Только что стало известно, что в адрес цифрового рубля и нового государственного мессенджера Макс обрушилась новая волна негатива, и звучит она уже не из анонимных комментариев, а из уст депутата Михаила Делягина, который заявил, что гражданам больше не верят. Прямо сейчас в Сети активно обсуждают, почему люди готовы скачать любой зарубежный сервис, но шарахаются от приложения, которое им навязчиво рекомендуют чиновники и популярные блогеры. Эксклюзивно и только для нашего информационного издания разобрана тревожная цепочка событий, где официальная статистика, странная реклама и подозрительная цифра складываются в одну пугающую картину.
Правда вышла наружу, но финальный вывод о том, что действительно стоит за цифровым рублем и Макс, каждый зритель будет вынужден сделать сам, дослушав историю до конца. Жители России давно живут в мире, где по телевизору и в официальных отчетах рассказывают об уверенном росте стабильности и почти незаметной инфляции, а в ближайшем магазине они сталкиваются с совсем другой реальностью. Михаил Делягин, депутат Госдумы и человек, который профессионально занимается экономикой, открыто говорит, что граждане чувствуют лукавство и искусственность в том, как им преподносят цифры, и именно отсюда растет тотальный кризис доверия ко всему, что исходит от государства.
По его словам, простые люди уже настолько устали от красивых докладов и усредненных показателей, что даже на самый простой вопрос о том, сколько будет дважды два, готовы смотреть с подозрением, если ответ прозвучал с официальной трибуны. Ключевой пример, на который ссылается Делягин — свежие данные ростата по инфляции за первую неделю декабря, где рост цен по стране якобы составил всего 0,05%. Если верить подсчетам специалистов ведомства, то с начала года по 8 декабря подорожание в России не превысило 5,31%, что выглядит почти как волшебная сказка на фоне того, что покупатели видят каждый день на полках.
Депутат напоминает, что сегодня любая легальная продажа — от пачки макарон до бытовой техники — фиксируется и может быть прослежена в режиме реального времени, значит, теоретически у государства есть все инструменты, чтобы честно и точно посчитать реальный рост цен, а не рисовать удобные для отчета показатели. И вот здесь, по его словам, возникает главный когнитивный разрыв. Людям рассказывают про аккуратную, почти стерильную инфляцию, а они в это время пересчитывают каждую копейку, отказываясь от привычных покупок и замечая, как из месяца в месяц их корзина становится все легче, а чек — все тяжелее.
Делягин обращает внимание на то, что особенно настораживает повторяемость показателей, когда на протяжении трех лет подряд в отчетах фигурирует одна и та же цифра, вплоть до десятых долей, словно кто-то скопировал старый файл и слегка подправил дату. Он жестко формулирует. Такие сказки можно рассказывать в узком кругу филологов или психиатров.
Но предъявлять их экономистам и всей стране как правду, значит сознательно разрывать связь между официальной реальностью и жизнью граждан. На фоне этого недоверия любой новый государственный проект в цифровой сфере изначально получает не аванс доверия, а аванс подозрений. Когда речь заходит о цифровом рубле, многие россияне уже не слышат слова про удобство, современность и безопасность, потому что в их памяти всплывают другие истории — о том, как цифры в отчетах не совпадают с цифрами в кошельке, а обещанные плюсы оборачиваются новыми ограничениями.
Делягин подчеркивает, что к идее самой по себе у людей могло бы и не быть претензий. Цифровой инструмент, быстрые переводы, прозрачность — все это в теории может работать и на удобство граждан, и на удобство бизнеса. Но когда инициатором выступает система, которую уже не раз ловили на манипуляциях с данными, любой цифровой рубль автоматически становится символом контроля и риска.
Он называет происходящее системным враньем, которое за годы привело к тому, что люди перестали верить не только цифрам, но и самой логике госинициатив. По его словам, из-за этого кризиса доверие даже самое безобидное предложение воспринимается как скрытая попытка что-то забрать, ограничить, отследить или переписать в свою пользу. Создается парадоксальная ситуация.
