В эпоху Интернета кажется, что все ответы можно найти в «Википедии», но некоторые вопросы по-прежнему требуют глубокого размышления. Когда пора менять работу? Брак должен быть один на всю жизнь? Нам легче найти решение, дискутируя на эти темы с другими, ведь в споре рождается истина.
Но не всегда дискуссия протекает спокойно. В своей книге «Сократ в кроссовках: искусство задавать хорошие вопросы» Элке Висс предлагает несколько инструментов для того, чтобы вести разговор в более конструктивной манере, опираясь на методы древнегреческого философа Сократа. Что же нужно делать, чтобы задать хороший вопрос?
Совет № 1: забудьте о том, что вы что-то знаете
Даже если и у вас, и у вашего собеседника натянутые отношения с тещей, вы не можете знать его мысли по этому поводу. Элке Висс рекомендует упражнение «Ты эксперт, а я дурак»: попробуйте задать вопрос другу и слушайте его так внимательно, как если бы вы слушали авторитетного специалиста.
Совет № 2. Попробуйте… изумиться
Мудрость начинается с изумления, говорил Сократ. Тренируем «мышцу изумления»: нужно подойти к человеку, который вас раздражает. Вместо того чтобы привычно огрызнуться на его слова («ну вот опять он начинает»), попробуйте удивиться: почему же он так себя ведет? Это ведь неспроста.
Совет № 3. Наберитесь смелости
Иногда мы боимся задать вопрос, который по-настоящему нас интересует, потому что не хотим поставить собеседника в неловкое положение и опасаемся, что повиснет неловкая пауза. Да, нужна смелость, чтобы спросить человека, считает ли он себя хорошим родителем или нравится ли ему на самом деле его работа. Но это того стоит, ведь разговор в результате может получиться по-настоящему искренним и душевным.
Совет № 4. Отключите эмоции
Эмоции только мешают задавать хорошие вопросы. Хирург должен сохранять голову холодной, иначе не сможет провести операцию. Сократ упрямо просил собеседников аргументировать свою точку зрения, чем их очень нервировал, ведь они-то ожидали услышать привычные слова поддержки: «Понимаю, что ты имеешь в виду», «Не расстраивайся». Будьте как Сократ: попробуйте не реагировать эмоционально на чужие слова, а задавать вопросы по сути дела.
Совет № 5. Обратите внимание на поведение собеседника
Попытайтесь замедлиться и заметить, делает ли ваш собеседник паузы, ерзает ли на месте, много ли в его речи слов-паразитов или отрицаний. Как Шерлок Холмс по волоску на пиджаке находил преступника, так и мы по разным «уликам» можем понять истинные мысли нашего собеседника. Главное — не торопиться и внимательно слушать. Упражнение на терпение: ждем двадцать секунд перед тем, как ответить или задать вопрос.
Еще больше полезных упражнений для развития навыков общения — в книге Элке Висс «Сократ в кроссовках: искусство задавать хорошие вопросы», мгновенно ставшей бестселлером в Нидерландах и вышедшей в издательстве «Азбука» в 2025 году.
А вы используете какие-то из этих рекомендаций? Делитесь в комментариях!
Если вам понравился материал, поставьте лайк и подпишитесь на наш канал: так вы сможете узнать еще больше интересного о наших новинках, мировой литературе, культуре и многом другом.