Найти в Дзене
Денис Михин

⏯ Ценности на бумаге

Корпоративные ценности любят все. Их красиво формулируют, печатают на стенах, включают в презентации, вставляют в welcome-бук. Но реальность упрямая: в 80% компаний ценности не работают. Не потому что они плохие — а потому что их не проживают лидеры. Ценности — это не слова. Это поведение. Если лидер говорит одно, а делает другое — команда всегда ориентируется на «делает». Можно провозглашать открытость, но если руководитель боится правды — культура будет молчать. Можно говорить о смелости, но если лидер избегает конфликтов — команда тоже будет избегать. Можно писать про ответственность, но если топы постоянно находят виноватых — сотрудники будут делать то же самое. Корпоративные ценности становятся живыми только тогда, когда лидер становится их носителем, а не диктором. Как это исправить? Во-первых, перестать учить ценности словами. Люди не следуют инструкциям. Они следуют примерам. Во-вторых, ценности должны быть включены в реальные ситуации: как принимаются решения, как провод

⏯ Ценности на бумаге

Корпоративные ценности любят все.

Их красиво формулируют, печатают на стенах, включают в презентации, вставляют в welcome-бук.

Но реальность упрямая:

в 80% компаний ценности не работают.

Не потому что они плохие —

а потому что их не проживают лидеры.

Ценности — это не слова.

Это поведение.

Если лидер говорит одно, а делает другое —

команда всегда ориентируется на «делает».

Можно провозглашать открытость,

но если руководитель боится правды — культура будет молчать.

Можно говорить о смелости,

но если лидер избегает конфликтов — команда тоже будет избегать.

Можно писать про ответственность,

но если топы постоянно находят виноватых — сотрудники будут делать то же самое.

Корпоративные ценности становятся живыми только тогда,

когда лидер становится их носителем, а не диктором.

Как это исправить?

Во-первых, перестать учить ценности словами.

Люди не следуют инструкциям.

Они следуют примерам.

Во-вторых, ценности должны быть включены в реальные ситуации:

как принимаются решения,

как проводятся совещания,

как даётся обратная связь,

как распределяется ответственность.

Ценность — это не плакат.

Это правило поведения в моменте.

В-третьих, у ценностей должен быть «цена-поведение».

Если человек нарушает ценность — это должно быть видно.

Если человек воплощает ценность — это должно быть вознаграждено.

Без последствий и поддержки ценности превращаются в украшение.

В-четвёртых, лидеры должны проживать ценности первыми.

Только так они становятся нормой.

Если лидер врёт — команда учится врать.

Если лидер слушает — команда учится слушать.

Если лидер хочет легких решений — культура тоже выбирает лёгкие, а не правильные пути.

Культура — это не то, что написано.

Это то, что повторяется.

Мама бы сказала: ценности работают там, где их не говорят, а живут.

☄ Учитесь у экспертов, а не теоретиков.

🔤 Мои курсы |💬Подписаться в Telegram