В условиях, когда государство декларирует желание двигаться в сторону цифровизации, его цифровые продукты отталкивают именно тех, для кого они формально создаются — обычных граждан, привыкших на всякий случай держать дистанцию. Особое место в этой истории занимает государственный «мессенджер Макс», который призван заменить и потеснить популярные зарубежные сервисы, уже давно и прочно вошедшие в повседневную жизнь миллионов людей. Сам по себе «мессенджер» мог бы стать удобным инструментом, если бы не тот фон, на котором его вывели на рынок и те лица, которые его рекламируют.
Людям не объяснили внятно, чем именно он лучше привычных сервисов, а вместо этого сделали ставку на яркую, но крайне спорную по восприятию аудитории рекламную кампанию. Депутат прямо говорит про странный выбор лиц для продвижения «Макс». Когда сервис рекомендует «Инстасамка» и «Валя-карнавал», это вызывает у значительной части аудитории не желание скачать приложение, а ступор и отторжение.
Одни видят в этом очередную попытку завоевать молодую публику с помощью хайповых блогеров, другие воспринимают происходящее как сигнал, что продукт продавливают любой ценой, не задумываясь о том, как к этим чудесным персонажам относится более взрослая и консервативная часть общества. В результате вместо доверия пляска на хайпе вызывает еще больше вопросов. Если продукт действительно настолько хорош, зачем ему такая агрессивная эпатажная оболочка? На уровне бытового восприятия все оказывается гораздо проще, чем в презентациях, где обсуждают архитектуру сервиса и технические детали, заметные только программистам.
Люди, которые наотрез отказываются устанавливать «Макс», чаще всего говорят не о протоколах и безопасности, а о том, кто и как им это предлагает, и какие обещания эти же люди давали раньше. Те же самые чиновники и структуры сначала уверяли, что не собираются блокировать популярные платформы вроде YouTube, затем рассказывали, что и без беспроводного интернета жить очень хорошо, а сегодня от их имени звучат призывы перейти на новый мессенджер и цифровой рубль. По словам Делягина, здесь и проявляется главная проблема.
Людям предлагают новый сервис и новую цифровую валюту те, кому они уже перестали верить, и это автоматически обесценивает любую рекламную кампанию и любые технические преимущества продукта. Для граждан это выглядит так. Вчера один и тот же голос уверял, что ограничений не будет, а сегодня просит довериться новой системе, которая потенциально дает этому голосу еще больше рычагов влияния на повседневную жизнь.
В такой атмосфере даже самые продвинутые функции МАКС или удобные сценарии использования цифрового рубля проигрывают одному сильному аргументу накопленному личному опыту пользователей. Депутат подчеркивает, что кризис доверия это не абстракция и некрасивый термин для политических дискуссий, а вполне конкретное состояние общества, которое можно увидеть в очереди в банке, в обсуждениях на кухне, в комментариях под любым видео про новые инициативы. Когда люди слышат, что им предлагают очередную цифровую революцию, многие вспоминают, как не раз обещали, что реформы будут мягкими, понятными и выгодными, а в итоге приходилось затягивать пояс и адаптироваться к изменениям, о которых их предупреждали постфактум.
В результате всякий раз, когда в официальной риторике звучит слово «цифровой», в сознании срабатывает тревожный сигнал, и вместо интереса возникает вопрос, что теперь придется отдать взамен удобства. Особенно ярко это проявляется в отношении денег, ведь финансовая сфера всегда была областью повышенной чувствительности. Цифровой рубль, по задумке разработчиков, должен стать еще одним инструментом облегчить платежи, упростить учет, сделать операции более прозрачными, но для многих граждан ключевая ассоциация другая.
Тотальный контроль и возможность проследить буквально каждый шаг кошелька. На фоне истории с подрисованной инфляцией, когда официальные данные не стыкуются с личным опытом покупки продуктов и оплаты услуг, уверение в том, что новый цифровой инструмент, создан исключительно ради удобства людей, звучат особенно нервно. Делягин говорит о том, что для восстановления доверия недостаточно просто выпускать новый продукт и сопровождать его яркой рекламной компанией.
По его мнению, государственные структуры должны кардинально изменить подход к подаче информации, перестать манипулировать статистикой, перестать делать вид, что люди не замечают очевидных расхождений между официальной картиной и собственной жизнью. Только тогда любое новое приложение или финансовый инструмент будет восприниматься не как очередная попытка взять под контроль еще одну сферу, а как реальный шаг к удобству и безопасности граждан. Он предупреждает, если чиновники и ведомства продолжат вводить граждан в заблуждение, то многие фонтанально полезные инициативы обречены на провал еще до запуска.
