18 декабря. /MEDIA TALK/. Октябрь 2025 года стал рекордным по числу переходов абонентов между мобильными операторами с сохранением номера (услуга MNP). По данным Минцифры, за месяц зафиксировано 617 тысяч переносов.
Как сообщают «Ведомости», со ссылкой на заявления замминистра цифрового развития Дмитрия Угнивенко, рост обусловлен несколькими факторами. С 1 сентября 2025 года операторы больше не могут отказывать в переносе номера из-за формальных несоответствий данных (например разнице в написании фамилии в базе оператора и в паспорте гражданина) — благодаря этому число отказов сократилось на 30 %. Кроме того, свою роль сыграли активная тарифная конкуренция и промоакции операторов, а также запуск механизма независимого арбитража при переносе номера.
Фото: ru.freepik.com
Ограничения интернета и блокировка мессенджеров (в связи с угрозой БПЛА) отчасти также спровоцировали рост переносов номеров, отмечают эксперты отрасли. Сбои в мобильной связи зачастую не позволяют пользоваться онлайн-оплатой, заказывать такси, доставку и осуществлять другие ежедневные бытовые дела. Пользователи отмечают, что у операторов связь пропадает не синхронно.
Анализ аудитории показывает, что чаще всего меняют оператора молодые абоненты (16 % за год), тогда как пенсионеры делают это значительно реже (6 %). Основными причинами перехода остаются привлекательные тарифы конкурентов, высокая стоимость текущего обслуживания и неудовлетворительное качество связи.
По итогам 2025 года прогнозируется около 4,35 млн перенесённых номеров — на 50 % больше, чем в 2024 году. С 1 сентября 2026 года планируется ввести межрегиональный перенос номеров — проект постановления почти готов. Сейчас услуга доступна только в пределах одного региона.
Добавим, что Минцифры обеспечивает бесперебойную работу наиболее востребованных онлайн-сервисов, список которых регулярно обновляется.