...Читать далее
О самокатах-нарушителях просят сообщать, отправляя фотографию его номера. Но это не так-то просто сделать
На каждом прокатном электросамокате есть уникальный номер, он расположен на заднем крыле. В департаменте транспорта просят сфотографировать самокат-нарушитель, чтобы был виден его номер, и отправить фото через приложение оператора, на самокате которого было совершено нарушение.
✹ На словах просто, но на деле есть нюансы
— номер слишком маленький и не всегда получится его сфотографировать или даже просто запомнить, особенно если самокат едет
— обычный человек, не разбирающийся в самокатах, вряд ли отличит самокат одного оператора от другого
— не все будут ставить приложение, чтобы написать в чат поддержки
✹ Мы немного облегчим задачу
— фиолетовые самокаты — это оператор «Юрент». Ему можно писать без приложения: на почту support@urent.ru или в телеграм urent_support_bot
— желтые самокаты — это оператор «Яндекс». Для связи нужно приложение, но это то же приложение Яндекс.Go, через которое вы заказываете такси или доставку еду — выберите внизу вкладку «Самокаты» и затем нажмите «Поддержка»
✹ Какие нарушения легко увидеть
— две человека едут на одном самокате
— на самокате едет человек, которому явно меньше 18 лет
— водитель не сошел с самоката, переходя дорогу (особенно важно для переходов без светофора и для переходов, на которые поворачивают по «белой стрелке»)
— самокат очевидно мешает пешеходам или не уступает им дорогу
✹ В департаменте транспорта обещают, что нарушителя предупредят или оштрафуют, а за грубые или систематические нарушения заблокируют в сервисе. С начала сезона операторы заблокировали более семи тысяч аккаунтов нарушителей. Правда, не уточняется, за какие именно нарушения.