Более 2 миллионов обращений поступило на прямую линию с Путиным

Больше 2 миллионов 200 000 обращений поступило на прямую линию с Владимиром Путиным. Самый популярный способ задать вопрос президенту по-прежнему — звонки. Их приняли больше миллиона.

Как рассказал пресс-секретарь Дмитрий Песков, глава государства считает, что все сообщения показывают доверие граждан и веру в него. Представитель Кремля также отметил, что перерабатывать объем полученных вопросов помогает искусственный интеллект.

Пресс-секретарь президента РФ Дмитрий Песков: «Работу ведут люди. И всегда с людьми в первую очередь будут общаться люди. И решают проблему тоже люди. Но по состоянию на сейчас мы перешли через два миллиона обращений и вопросов граждан. Два миллиона за 13 дней разобрать невозможно. Даже невозможно не то, что проанализировать, даже понять просто, из каких регионов, как-то дифференцировать и так далее. А искусственный интеллект помогает нам это нам сделать. И мы имеем полную картину по этим двум миллионам уже сейчас».

В этом году, как и в предыдущем, программа «Итоги года с Владимиром Путиным» пройдет в совмещенном формате — вместе с большой пресс-конференцией.

Первая прямая линия состоялась в 2001 году. С тех пор российский лидер провел 78 часов диалога с народом. Сегодня общение с гражданами начнется в полдень по московскому времени.