В России ИИ попросят «сгонять за хлебом», но пока только онлайн

В России зафиксирован важный технологический прецедент: искусственный интеллект впервые самостоятельно совершил покупку по поручению пользователя и отобразил результат прямо в чате. Об этом сообщили в компании «Яндекс». Транзакции прошли в рамках бета-тестирования ИИ-агента «Найти дешевле».

Найти дешевле

Речь идёт о модели онлайн-покупок, при которой пользователь формулирует задачу, а ИИ-агент берёт на себя поиск товара, сравнение предложений и оформление заказа. Агент «Найти дешевле», доступный ограниченному кругу пользователей, анализирует миллиарды предложений, от крупных маркетплейсов до независимых интернет-магазинов, и указывает на оптимальный вариант в диалоговом окне. По данным «Яндекса», на этапе тестирования пользователи находили товары в среднем на 20% дешевле. Первой покупкой, совершённой полностью автономно, стал корм для собак.

В интересах мелкого бизнеса

Особое значение эксперты придают тому, что в 60% случаев самые выгодные цены агент находит именно у небольших интернет-магазинов.

«Это важный сигнал для рынка: агентная модель может работать не только в интересах крупных платформ, но и открывать новые возможности для малого и среднего бизнеса», — отмечают в компании.

Аналитики считают происходящее не резкой революцией, а началом эволюционного перехода. По словам ведущего аналитика Data Insight Ольги Пашковой, рынок впервые увидел работающий сценарий агентной коммерции:

«Пользователь формулирует задачу, агент изучает рынок и возвращает результат прямо в диалоге. Это говорит о том, что технология созрела».

Эксперты сходятся во мнении, что массовое распространение таких продуктов будет постепенным. Однако сам факт первых реальных покупок показывает, что ИИ-агенты выходят за рамки экспериментов и начинают менять привычные сценарии цифрового потребления, становясь для пользователя полноценным ассистентом в повседневных задачах.