Жительница Новосибирской области подала иск в Верховный суд, обвиняя диспетчеров скорой в непрофессиональном оказании помощи её мужу.
Лариса Лихацкая пояснила, что муж страдал от хронической сердечной недостаточности и готовился к плановой операции по шунтированию сердца, назначенной на февраль 2024 года.
По словам вдовы, 2 декабря 2023 года Сергей почувствовал слабость, а ночью у него резко поднялась температура. Лариса несколько раз звонила в скорую, предупреждала о сердечном заболевании мужа и просила прислать бригаду. Диспетчер рекомендовала растереть больного водкой, дать парацетамол или аспирин.
«Я говорила им, что дома нет этих лекарств, умоляла приехать, потому что мужу становилось всё хуже. Три раза я просила вызвать бригаду, в 02:19 муж потерял сознание», — рассказала женщина изданию «КП-Новосибирск».
Лариса заявила, что вызов был передан только после четвёртого обращения. Скорая приехала, но врачи не смогли спасти мужчину. Медики констатировали смерть. Причиной стали отёк лёгких и головного мозга на фоне сердечной болезни.
Вдова также сообщила, что страховая компания выявила нарушение сроков ожидания медицинской помощи по программе обязательного медицинского страхования. Семья подала иск в Центральный районный суд Новосибирска.
Суды отказали в удовлетворении иска, аргументируя это наличием круглосуточных аптек в районе. Лариса проверила все аптеки микрорайона «Снегири» и получила официальные ответы, что круглосуточных среди них нет.
Сейчас вдова ждёт назначения даты слушаний в Верховном суде и намерена добиваться справедливости: «Если бы диспетчер была профессиональным специалистом, то оценила бы опасность и вызвала бригаду — тогда мужа могли бы спасти».