При запуске программного обеспечения 1С изменяются профессиональные требования, возрастает самостоятельность, ответственность специалистов. Чтобы сотрудники работали продуктивно, ценится готовность и умение преодолевать трудности.
В статье выясним, почему возникают затруднения и как мотивировать персонал к продвижению вперед.
Как отражается автоматизация 1С на поддержке мотивации и деловой активности
При переходе организации на программу 1С автоматизируются рутинные процессы. У многих специалистов складывается впечатление, будто их работа не нужна, а выполнение поставленных задач упрощается, теряет значимость.
Такой подход приводит к тому, что снижается внутренняя мотивация. Работник утрачивает смысл, важность своего вклада.
Специалист испытывает чувство отчужденности: ощущает себя чужим в обновленной системе.
Появляется безразличие, равнодушие к происходящему: снижается заинтересованность, возникает стремление отбыть время и уйти.
Причины состояния:
· отсутствует ясное осмысление новой функции;
· не озвучивается руководством ценность, возможности для развития работника, знакомого с программным продуктом 1С:Предприятие;
· недостает обратной связи, недооцениваются заслуги, успехи.
Примером служат жалобы бухгалтеров, что при подключении модуля ЭДО (электронный документооборот) в программу 1С:Документооборот труд перестал вдохновлять. Они не могут оценить свое влияние на итоговый результат.
Почему персонал боится перемен и не уверен в перспективах после установки ПО 1С
Проблема в том, что любое нововведение вызывает дискомфорт, а автоматизация нередко расценивается как угроза.
Работники опасаются увольнения. Особенно в тех случаях, когда не умолкают разговоры о внедрении программного софта 1С, который ассоциируется со стратегией оптимизации, предстоящими сокращениями.
Освоение инноваций приводит к стрессу, когда сотрудники сомневаются в себе, боятся ошибок, неуспеха. Подчиненные думают, что не овладеют новым инструментарием продукта 1С:Предприятие, поэтому исчезнет их профессиональная востребованность.
Коллектив настроен на развитие худшего сценария. Виной тому – распространение слухов, нагнетающих страх о скором увольнении.
Напряженная обстановка возникает, если:
· фирма не информирует о целях автоматизации, стратегических планах;
· кадры не обучают либо учеба организована слабо, не обеспечивает поддержку в полной мере;
· компания не проявляет открытости, не готова к диалогу.
Яркий пример тому – это готовность инженеров IT-отдела сменить рабочее место. Айтишники полагают, что обслуживанием организации будут заниматься внешние подрядчики.
Чем продиктовано противодействие и саботаж автоматизированного управления 1С
Дело в том, что служащие могут разделиться: кто-то будет просто проходить через перемены, а другая часть активно противостоять. О решительном отпоре говорят факты: саботажники умышленно тормозят реализацию системы 1С, затрудняют переход, пренебрегают нововведениями.
Сотрудники идут на подтасовки: искажают сведения, мешают функционированию усовершенствованных программ, раздувают недостатки. Недовольные объединяются в группы, высказывая негатив, отрицательно оценивая изменения.
Предпосылки для событий:
· не проведенное обсуждение со штатом запланированных новшеств, игнорирование мнений;
· ощущение давления, а не погружения в деятельность;
· отсутствие материальной заинтересованности либо признания достижений.
Наглядное доказательство – отказ работников склада применять терминал сбора информации. Ведение учетных записей по старинке на бумаге – способ переубедить, насколько неэффективно работает программное обеспечение 1С.
Чтобы автоматизация прошла успешно, важно брать в расчет мотивацию коллектива. Необходимо донести до персонала задачи, возможности, выгоды программного продукта 1С, а также пользу для каждого сотрудника.
Руководству нужно поддерживать команду, учить, отмечать достигнутые результаты, включать в преобразования и внедрение 1С.
Обычно сопротивление сигнализирует об информационном дефиците, недостающей поддержке, безразличии к переживаниям.
Развертывание автоматизации для компании – это одновременно технический плюс человеческий проект. Успешность обуславливается стремлением организации работать с мотивацией, эмоциями человека, вовлекать, направлять, отдавать должное специалистам в новых реалиях.
Подробнее можно узнать у наших специалистов по телефону +7(495)989-22-16 или написать на почту sales@rg-spc.ru