Найти в Дзене
Пикабу

Как и почему я ушел от Мегафона

Имел два номера: основной и запасной для разных регистраций и смс.
В октябре этого года на основной номер приходит смс от Мегафона: на другом вашем номере хххххх15 задолженность 99 руб. Думаю, номер не мой - ошибка. В ноябре снова приходит смс: на другом вашем номере хххххх15 задолженность 297руб. В запаре прочитал и забыл. Приходит письмо с госуслуг: у вас задолженность перед мегафоном, погасите. Напрягаю память и вспоминаю, что когда я был юный, молодой и красивый, и жил на даче, покупал номер в мегафоне для интернета в роутер. Естественно номер не помню, но подозрения закрались. И тут приходит смс: с вашего баланса на основном номере будет списано 8 руб в счёт погашения долга на номере хххххх15. И они это сделали! Что, естественно, вызвало у меня негодование и я сразу же написал заявку на перенос обоих номеров к другому оператору.
На основной номер звонит девочка от Мегафона с задором в голосе и говорит:
- А почему уйти хотите?
- А почему 300 руб хотите с меня поиметь?
- А у в

Имел два номера: основной и запасной для разных регистраций и смс.
В октябре этого года на основной номер приходит смс от Мегафона: на другом вашем номере хххххх15 задолженность 99 руб. Думаю, номер не мой - ошибка. В ноябре снова приходит смс: на другом вашем номере хххххх15 задолженность 297руб. В запаре прочитал и забыл. Приходит письмо с госуслуг: у вас задолженность перед мегафоном, погасите. Напрягаю память и вспоминаю, что когда я был юный, молодой и красивый, и жил на даче, покупал номер в мегафоне для интернета в роутер. Естественно номер не помню, но подозрения закрались. И тут приходит смс: с вашего баланса на основном номере будет списано 8 руб в счёт погашения долга на номере хххххх15. И они это сделали! Что, естественно, вызвало у меня негодование и я сразу же написал заявку на перенос обоих номеров к другому оператору.
На основной номер звонит девочка от Мегафона с задором в голосе и говорит:
- А почему уйти хотите?
- А почему 300 руб хотите с меня поиметь?
- А у вас задолженность
- А с какого собственно?
- А вы подключили опцию "безлимитный интернет за 99 руб"
- А куда я ее подключил?
- На номер хххххх15
- Это не мой номер
- Он оформлен на вас
- Когда подключена опция?
- В сентябре 2025
- Когда была последняя активность абонента?
- В феврале 2022
- И каким таким волшебным образом не пользуясь номером 3,5 года я подключил опцию?
Девочка не нашла что ответить, а я продолжил:
- У вас в договоре написано, что если абонент 180 дней не пользовался связью, то договор аннулируется?
- Да, написано.
- Так чей это номер?
- Он оформлен на вас.
- Это у вас так в компьютере написано, а де-юро это ваш номер и вы пытаетесь шантажом получить с меня деньги. Я ответил на ваш вопрос почему я от вас ухожу?
Пообещала всё исправить ... Выразила неискренние сожаления... Не успела попрощаться, я положил трубку.
На запасной номер звонит такой же задорный мальчик и нарывается на грубость. Разговор не состоялся по моей инициативе.
И это только первая часть. Далее вторая.
От нового оператора приходит смс: перенос невозможен, у вас там долг.
Снова звоню в Мегафон с вопросом а какого такого собственно? Ответ меня добил окончательно и побудил написать и выложить эту историю сюда.
- В 2021 году, когда номер был на корпоративном тарифе, мы начисляли вам кешбек в сумме 371руб.
- Т.е. вы хотите получить обратно свои подарки?
- Да.
- Минутку, не кладите трубку. Тут же перевожу 500, они моментально падают на баланс.
- Девушка, вы деньги видите?
- Да.
- Я вам ничего больше не должен?
- Нет.
- Пожалуйста, на эти деньги купите презервативы, надуйте их и пусть они летают у вас под потолком на корпоративе.
Далее не стал выслушивать ее неискренние извинения. Отпустил и ушел без сожаления, забрав все 4 семейных номера.
Не ходите дети в Африку гулять!

Это мой первый эпос здесь. Если где накосячил, подскажите, поправлю. Вы же добрые.