем не менее, если стратегические просчеты не будут оперативно устранены, конкуренты неизбежно перехватят инициативу, предложив целевой аудитории более привлекательные условия или смыслы. Таким образом, в условиях насыщенного рынка задача грамотного управления существующими брендами (бренд-менеджмент) становится столь же приоритетной, как и процесс их создания.

С целью минимизации рисков и диверсификации вложений в нематериальные активы, большинство крупных компаний-владельцев предпочитают оперировать не единственной маркой, а целым набором. В мировой практике принято выделять специфические региональные подходы к управлению брендами — «западный» и «восточный». Западная модель традиционно ассоциируется с концепцией товарного брендинга (House of Brands). Суть этого подхода заключается в том, что компания разрабатывает и продвигает отдельный, самостоятельный бренд для каждого конкретного продукта или товарной категории, дистанцируя их друг от друга.

В противовес этому, восточная модель (часто именуемая «корпоративной» или Branded House) базируется на доминирующей роли компании-производителя. В данной парадигме ключевым активом выступает репутация самой корпорации, а не отдельные продукты. Большинство японских и южнокорейских конгломератов используют практику распространения единого корпоративного имени на весь ассортимент выпускаемой продукции. Хрестоматийным примером служит корпорация Yamaha, которая под единым логотипом успешно производит и реализует широчайший спектр товаров: от музыкальных инструментов и аудиоаппаратуры до микросхем, промышленных станков и спортивных мотоциклов.

Компромиссным решением, объединяющим черты товарного и корпоративного подходов, является стратегия использования мастер-брендов (суббрендов). В этой модели название продукта формируется из двух составляющих: имени материнской корпорации, выступающего гарантом качества, и индивидуального наименования конкретной продуктовой линейки. Наиболее часто данная тактика применяется в автомобильной промышленности (например, Toyota Camry, Ford Focus), где корпоративный бренд усиливает доверие к конкретной модели.

Присутствие в арсенале компании нескольких торговых марок формирует так называемый портфель брендов. Процесс управления этим портфелем является сложной управленческой задачей, требующей баланса. С одной стороны, недопустимо чрезмерное разрастание портфеля, так как это ведет к эффекту «каннибализации», когда бренды одной компании начинают конкурировать друг с другом за одного и того же потребителя, отнимая ресурсы у борьбы с внешними конкурентами. С другой стороны, необходимо противодействовать естественному старению марок, постоянно демонстрируя потребителю их актуальность и способность соответствовать меняющимся запросам целевой аудитории.

Эффективный бренд-менеджмент подразумевает не только развитие каждой марки в отдельности, но и построение четкой архитектуры брендов — то есть структурированной системы взаимосвязей внутри портфеля. Конфигурация этой архитектуры зависит от множества переменных и часто складывается исторически по мере развития бизнеса. Существует множество классификаций архитектуры портфеля, однако, на наш взгляд, наиболее репрезентативной является типология, учитывающая распределение брендов как по товарным категориям, так и по ценовым сегментам (классам потребления). В рамках данного подхода можно выделить три базовых варианта.

Первый вариант архитектуры именуется мультибрендом. Эта стратегия подразумевает создание нескольких самостоятельных марок в рамках одной товарной категории, ориентированных на один и тот же потребительский класс. Под товарной категорией в данном случае понимается совокупность продуктов или услуг, схожих по технологии производства и потребительским свойствам, удовлетворяющих идентичные потребности. Классическим примером мультибрендового подхода в рамках одной категории может служить ассортиментная политика компании Colgate, предлагающей десятки наименований зубной пасты под разными суббрендами и для разных ниш.

Второй вариант, получивший, пожалуй, наибольшее распространение в современной практике, — это стратегия зонтичного бренда. В данном случае портфель формируется путем объединения под одной маркой товаров из различных категорий, которые могут относиться к разным классам потребления. Ярким примером служит бренд «Домик в деревне» компании «Вимм-Билль-Данн», который успешно объединяет широкую линейку молочной продукции: молоко, кефир, сливки, масло, сметану, творог и другие позиции.

Третий вариант стратегии управления портфелем заключается в расширении бренда по вертикали — на более высокие или низкие ценовые сегменты. Часто производители премиальных товаров выпускают продукты в комплектациях «стандарт» или «эконом», чтобы охватить более широкую аудиторию. Однако создание подобных суббрендов сопряжено с высокими рисками, так как может привести к размыванию идентичности основного бренда и потере доверия лояльных клиентов.

Также заслуживает внимания классификация портфелей брендов, предложенная М. Шеррингтоном, который выделяет три структурные модели:

• монобрендовый портфель (компания оперирует единственным брендом);
• портфель типа «солнечной системы» (наличие центрального, «материнского» бренда, вокруг которого вращаются и на который опираются вспомогательные марки);
• портфель с обособленными брендами (совокупность независимых, равноценных торговых марок, не связанных между собой в глазах потребителя).

