Во время совместного рейда они побывали у абонентов, у которых задолженность — до нескольких десятков тысяч рублей
Мы проехали по двум адресам. Случаи — типичные. Первый дом, в центре города, хорошо знаком участникам рейда. Хозяйка не оплачивает за электроэнергию уже два года, причём это уже второе исполнительное производство, которое на неё заведено. Предыдущее закрыто, поскольку женщина по долгу рассчиталась. Владелица дома пояснила, что её в течение трёх месяцев не было в городе. Откуда задолженность, женщина не понимает.
Но специалисты считают, что она, скорее всего, лукавит. «Вся информация по исполнительным производствам отражается в личном кабинете на Госуслугах. И это считается уведомлением. Только после того, как должник уведомлен в соответствии с законодательными нормами, в его отношении совершаются дальнейшие действия», — поясняет судебный пристав-исполнитель Сальского районного отделения судебных приставов Мария Немченко. Она вручает женщине повестку, приглашая прийти на приём. Специалист напомнила, что в случае задолженности свыше 3 тыс. рублей может быть наложен арест на имущество должника, а более 10 тыс. рублей — ограничен его выезд за пределы РФ. Начальник Сальского производственного участка Сальского межрайонного отделения ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» Ольга Попова рекомендует женщине обратиться и в офис энергосбытовой компании по ул. Кирова, 2.
По следующему адресу должника ситуация тоже оказалась стандартной. Со слов соседей, собственник домовладения умер. Предположительно, у потребителя есть наследники — дети, но эта информация требует подтверждения. В любом случае, при оформлении наследства наследникам, пропорционально их доле, придётся выплатить и задолженность наследодателя.
По информации «ТНС энерго», сумма задолженности населения Сальска и Сальского района за электроэнергию на 1 декабря 2025 года — более 11млн 400 тысяч рублей. Как она чаще всего возникает? «Это происходит, когда потребитель в течение нескольких месяцев не передаёт показания своего прибора учёта или передаёт их некорректно. В таком случае сначала расчёт производится по замещающей информации, а потом, когда или сам потребитель, или сетевая организация снимают показания, выявляется накопившаяся задолженность. Мы проводим работу с потребителями: рассылаем уведомления, предупреждаем, отправляем по почте проект заявления на выдачу судебного приказа. Убедительная просьба к абонентам: получив данный документ, обязательно придите разобраться. Мы предлагаем комфортные для потребителя способы расплатиться с задолженностью. Например, можно заключить соглашение о её реструктуризации. Мы помесячно расписываем график платежей. Очень важно: абонент не отключается от энергоснабжения. Всё происходит без судебных разбирательств и сопутствующих им финансовых расходов. К слову, ограничение от энергоснабжения тоже производится платно — и все эти издержки ложатся на потребителя», — поясняет Ольга Попова.
Обратиться в абонентский отдел Сальского участка ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» можно как очно, так и в электронном формате — на сайте, в личном кабинете; есть голосовой помощник, по которому можно передать показания счётчика.
И ещё: если вы планируете приобрести дом или квартиру на вторичном рынке, не поленитесь в офисах ресурсоснабжающих организаций поинтересоваться, нет ли у потенциальных продавцов задолженности за коммунальные услуги, а завершив оформление договора купли-продажи, не забудьте переоформить лицевые счета, на которые будете оплачивать «коммуналку». Ведь проблемы с задолжниками существуют у всех поставщиков коммунальных услуг. С ними сталкиваются и газовики, и тепловики, и водоснабжающие организации. Коммунальщики проводят работу с такими потребителями, к ней подключилась администрация Сальского района.
Что касается нашего первого случая, женщина посетила и службу судебных приставов, и офис «ТНС энерго», написала заявление о том, что хочет выйти на соглашение о реструктуризации долга.
P.S. С января 2026 года изменится порядок расчёта с потребителями электроэнергии. В частности, вместо социальной нормы будут введены дифференцированные тарифы. Подробная информация будет размещена на официальном сайте Региональной службы по тарифам Ростовской области. Также она появится в «Сальской степи».
Ольга Борисова, olya.borisova.2018@inbox.ru
salsknews.ru