На днях я купил новый электрический чайник. Красивый, стеклянный, с подсветкой. Принес домой, налил воды, хотел нажать кнопку, чтобы попить чаю… а кнопки нет.
Вернее, вместо нее есть сенсорная панель и QR-код на боку. Скачайте приложение, чтобы управлять кипячением из любой точки мира.
Я стоял на кухне и чувствовал себя идиотом. Мне не надо управлять кипячением из Владивостока. Мне надо кипятка здесь и прямо сейчас.
В общем, я потратил 20 минут на скачивание приложения, регистрацию аккаунта и привязку чайника к Wi-Fi. И только потом смог выпить чаю. Который, к слову, на вкус был точно таким же, как из старого эмалированного ветерана.
В этот момент пришло осознание, что я устал. Нет, не от конкретной ситуации с чайником. И я еще не старый дед, я вполне активный человек. Но эта гонка вооружений с собственным бытом меня утомляет.
Мы часто ругаем себя:
«Вот, я отстал от жизни, не могу разобраться в Госуслугах, внук в три года в планшете разбирается лучше меня».
Но давайте выдохнем. Наша технологическая тугодумность не признак старости или глупости. Просто мы как сэндвич между счетами и нейросетями
Задумайтесь, какой путь мы прошли. Наше поколение родилось в мире, где телевизор переключали плоскогубцами, а телефоны были привязаны к стене проводом.
Мы освоили пейджеры, видеомагнитофоны, первые компьютеры, кнопочные мобильники, потом смартфоны, теперь вот искусственный интеллект.
Ни одно поколение в истории человечества не сталкивалось с такой скоростью изменений. Моя бабушка пользовалась одним и тем же чугунным утюгом 40 лет. Я меняю телефон раз в три года не потому, что хочу, а потому что старый перестает тянуть приложения.
Наш мозг привык к физическому миру. Нам нужно чувствовать щелчок кнопки. Нам нужно видеть результат.
Современный интерфейс больше напоминает абстракцию. Три полоски в углу экрана означают меню. Лупа - поиск. А значок облака, что мои фото улетели на какой-то сервер в Калифорнии.
Для человека, выросшего в аналоговом мире, это неочевидно. Это как учить новый язык, где иероглифы меняются каждый день.
Психологи делят интеллект на два типа:
Подвижный (Fluid): умение быстро обучаться новому, решать незнакомые задачи. Пик приходится на 20–25 лет. Это суперсила молодежи.
Кристаллизованный (Crystallized): накопленный опыт, словарный запас, умение видеть суть вещей и использовать прошлые знания. Этот интеллект растет всю жизнь.
Когда мы тупим над новым смартфоном, это не говорит о том, что мы глупеем. Мы просто пытаемся применить свой богатый жизненный опыт (Кристаллизованный интеллект) к задаче, которая требует тупого перебора вариантов (Подвижный интеллект).
Внук нажимает все кнопки подряд и смотрит, что будет. В отличии от нас, которые не хотят нажать «не туда».
Этот страх на самом деле большая проблема. Мы боимся сломать.
В нашем детстве, если ты разобрал будильник, а потом собрал его неправильно или не смог собрать вовсе... То будильника не становилось. Вещи были хрупкими и дорогими.
Поэтому, беря в руки планшет за 50 тысяч рублей, мы подсознательно боимся. А вдруг я нажму вот сюда, и все удалится? Или я переведу все деньги мошенникам? Или он взорвется?
Молодежь этого страха лишена. Для них гаджет, как конструктор, в котором всегда есть кнопка отменить.
Мы читаем инструкцию (которой теперь нет в коробке!), а они познают мир методом научного тыка.
Священная тетрадка с паролями.
Признайтесь, у вас она есть. Маленький блокнотик или листок, спрятанный в ящике стола.
«Госуслуги: пароль Ivan1975 (зачеркнуто), Ivan1975! (зачеркнуто), DaPoshliVyVse123».
Специалисты по кибербезопасности хватаются за голову. Нельзя записывать пароли на бумаге!
В нашей реальности, где от тебя требуют помнить 50 разных комбинаций из цифр и заглавных букв, бумажный блокнот словно островок стабильности. Его не взломают хакеры (если только они не залезли к вам в комод).
Это наш способ упорядочить хаос. Мы доверяем чернилам больше, чем облаку. И в этом есть своя мудрость.
Еще одна причина нашей боли, конечно, дизайнеры. Большинству создателей приложений 25-30 лет. Они прячут самые важные функции (например, «выйти» или «оплатить») за красивыми, но непонятными иконками.
Мы же привыкли к логике: Включить -> Сделать дело -> Выключить.
Современные гаджеты живут своей жизнью. Они обновляются ночью, меняют расположение иконок без спроса, задают странные вопросы про «разрешение на отслеживание геопозиции».
Это раздражает. Мы чувствуем, что теряем контроль над вещами, которые купили за свои деньги.
Почему это нормально и что делать? Сперва перестаньте себя ругать.
Вы не обязаны быть хакером. Нужно пользоваться технологиями для улучшения жизни, а не для создания стресса. Если вам удобнее платить за квартиру по бумажной квитанции, а не по QR-коду, то платите по квитанции. Вы имеете право на свой комфорт.
Делегируйте.
У вас есть дети или внуки? Используйте их. Для них, настроить вам новый телефон буквально это дело 5 минут, и доза дофамина от чувства собственной важности.
Не гонитесь за новинками.
Вам правда нужен умный холодильник, который заказывает молоко? Или хватит и того, который просто морозит? Маркетологи внушают нам, что старое - это плохо. Ложь. Лучший гаджет тот, который вы знаете, как работает.
Записывайте.
Заведите тетрадь. Запишите туда, как пошагово отправить фото в мессенджере. Алгоритмы успокаивают. Технологии придуманы, чтобы служить нам, а не чтобы мы страдали сидя над ними.
И если мой умный чайник требует обновления ПО, я просто иду и кипячу воду в кастрюльке.
Потому что я человек с опытом. Я знаю, что кипяток из кастрюльки заваривает чай ничуть не хуже, чем кипяток с Wi-Fi. И в этом знании моя сила.