Эксперты дали практические советы для тех, кто попал в такую ситуацию.
Сколько раз случалось: сохраняешь документ или фото, а найти не можешь? Причина в том, что Android умеет скрывать файлы — по системным или случайным причинам. Иногда система автоматически прячет некоторые данные, иногда установка новых приложений или случайное нажатие пользователя вызывают исчезновение файлов.
Первое, что нужно сделать в такой ситуации — проверить настройки телефона. На моделях Xiaomi, Huawei или Realme в меню «Хранилище» или «Файлы» найдите пункт «Показать скрытые файлы» и включите его. Тогда все спрятанные данные станут видимы. Второе — подключите смартфон к ПК по USB, выберите режим передачи файлов и в проводнике Windows активируйте опцию «Показать скрытые элементы». Так можно найти файлы, которые Android прячет.
Если хотите быстро и просто, установите менеджер файлов — ES File Explorer или Amaze File Manager — они позволяют включить отображение скрытых файлов и легко управлять ими. Или используйте Solid Explorer — он поддерживает работу с облаками и сетями, что удобно для хранения данных.
Для тех, кто любит командную строку, подойдет Termux: введите команду ls -a, и увидите все файлы, даже скрытые с точкой. Не забудьте, что встроенные в смартфоны менеджеры, например «Мои файлы» у Samsung, тоже умеют показывать скрытые файлы — просто включите соответствующую опцию в настройках.
Эксперты советуют также проверить альбомы в галереях — иногда фото скрываются из-за случайных настроек. Также не забывайте о облачных сервисах: поищите файл там, бывает, он просто «улетел» в Google Drive или Яндекс.Диск.
И последнее — при необходимости делайте резервные копии через Helium или другой софт. Файлы на SD-карте иногда скрыты или повреждены, попробуйте вставить её в другой гаджет или ПК с включенным режимом отображения скрытых данных.
Ранее мы писали о том, что делать если телефон разряжается за полдня .