Всех приветствую на своем канале 🫶.
С вами снова я - Маргоша , продавец с Авито .
Мандариновый декабрь бежит своим чередом . Все ближе и ближе Новый год .
- Стартанули корпоративы в нашей стране .
И продажи на Авито просели .
Рожаем по - тихонечкуУУУ… заказы ..
Ну хоть что - то 😁.
Дед Мороз Авитовский всем в помощь 🫶.
Сегодня произошла со мной неприятная ситуация при отправке Авито -посылки .
Сейчас расскажу : возможно кому- нибудь будет интересно .
И так :
Заказ сегодня пришел мне из Крыма !
Крым НАШ -100% !
Спору нет .
Как и нет там моего любимого 5 Post , чтобы отправить посылочку .
Списались с покупателем , решили через Сдэк оформить .
Он у меня рядом находится , доставка через него работала нормально всегда .
Лот габаритный ( пока его не озвучиваю ), он ещё к покупателю не поехал !
- Тьфу-тьфу-тьфу !
Материал лота - пластик .
Я взяла из дома с собой :большую сложенную коробку, пакет большой и чуток пупырки . Мало ли , вдруг у них там закончилась упаковка .
Прихожу в Сдэк, там новый менеджер- приемщица . Женщина лет 45 -48 .
Я ей показала товар к отправке, полностью , она его осмотрела .
Попросила у нее фирменный Сдэк скотч и начала заматывать посылку своими материалами.
При разговоре спросила - нет ли у них старой пупырки от посылок ( ненужных ) и картона б/у.
Она сходила в подсобку и принесла мне : несколько мятых коробок и кусок пупырки ( средний ).
Так как посылка в Крым , да к тому же это пластик ( деликатный товар ) , я намотала скотча , чтобы посылка в пути не развалилась .
Женщина начала оформлять мой заказ на компьютере и говорит :
-С вас 60 рэ за пупырку!
-Чего ?!
Я удивилась. Очень .
-Тот кусок , что вы мне принесли , был новый ?
-Почему мне сразу не сказали , что он платный ?
Она с деловым видом начала мне рассказывать, что я не знаю правила Авито Доставки и т. д.
-Это я ещё с вас за скотч не взяла , радуетесь ! Намотали его черти сколько !
Пригрозила мне женщина ..
Ну естественно я же не буду распаковывать посылку из - за платной пупырки . Оставила все как есть .
Попросила ее дать мне чек за оплату пупырки .
Чтобы скинуть потом покупателю.
- Тут я хочу добавить от себя : мое правило номер один:
Я всегда , откуда бы не отправляла посылки - делаю фото , потом скидываю покупателям, чтобы они видели - в каком состоянии посылка была отправлена.
Сделала фото чека на посылке .
Взяли с меня за кусок старой пупырки не 60 рэ - как обещала , а 80 рэ .
И дело даже не в деньгах !
Вещь моя , личная . Я не крохобор !
- Но очень не люблю себя чувствовать Лохом !
Все сфотала и пошла домой . Иду думаю :
-Может я чего - то не знаю ? Давно Сдэком не отправляла ведь .Вдруг изменились правила отправки посылок .
Пришла домой , сразу скинула фото с чеком покупателю , объяснила ситуацию.
Он тут же запросил мой номер телефона и сию минуту мне скинул -80 рэ .
Мужчина даже не стал выяснять, что да почему .
Но я , все ещё чувствовала себя какой - то дурочкой , решила написать в Авито Поддержку .
Они мне тут же сразу и ответили :
Спасибо большое Авито Поддержке , моментальный четкий ответ .
- Это вот фото чека - за кусок пупырки для упаковки моей посылки в Сдэк .
Разбираться с этой теткой я сегодня не пойду . Что - то мне подсказывает , что она может и посылку испортить ( если что ) .
Но когда мой покупатель заберёт посылку , обязательно зайду в этот пункт и наору на них . Так сказать - попорчу им праздничное настроение !😆
Посылку Сдэком я отправила и ответ от Авито Поддержки получила , а осадочек остался!😡
Потом напишу у себя на канале , чем дело закончится и что я отправила .
Заранее прошу извинить за ошибки , у нас в городе инет ,, через ,, vpn только .
И то дергается …все время ..(
- Жду ваши комментарии на тему Авито Доставки !