🔥 Кейс. Подключил Битрикс, но встречи терялись. Выбрал Планёрку и встроил её в процесс
Кто герой: Никита Портнов, руководитель отдела продаж в компании GoDigital. Его команда занимается трафиком из Телеграма для психологов, коучей, менторов и других представителей инфобизнеса: запускает рекламу, чтобы вложения клиентов окупались в 3–5 раз.
Принцип работы: сначала Никита проводит бесплатный аудит телеграм-канала. Если по итогам аудита видно, как можно системно поднять трафик и продажи, только тогда клиент заказывает платное ведение.
Проблема: клиенты — эксперты с плотным графиком, забывали о созвонах, встречи срывались. Одних напоминаний через Битрикс не хватало, потому что цепочка записи была разорвана: сначала долгая переписка «когда вам удобно?», потом ручное создание ссылки на встречу, и только потом — напоминание.
Решение:
Планёрка для записи. Никита отправляет ссылку на встречу в Телеграм → клиент выбирает время.
Планёрка для конференции. Сервис создает ссылку на видео-конференцию в Яндекс Телемост.
Битрикс для общения. Никита переносит эту ссылку в Битрикс. Там настроен процесс, который автоматически пишет клиенту в Телеграм в день встречи от имени Никиты: «Напоминаю, вот ссылка».
Результат: встречи перестали теряться. Теперь Никита проводит только запланированные созвоны, а клиенты до и после консультации часто спрашивают: «Классный сервис для записи, откуда он?» ☺️
Ссылки на Никиту Портнова:
👉 Публичная страница в Планёрке
👉 Встреча на аудит телеграм-канала 😉
👉 Телеграм
👉 Подробнее о кейсе читайте в нашем блоге
#кейсы
