🤖 В МФЦ МЫТИЩ ПРИНЯЛИ НА РАБОТУ РОБОТА-КОНСУЛЬТАНТА
➡️В многофункциональном центре «Мои Документы» на улице Карла Маркса в Мытищах появился новый сотрудник. Робот встречает посетителей, перемещается по залу и консультирует по 50 государственным услугам.
✅Искусственный помощник отвечает на вопросы по регистрационному учету, выдаче выписок из ЕГРН и домовой книги, оформлению паспортов и присвоению статуса многодетной семьи. Кроме того, проверяет статус поданных заявлений и избавляет администраторов от рутинных запросов.
📝Министр госуправления, IT и связи Московской области Надежда Куртяник отметила, что для посетителей это мгновенный доступ к информации без очереди, а для сотрудников МФЦ возможность сосредоточиться на сложных задачах. В качестве бонуса робот умеет танцевать и читать стихи.
В контакт-центре МФЦ Подмосковья уже три года работает голосовой помощник Галина, которая обработала более 4,2 млн звонков по номеру 122 доб. 3.
❤️ @mytischi_live | прислать новость
📲 Мы в MAX
