Один из самых частых вопросов от бизнеса:
с кем работать на старте — с SMM-специалистом или маркетологом?
И кому можно доверять бюджеты и масштабирование?
Разберёмся, чем отличаются SMM и маркетинг, какие задачи они решают и почему эти направления не конкурируют, а усиливают друг друга.
Что такое SMM в маркетинге
SMM (Social Media Marketing) — это продвижение бренда через социальные сети.
Главная задача SMM — выстроить доверительное и живое общение с аудиторией.
SMM включает:
- создание полезного и вовлекающего контента;
- тексты, видео, сторис, рилс, опросы;
- общение в комментариях и директе;
- формирование лояльности и доверия;
- рост узнаваемости бренда.
Проще говоря, SMM — это голос бренда в соцсетях.
Для малого и среднего бизнеса SMM часто становится первым инструментом продвижения, потому что:
- не требует больших рекламных бюджетов;
- помогает «прогреть» аудиторию;
- формирует первое доверие к компании.
Какие задачи бизнеса решает SMM
SMM эффективно работает с:
- привлечением внимания к бренду;
- повышением узнаваемости;
- улучшением репутации;
- удержанием текущей аудитории;
- изучением целевой аудитории и конкурентов.
Важно понимать:
👉 SMM не управляет продажами напрямую, но сильно влияет на них через доверие, вовлечённость и лояльность.
Что такое маркетинг
Маркетинг — это стратегическое направление, которое отвечает за системный рост бизнеса.
Маркетолог занимается:
- анализом рынка, целевой аудитории и конкурентов;
- формированием стратегии продвижения;
- созданием и тестированием гипотез;
- выстраиванием воронки продаж;
- привлечением заявок и ростом выручки;
- контролем эффективности рекламы и каналов;
- позиционированием бренда.
Маркетолог работает с цифрами, аналитикой и результатами, а не только с контентом.
Проще говоря, маркетолог отвечает за то, чтобы бизнес рос и зарабатывал.
Именно с таким подходом к системному маркетингу работают в агентстве The Point:
👉 https://thepointagency.ru/
В чём ключевое отличие SMM и маркетолога
Кратко и по делу:
- SMM-специалист — отвечает за контент, коммуникацию и вовлечённость;
- Маркетолог — отвечает за стратегию, заявки и продажи.
Маркетолог определяет:
что продвигать, кому и зачем.
SMM-специалист реализует это в соцсетях:
как донести, вовлечь и удержать внимание.
Взаимосвязь SMM и маркетинга
У SMM и маркетинга одна цель — рост бизнеса.
SMM работает с:
- доверием;
- узнаваемостью;
- лояльностью.
Маркетинг работает с:
- воронкой продаж;
- заявками;
- выручкой.
В связке эти направления дают максимальный эффект и стабильный рост.
Заключение
Бизнесу нужны и SMM, и маркетинг.
Можно иметь хороший продукт, но без SMM о нём будут знать мало.
Можно запустить рекламу,но без маркетинговой стратегии продажи будут нестабильными.
Системный рост возможен только тогда, когда маркетинг и SMM работают вместе.
Именно такой подход используют в агентстве The Point — от стратегии до реализации.
👉 Подробнее о работе агентства:
https://thepointagency.ru/