Таблица 1.- Основные отличия концепций управления брендом

2. Технологические подходы и инструменты продвижения брендов

2.1. Технология брендинга: ключевые этапы формирования и создания бренда

Под термином «брендинг» в современной экономической науке понимается целенаправленная деятельность, ориентированная на создание, внедрение и дальнейшую эволюцию бренда. В свою очередь, технология брендинга представляет собой систематизированный комплекс знаний, методов и инструментария, позволяющий эффективно управлять процессами зарождения и развития торговой марки.

Процесс формирования бренда является многоступенчатым и включает в себя следующие фундаментальные этапы:

• разработка генеральной стратегии брендинга;
• глубокий мониторинг и анализ брендов-конкурентов;
• выявление уникальных атрибутов, дифференцирующих проектируемый бренд в рыночной среде;
• создание концептуальной модели позиционирования;
• кристаллизация набора характеристик, формирующих индивидуальность бренда и выделяющих его на фоне аналогов;
• конструирование ментального образа (имиджа) бренда;
• практическая реализация позиционирования;
• разработка идентичности (айдентики) бренда;
• построение устойчивой системы взаимоотношений между брендом и целевой аудиторией.

Как свидетельствует практический опыт, для эффективной коммуникации отличительных черт бренда потребителю необходим контекст, чаще всего реализуемый через механизм сравнения. Следовательно, в процессе создания бренда продукт должен быть сопоставлен с другими объектами таким образом, чтобы рельефно и аргументированно продемонстрировать его явные преимущества и дистанцировать от общей массы аналогичных предложений. Стоит отметить, что подобные сопоставления могут варьироваться по форме и не всегда отличаются абсолютной точностью или корректностью.

В сфере рекламных коммуникаций и продвижения традиционно применяются различные методологические подходы к сравнению.

• Сравнение с «усредненным» эталоном — сопоставление продвигаемого бренда с неким абстрактным, обобщенным представителем данной товарной категории.
• Межгрупповое сравнение — сопоставление конкретного товара с продукцией из смежной товарной группы, имеющей схожее функциональное назначение.
• Прямое конкурентное сравнение — непосредственное противопоставление бренда конкретным торговым маркам соперников.
• Ретроспективное сравнение (с устаревшим аналогом) — метод, при котором актуальный бренд сопоставляется с продуктом предыдущего поколения (зачастую той же фирмы).
• Имплицитное (неявное) сравнение — один из наиболее распространенных приемов, базирующийся на использовании сравнительных степеней прилагательных («быстрее», «эффективнее», «качественнее») без прямого указания объекта сравнения (подразумевается «по сравнению с обычными аналогами»).
• Внутреннее сравнение (с самим собой) — прием, искусственно придающий бренду статус уникального и единственного в своем роде, исключая внешних конкурентов из поля зрения.
• Искусственное сравнение — сопоставление бренда с заведомо несопоставимой группой товаров, где сравнение логически некорректно, но позволяет выделить определенные свойства.

2.2. Организация коммуникационной кампании и значение PR-технологий в системе брендинга

Процесс разработки содержательной части бренда неразрывно связан с его последующей интеграцией в повседневную операционную деятельность компании. Как справедливо отмечает классик маркетинга Филипп Котлер, до сих пор широко распространено заблуждение, согласно которому торговые марки строятся исключительно за счет прямой рекламы. Безусловно, на ранних этапах развития рынка телевизионная реклама выступала наиболее действенным инструментом брендинга. Однако в современных реалиях превосходство традиционных рекламных кампаний над иными инструментами коммуникации ставится под серьезное сомнение. Высокая эффективность ТВ-рекламы была обусловлена ограниченным количеством каналов вещания. Сегодня же, в условиях информационной перенасыщенности, компаниям становится чрезвычайно сложно завоевать внимание аудитории стандартными методами. Это вынуждает бизнес искать альтернативные пути. В профессиональной среде принято выделять широкий спектр инструментов бренд-коммуникаций, включающий: прямую рекламу, связи со СМИ (media relations), спонсорство, формирование клубов и сообществ лояльных потребителей, организацию экскурсий на производство, выставочную деятельность, событийный маркетинг (event-marketing), брендинг архитектурных сооружений, социально-ориентированный маркетинг, акцент на оптимальном соотношении «цена-качество», использование личного бренда основателя или привлечение знаменитостей, а также технологии мобильного маркетинга.

Важно учитывать, что контакт потребителя с брендом происходит в самых разнообразных ситуациях и контекстах. По этой причине, помимо использования сугубо коммуникационных каналов, критически важно уделять пристальное внимание непосредственному пользовательскому опыту — практике эксплуатации бренда. Программы бренд-коммуникаций зачастую выполняют функцию подкрепления или дополнения того массива информации и впечатлений, который уже был накоплен потребителем эмпирическим путем. Именно история взаимодействия клиента с продуктом во многом детерминирует будущую ценность и капитал бренда.