Даже если где-то в глубине бюрократической машины действительно создаются полезные сервисы, массовое сознание будет встречать их в штыки, потому что реакция сформирована не текущей рекламой, а годами накопленного разочарования. Получается, что, пытаясь модернизировать страну и перевести ее на цифровые рельсы, система сама себе ставит подножку, разрушая главный мост к людям. Доверие.
На примере Макс эта схема особенно заметна. Вместо того, чтобы сначала завоевать уважение честными и точными объяснениями, создатели предпочли шумную кампанию с участием блогеров, которые вызывают участие аудитории скорее раздражение, чем симпатию. Тот, кто и так скептически относится к любым госинициативам, видит в этом попытку продать продукт, не утруждая себя долгим разговором о его сути.
И такое решение лишь усиливает подозрение, что главное в проекте не удобство пользователей, а политическая или административная выгода. Доверие не удается заменить ни хайпом, ни мемами, ни громкими заявлениями о том, что новый сервис точно лучше привычных зарубежных аналогов. Ситуация с цифрами Росстата, которые три года подряд демонстрируют почти мистическую стабильность инфляции, становится фоном для всего этого цифрового шоу.
Люди видят, как аккуратно укладываются отчеты в ожидаемые рамки, а затем узнают, что именно на этих цифрах строится бюджет, от которого зависит финансирование школ, больниц, социальных программ, индексация выплат. Делягин открыто говорит, когда базовые параметры экономики выстраиваются на показателях, которым не верит значительная часть общества, государство играет с огнем, потому что подрывает веру не только в конкретные данные, но и в способность власти честно разговаривать с гражданами. На этом фоне любой разговор о том, что Макс, наверное, лучше популярных мессенджеров, звучит как реплика из чужой реальности.
Да, у программистов есть свои профессиональные претензии и замечания к коду и архитектуре, но обычные пользователи, по словам депутата, говорят о другом, о том, кому доверяют свои переписки, свои контакты, свои личные беседы. Когда на одной чаше весов привычный сервис с долгой историей, пусть и байки зарубежной, а на другой новый инструмент, за который агитируют люди с подмоченной репутацией, выбор для многих становится очевиден еще до того, как они посмотрят на функционал. Доверие это ресурс, который очень трудно заработать и невероятно легко потерять, особенно когда речь идет о деньгах и личной информации.
С каждым новым примером, где официальная версия расходится с общественным опытом, этот ресурс тает. И именно это, по мнению Делягина, сегодня блокирует нормальное восприятие и цифрового рубля, и МАКС. Пока государство продолжает говорить одним языком в отчетах и другим, в кошельках и приложениях людей, любой цифровой проект рискует остаться очередной презентацией, которую посмотрели, обсудили и тихо проигнорировали.
В финале депутат формулирует предельно жесткий и в то же время простой вывод. Если власть действительно хочет, чтобы граждане верили всему государственному, ей придется сначала научиться не обманывать и не маскировать неудобные цифры под удобные формулы. В противном случае даже самые амбициозные и технологичные инициативы — от новых финансовых инструментов до собственных мессенджеров — так и останутся в сознании людей символами навязанного контроля, а не символами прогресса.
И тогда главный вопрос для общества будет звучать уже не о том, сколько процентов инфляции показал очередной отчет, а о том, сколько еще времени уйдет на то, чтобы кто-то наверху наконец услышал, что доверие больше не выдается автоматически.
Друзья, интересует ваше мнение! Кто уже установил мессенджер MAX? И как в целом относитесь к этому приложению есть ли плюсы, которые вас зацепили, или пока остаются сомнения?
Поделитесь своим мнением в комментариях! 👇 Ставьте лайки👍!
Подпишитесь на канал, чтобы не пропустить новые публикации ✅
Читайте так же:
#новости #Шоубизнес #Звёзды #Знаменитости #Селебрити #Медиа #Популярность #новостишоубизнеса #ностальгия #звездыссср #актерыссср #актрисыссср #Музыка #Кино #Актеры #Певцы #Хиты #Оскар #Скандалы #Желтаяпресса #Слухи #Разводы #Пиар #Провалы #Успех #Тренды #сплетни