В последние десятилетия доминирующей парадигмой в сфере продвижения стала концепция интегрированных маркетинговых коммуникаций (ИМК). Данный подход пришел на смену устаревшей модели, базировавшейся преимущественно на рекламном воздействии. Логика перехода к ИМК продиктована тем фактом, что с точки зрения клиента бренд представляет собой сложную совокупность множества форм, факторов, функциональных характеристик и контекстов, которые в сумме формируют его рыночную значимость. Следовательно, если бренд является синтезом всех вышеперечисленных элементов, то и управление коммуникационными потоками должно осуществляться комплексно, интегрированно, в рамках единой, стратегически выверенной кампании.

Таблица 2 - Эффекты марочных коммуникаций

На что обратить внимание при написании курсовой работы на тему "Разработка и продвижение бренда"

При написании курсовой работы на тему брендинга и бренд-менеджмента важно не просто пересказать учебники, а показать понимание того, как эти механизмы работают в реальной экономике 2024–2025 годов. Тема очень живая, и требования к ней сейчас выше, чем 10–15 лет назад.

Вот ключевые аспекты, на которые стоит обратить внимание, чтобы работа получила высокую оценку:

1. Четкость терминологического аппарата

Это фундамент курсовой работы. Члены комиссии часто «ловят» студентов на путанице в базовых понятиях.

• Торговая марка vs Бренд. Четко разграничьте: торговая марка — это юридический объект (регистрация, правовая защита), а бренд — это ментальная конструкция (образ, ассоциации и эмоции в голове потребителя). Не каждая торговая марка становится брендом.
• Айдентика vs Имидж. Объясните разницу: айдентика (фирменный стиль, tone of voice) — это то, что компания транслирует вовне (желаемый образ), а имидж — это то, как потребитель реально воспринимает компанию (текущий результат). Задача бренд-менеджера — свести разрыв между ними к минимуму.

2. Психология потребления и инсайты

Бренд не создается в вакууме, он создается для людей.

• Эмоциональная привязка. Опишите, что современные бренды продают не характеристики товара, а эмоции, статус, безопасность или принадлежность к группе.
• Архетипы. Можно упомянуть теорию архетипов (Бунтарь, Заботливый, Правитель и т.д.), так как это один из самых популярных инструментов при разработке характера бренда.
• Потребительский инсайт. Уделите внимание тому, что сильный бренд всегда решает скрытую проблему или потребность аудитории, которую конкуренты игнорируют.

3. Современные каналы и инструменты (Digital-среда)

Курсовая работа в 2025 году не может игнорировать цифровую реальность.

• Омниканальность. Бренд должен быть узнаваемым и последовательным везде: на полке магазина, в приложении, в соцсетях и в службе поддержки.
• Роль инфлюенсеров. Рассмотрите, как личные бренды блогеров влияют на корпоративные бренды (амбассадорство).
• Управление репутацией в сети (SERM). Важный аспект бренд-менеджмента сегодня — это работа с отзывами и негативом в интернете. Один вирусный негативный пост может разрушить усилия лет работы.

4. Различия между PR и прямой рекламой

Важно показать, что вы понимаете разницу инструментов продвижения.

• Реклама работает на узнаваемость и продажи («купи меня»), она платная и контролируемая.
• PR (связи с общественностью) работает на доверие, лояльность и экспертность («люби меня» или «доверяй мне»). Это более тонкий инструмент, необходимый для построения долгосрочного капитала бренда (Brand Equity).

5. Архитектура и портфель брендов

Покажите, что вы разбираетесь в стратегиях управления, когда у компании много продуктов.

• Раскройте плюсы и минусы разных подходов: когда все товары называются именем компании (монобренд) против стратегии, когда у каждого товара свое имя (дом брендов). Объясните, в каких случаях какой подход выгоднее (например, риски для репутации vs экономия на рекламе).

6. Оценка эффективности (Brand Equity)

Самая сложная, но важная часть — как измерить силу бренда.

• Не ограничивайтесь общими словами. Упомяните такие метрики, как узнаваемость (с подсказкой и без), лояльность (NPS — индекс потребительской лояльности) и финансовая стоимость бренда (почему компания с брендом стоит дороже, чем её заводы и склады).

7. Актуальные тренды (ESG и этичность)

Современный потребитель (особенно поколение Z) обращает внимание на ценности компании.

• Напишите про социальную ответственность. Бренды, которые заботятся об экологии, сотрудниках и обществе, выигрывают конкуренцию. «Пустые» бренды, за которыми только желание прибыли, теряют позиции.

8. Практические примеры (Кейсы)

Теория курсовой работы должна подкрепляться практикой.

• Используйте примеры ребрендинга последних лет (удачные и провальные).
• Анализируйте локальные бренды. В условиях импортозамещения появилось много новых интересных отечественных кейсов, анализ которых покажет вашу погруженность в текущую повестку рынка.

Если вы проработаете эти пункты, курсовая работа будет выглядеть не как реферат из прошлого десятилетия, а как серьезное исследование современного рынка.